No386 マンションに光は来たがインターネットは遠かった

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マンションが光になったので、申し込んでISDNを
光に変えてもらったところがありました。
ところが業者は部屋にVDSLモデムを設置して、
とりあえずイーサーケーブルをさしたところで
帰っておりました。
そこで、今まで使っていたOCNに契約変更するように
してもらったそうで、その後、また業者に来て
もらったそうですが、接続できないということで
HELPの要請があり、先日見てきました。
業者は接続アイコンを作ってそれを押すと
システムが再起動するとかで、とりあえずアイコンを
みてみると、PPPoEの接続ではなく、モデムの接続に
なっていました。でも、ISDNは解約して、TAも
もってかえってないというのに。
とりあえず、OCNから来たはずのユーザIDとパスワードを
見せてもらおうと思ったら、OCNから来た葉書を
見せてくれました。それには、「今までお使いの
メールアドレスにIDとパスワードを送りました」と
書いてあります。でも、ISDNは撤去してインターネット環境
がないのに、どうやってメールを読むの？ってことで、
私のパソコンからそのメールを読んで、設定しました。
そう、VDSLモデムにはルータ機能がないので、PC上に
PPPoEの設定をして接続OK。でも面倒なので、
余っていたブロードバンドルータを持ち込んで、
ルータで認証するようにしました。
光が来てから1ヶ月くらいは使えなかったようです。
こんなんでいいんでしょうかNTT東日本さんと
その下請け業者さん！