お客様アンケート

先日売却のお手伝いをさせていただいたお客様からアンケートが返ってきました。
これは、本部がランダムにご成約者へ発送するもので、本部へ返るものですが、回覧という形で加盟店である当社へ回ってきたものです。

担当者の欄では全ての項目が「とても満足」！
中でもフリーコメント欄でいただいた

「不動産屋さんというイメージ（あまりよいイメージを持っていなかった）を変えさせられました。本当に誠意を持って対応いただきました。感謝」

にはとてもうれしく思いました。

直説いただく言葉ではないだけに、本当に満足していただけたんだなぁ。と、改めて実感できました。

一方、店舗位置のわかりやすさ・店舗への入りやすさ・店舗の広さは「まあ満足」という評価をいただきましたので、今後の課題にしたいです。


とても良い感じのご夫妻でしたので、遠い場所に越されましたけれど何とか今後もおつきあいができないかなぁと思っています。
ありがとうございました。
とってもいいお取り引きをさせていただいて、こちらの方こそ、感謝 です。