初めて来た人には話しを聞いてあげよう

「体験で初めてデイサービスに来た人はハナシ聞いたらなアカンねん」ある利用者さんの言葉です。

その人はかく語りき、
「初めてデイサービスに来て、知らん人の輪に入れられて、
自己紹介して即しゃべりだす婆さんさんなんかおらん。
もし、そんな人おったら、訪問販売の大御所や。

ただでさえ、環境変わってとまどってるんやから、
こちらから話しかけて、いろいろ聞いたらなあかん。

私かて、他のデイサービスに体験に行ったとき心細かった。
そこで、うまく橋渡しするのがアンタらの仕事や。
そうしたら、体験の印象が良くなってお客さんが増えるんや。

エエ話やろ。講演料はおやつ多めでエエわ。
それから、いつまでも私と油売ってる暇あったら、
体験の人にサービスしておいで！」

テーブルを離れるタイミングまで配慮してもらっちゃいました。
人生の達人のみなさんには、いつも勉強させて頂いています。

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