再生可能エネルギー買い取り 余地ないか検証(NHKニュース&スポーツ) - goo ニュース
『経済産業省は再生可能エネルギーで発電した電力の買い取りを制限している電力会社に対し、買い取り余地が本当にないのか詳しく検証したうえで、九州電力については発電量が需要を上回るおそれがあるとして、電力会社が契約上買い取りを制限できる期間を拡大する方向で検討を始めていることが分かりました。』
このような事 . . . 本文を読む
プロが教えるちゃんとした謝罪方法(nanapi) - goo ニュース
『STEP3:「沈黙」の時間を作ろう謝罪の言葉を伝えた後は、相手が口を開くまで沈黙を保ちましょう。ここで大切なのは、決して「謝罪→状況説明→改善策の提案」と、自分の話を一方的にまくしたてないようにすることです。まくしたてるように謝るとミスを報告された人のショックや焦り、怒りといった感情を向ける場所がなくな . . . 本文を読む
仕事を他人に任せるか迷ったら「70%ルール」を思い出そう(ライフハッカー[日本版]) - goo ニュース
『「仕事をきちんと終わらせたいなら、他の人に任せず自分でするべきだ」ということは、ほとんどの人が分かっているでしょう。けれども、いつも自分でする時間があるとは限りません。その仕事の70%でも正しくやってくれる人がいるならば、任せるとことが大事になってきます。』
70%ルールかなるほど。7 . . . 本文を読む
だんじり衝突、境内騒然 曳き手ら懸命に救助 三田(神戸新聞) - goo ニュース
『秋祭りの見物客でにぎわう三田天満神社(兵庫県三田市天神3)の境内、「ドーン」という大きな音が響き、曳(ひ)きだんじりがぶつかった手洗い場の屋根がゆっくりと崩れ落ちた。建物周辺には多くの人がおり、境内は騒然。曳き手らが救助に駆け付けたが、15人の死傷者を出す惨事となった。』
日本には多くの祭りがあり、このような . . . 本文を読む
加害少女の父親が自殺か=自宅で首つる、佐世保高1殺害―長崎(時事通信) - goo ニュース
『弁護士によると、父親に8月2日に会った際、「私は生きていていいのでしょうか」と悩んでいたという。事件後父親は、弁護士を通じて「娘の行為は決して許されるべきものではない。おわびの言葉さえ見つかりません」との謝罪文を発表していた。 』
被害者の家族も加害者の家族も悲劇に違いない。犯罪を犯した犯人の家族 . . . 本文を読む
ホテル、タクシー、宅配便……「接客好感度」ランキング2014【その他サービス】(プレジデントオンライン) - goo ニュース
『日本の接客サービスは、世界的に見れば水準以上だ。海外のファストファッションの店、航空会社のカウンターへ行けば、行列ができているにもかかわらず従業員がおしゃべりに興じていることがある。そして、客は注意するでもなく、ただただおとなしく待っている . . . 本文を読む
ベネッセ「おわび通知」 金券か寄付か、2択に疑問の声(産経新聞) - goo ニュース
『不手際の「おわび」の際に「寄付」を募ることは是か非か-。ベネッセホールディングス(HD)は、子会社のベネッセコーポレーションの顧客情報流出問題で、500円相当の金券などをおわびとして顧客に配布するとしたが、その案内書に「寄付」という選択肢が示されていたことに、“被害者”から疑問の声が . . . 本文を読む
「慢心への警戒」JR東海新社長 柘植康英(プレジデントオンライン) - goo ニュース
『「1人の10歩より10人の1歩」と私はよく言っている。鉄道はチームワークであり、優秀な人間が1人でいくら頑張っても動かない。その10人が2歩目、3歩目への余力を残しながら、足を前に踏み出し続けることが大切だ。』
要するにバランスの問題。実際問題としては優秀な人間が組織を引っ張ることが出来ればそれはそれで . . . 本文を読む
「御嶽山の噴火では1日までに火山災害としては戦後最悪の被害となる47人の死亡が確認されました。」犠牲者の人数はまだ増える可能性もあり、どうしようもない無力感を感じる。
人間は後悔の念をいだくとき、あの時にこうすればこのようなことは起きなかったと考える。それはごく自然の事です。しかし起きてしまった事実を元に戻すことは出来ない。あの日、御嶽山に登らなければ被害にあうことは無かっただろう。
仲間と登 . . . 本文を読む
JR北「スーパー北斗」配電盤から煙…緊急停車(読売新聞) - goo ニュース
『6日午後9時45分頃、北海道長万部町のJR室蘭線静狩―長万部駅間で、札幌発函館行き特急「スーパー北斗18号」(7両編成)の1号車の配電盤付近から発煙するトラブルが発生し、列車は緊急停車した。
JR北海道によると、先頭の1号車の後方デッキにある配電盤付近から白い煙が上がっているのに気づいた乗客が、近 . . . 本文を読む