スカイマークＣＡ、やっぱり「手伝わない」 新方針公表(朝日新聞) - goo ニュース

スカイマークＣＡ、やっぱり「手伝わない」　新方針公表(朝日新聞) - goo ニュース 『航空会社のスカイマークが、乗客へのサービス方針をまとめた文書を消費者庁の抗議を受けて回収した問題で、同社は１５日、新たな文書を公表した。苦情の連絡先に消費生活センターを指定した部分を削り、表現も一部改めた。ただ基本姿勢は変えていないという。　新たな「サービスコンセプト」は、前回と同じＢ５判の１枚紙。１５日か . . . 本文を読む