Q.手持ちのMP3ファイルを WX320Tに入れて着メロ（or 目覚まし音）として利用したいのですが、どのような手順で行えばいいでしょうか？
A.携帯動画変換君を使って、MP3ファイルを3g2形式に変換すれば、着信音に使えるらしいよ。あと、ファイルはmicroSDじゃなくて、本体メモリにコピーしたほうが良いかも。
携帯動画変換君の設定ファイルはこちらから。
http://www.nurs.or.jp/~calcium/wiki/?WX321J
Q.アドエスに機種変更して、今日の2時から使用可能という納品書が来てるんだが、オンラインサインアップに接続出来ない。SIMは認識しているようだが、電波強度の表示がLEDでも画面上でも出ない。MyWillcomを見ると使用機種は昔の物のまま。これって本体の不具合？それとも機種変の手続きが済んでいないの？
A.まだ手続きが済んでいない。実際には2時以降のいつかなので、電源入れたまま放置しておけばその内使えるようになる。１回電源を切って入れ直した方がいいんじゃないか？
＞ MyWillcomを見ると使用機種は昔の物のまま。
MyWillcomの更新は数日後。
Q.ウィルコムを水に落として壊してしまったのですが、私のウィルコムを契約してるのが彼氏なんです。私だけ携帯ショップに行って新しいウィルコムを買うことは出来るでしょうか？代える際に何か必要になるものはあるんでしょうか？彼氏と一緒に行けたらいいのですが、遠距離なので無理なんです。
A.彼氏が普通に機変して(古い端末は紛失と申告)、その端末をあなたに送れば良いんじゃないかな?
Q.サポートコインの機種変更時のキャッシュバックですが料金と相殺ですか？（月額料金以内しか引かれない？）それとも振り込まれるのでしょうか
A.料金との相殺です。ちなみに、月の支払い額よりキャッシュバックの方が多い場合は、来月に持ち越されます。
Q.未成年でWILLCOMを契約する場合、親に確認をとらなければならないときいたのですが、一人暮らしで離れてしまっている場合はどうすればいいのでしょうか?
A.一筆書いてもらう。
Q.9:30頃からダブログにログインできなくなりました。何かメンテナンス情報ありましたでしょうか？
A.9:30～10:00頃までメンテ
Q.機種変更のクーリングオフって可能ですか？水没して店でなんだかんだ話をしているうちに、新しい機種が特だからと勧められ機種変更の手続きをしてしまいました。ちなみに2年間の分割払いです。しかし、家に帰りよく考えたら今の番号を解約して新規で契約した方が安かったことに気が付きました。今更もう無理でしょうか？
A.クーリングオフは訪問販売や路上勧誘や通販などしか無理。店舗に自ら赴いた時点で自己責任。店員に流される自分の意志の弱さを見直そう。未使用品なら返品して返金を求めるという手段があるけど、割賦はウィルコムとの間の契約だから店舗とはまた別の話。W-Value使ってたら店で金払ってないだろうし。
Q.質問だが、解約して新規と機種変でいくら違うんだ？新規が安くても、解約料があるだろ？
A.新規手数料（2835円）と機種変手数料（2100円）の差額735円
年契違約金（1年未満4200円、1年以上2100円）
新規→既存回線解約の場合の重複基本料支払い（日割り分）
だから、解約→新規だと余計に3000～5000円かかる。手間を考えると普通に機種変した方がマシって場合がほとんどだろうねぇ。新規だけ大幅値引してる店とかなら別だけど。あと、解約→新規の場合は解約した回線の支払いが終わるまで新規契約できないって噂もある。
Q.契約拒否された・・・。NTTの支払いが一ヶ月遅れていたのが原因なのかなあ
A.NTT関係ない。携帯PHS全社で滞納情報共有してるのでそれで引っかかるか、DDIポケットの時代に強制解約でもやらかしてるか。クレカ払いならある程度ブラックな人でも契約できるらしいが。
Q.w-value selectを利用してパケコミネットに加入した場合、年割*長期割*AB割に加えて、w-value割引を適用させることはできますか？
A.出来ます
http://www.willcom-inc.com/ja/corporate/press/2007/08/16/index.html
対象料金コースにパケコミネットがはいっています。
A.携帯動画変換君を使って、MP3ファイルを3g2形式に変換すれば、着信音に使えるらしいよ。あと、ファイルはmicroSDじゃなくて、本体メモリにコピーしたほうが良いかも。
携帯動画変換君の設定ファイルはこちらから。
http://www.nurs.or.jp/~calcium/wiki/?WX321J
Q.アドエスに機種変更して、今日の2時から使用可能という納品書が来てるんだが、オンラインサインアップに接続出来ない。SIMは認識しているようだが、電波強度の表示がLEDでも画面上でも出ない。MyWillcomを見ると使用機種は昔の物のまま。これって本体の不具合？それとも機種変の手続きが済んでいないの？
A.まだ手続きが済んでいない。実際には2時以降のいつかなので、電源入れたまま放置しておけばその内使えるようになる。１回電源を切って入れ直した方がいいんじゃないか？
＞ MyWillcomを見ると使用機種は昔の物のまま。
MyWillcomの更新は数日後。
Q.ウィルコムを水に落として壊してしまったのですが、私のウィルコムを契約してるのが彼氏なんです。私だけ携帯ショップに行って新しいウィルコムを買うことは出来るでしょうか？代える際に何か必要になるものはあるんでしょうか？彼氏と一緒に行けたらいいのですが、遠距離なので無理なんです。
A.彼氏が普通に機変して(古い端末は紛失と申告)、その端末をあなたに送れば良いんじゃないかな?
Q.サポートコインの機種変更時のキャッシュバックですが料金と相殺ですか？（月額料金以内しか引かれない？）それとも振り込まれるのでしょうか
A.料金との相殺です。ちなみに、月の支払い額よりキャッシュバックの方が多い場合は、来月に持ち越されます。
Q.未成年でWILLCOMを契約する場合、親に確認をとらなければならないときいたのですが、一人暮らしで離れてしまっている場合はどうすればいいのでしょうか?
A.一筆書いてもらう。
Q.9:30頃からダブログにログインできなくなりました。何かメンテナンス情報ありましたでしょうか？
A.9:30～10:00頃までメンテ
Q.機種変更のクーリングオフって可能ですか？水没して店でなんだかんだ話をしているうちに、新しい機種が特だからと勧められ機種変更の手続きをしてしまいました。ちなみに2年間の分割払いです。しかし、家に帰りよく考えたら今の番号を解約して新規で契約した方が安かったことに気が付きました。今更もう無理でしょうか？
A.クーリングオフは訪問販売や路上勧誘や通販などしか無理。店舗に自ら赴いた時点で自己責任。店員に流される自分の意志の弱さを見直そう。未使用品なら返品して返金を求めるという手段があるけど、割賦はウィルコムとの間の契約だから店舗とはまた別の話。W-Value使ってたら店で金払ってないだろうし。
Q.質問だが、解約して新規と機種変でいくら違うんだ？新規が安くても、解約料があるだろ？
A.新規手数料（2835円）と機種変手数料（2100円）の差額735円
年契違約金（1年未満4200円、1年以上2100円）
新規→既存回線解約の場合の重複基本料支払い（日割り分）
だから、解約→新規だと余計に3000～5000円かかる。手間を考えると普通に機種変した方がマシって場合がほとんどだろうねぇ。新規だけ大幅値引してる店とかなら別だけど。あと、解約→新規の場合は解約した回線の支払いが終わるまで新規契約できないって噂もある。
Q.契約拒否された・・・。NTTの支払いが一ヶ月遅れていたのが原因なのかなあ
A.NTT関係ない。携帯PHS全社で滞納情報共有してるのでそれで引っかかるか、DDIポケットの時代に強制解約でもやらかしてるか。クレカ払いならある程度ブラックな人でも契約できるらしいが。
Q.w-value selectを利用してパケコミネットに加入した場合、年割*長期割*AB割に加えて、w-value割引を適用させることはできますか？
A.出来ます
http://www.willcom-inc.com/ja/corporate/press/2007/08/16/index.html
対象料金コースにパケコミネットがはいっています。