久しぶりに研修に行きました。
内容は、新人育成の担当者向けの
指導力向上研修というものです。
私自身が直接新人を教えているわけではないのですが、
(一応採用担当ですし・・・)
新人の教育をどう考えればいいのか
参考になればと思って、参加させて頂きました。
今回のお話は、『プロセスマネジメント』です。
とっても簡単に説明すると、こんな感じです。
結果を出すまでの行動を見直し、
プロセスをチェックすることで早期戦力化を目指すというもの。
なるほど、と1番納得したのが、
言語化をして具体的に伝えることが大事だということ。
私たちが頭の中でわかっていたり、感覚で身についていることを、
新人が同じように理解できるとは限りません。
そのためより具体的に言語化して伝えること。
そこから、腹に落ちて、新人のものになっていきます。
仕事は教えられるもんじゃない、自分で学ぶものだ!
って考える人も多いかもしれませんね。
でも”やり方”を教えるだけで、ぐんと伸びる瞬間があります。
答えを教えるわけじゃなく、コツを教えるだけで
壁をひとつ越えられるかもしれない。
そこに指導者の力量があると思うんです。
もちろん、それに応える新人の努力も必要ですね。
お互い頑張っていきましょう