単なるクレーマーとして片付けないで。。。

クレームを入れる人が悪いのか？

販売側の

応対が悪い

素行が悪い

期日を守らない

思っていた商品と違う

なんらかの対応のせいで

クレームが入ることがあります。

謝りました。

なのに、クレーム入れるんですよ

管理者にクレームいれたんですよ

この人怖くないですか？

やばいですよね？

さて、

どちらが悪いのか？

先ず、期日が守れないなら

販売者としては致命的なミスです。

遅れるなら、それなりの

謝罪と理由はせめてほしいものです。

それで、

ゆるす？ゆるさない？

は

相手(買い手)の判断です。

例えば

言い方、謝り方、伝え方、態度、

なんとなく、誠意が伝わらない。

これを、

ゆるしたくない。。

と、思うなら

訴える人もいるでしょう

中には

当たり前の常識もできないなら

商売するな！！！

と、厳しめの人、教えをしている人も

いるでしょう。

また、

期日までなら

誰かに送るプレゼントとして間に合う

でも、間に合わないなら困る

でも、それがプレゼントとしはいいが

販売側の態度では

２度と買わない！

そんな時もあります。

中には

単なる、クレーマーもいるでしょう

それは、一握りです。

もしも、

うちの会社

私のハンドメイド

私の商品

よく、クレームがくるんです

と、いうなら

自分達の態度、やり方、言い方

を

見直してみてもよいのかもしれません。

注文が入る

という時点で

誰かが、楽しみにワクワクして

誰かが、その商品を素敵だとおもい

誰かが、お金を出してでも欲しい

と、おもっているわけです。

クレームの質

クレームの内容により

今後見直して

結果

自分の商品の価値観を上げます

それを、

クレームと受けとるか

辛辣な助言と受けとるか

それにより

今の状況からの伏線は

生まれてくるものです。

クレームだからと

応戦して、

クレーマー叩きをするなら

余計に自分の価値観を落としてしまうものです。

クレーマーに対抗したいなら

相手にぐうの音も言わせないほどに

仕上げる事を目指すのが先です。

商品の価値を

自分達の

態度で落とさないようにしましょう。

地球への感謝をお忘れなく

褒美のような出来事。 恩恵を作るのは今の私達の仕事です

ちゃんと見えない世界がみている。

褒美

のような出来事があります。

事が進み、

願いが叶い

気持ちがいい

そんな事があります。

見えない世界が

いつも、見ているよ、頑張ってるね

と、

褒美に感じる出来事です。

そんな場合は

流れに任せて

素直に進みましょう。

そして

感謝を伝えましょう。

日々の感謝は

当たり前です。

私達は生かされています。

地球のすべてのものが

私たちの生命手段そのものです。

それは、当然ではありません。

今、不自由なく暮らせる環境は

我々の先祖ががんばって作り上げて

来てくれた賜物です。

私たちが

見えない世界から褒美のような出来事を

もらえるのなら

何かしらを、継続し

何かしらを後世の為にがんばらないと

いけません。

恩恵を使い果たしてはいけないのです。

私達がちゃんと生きることは

次世代の命を繋ぐメンバー

次世代を使う人々

が、

今の私達が不自由しない生活のように

安心して過ごせる恩恵を作る作業になります

それは、

見えない計りなので

今、

評価されるものではなく

評価されるものとも

気がつかないことばかりです。

しかし、

ちゃんと、見えない世界が

その

行動をみてくれています。

継続は力なり

日々

人間として

当たり前の行動をしていきましょう

地球への感謝をお忘れなく

とりあえずやってみる。。ありです。

悩んだとき

前に進むか？

留まるか？

それについても

悩むことがあります

最良の道を

見えない世界が提示してくれていても

タイムラグ

今じゃないよーまだ早いよー

タイムラグ

今じゃないよー

まだ準備ができてないでしょ

タイムラグ

今じゃないよー

相手がまだ準備できてないよ

と、タイミングがある場合

があります。

でも、

進みたい！

やってみたい！

に悩み続けるなら

とりあえずやってみる

も、ありです。

そんな場合は

結局は上手く回らず

回り、回って原点に戻る

そんな出来事が起こります。

先ずはやってみてもいい

は、

やることにより

ダメだなぁ　もう少し試行錯誤してみよう

ダメだなぁ　人手が足りない

ダメだなぁ　タイミングが合わない

なども

生まれてくることで

自分自身の見直し、成長も現れる

ものです。

経験が身を助ける

だからこそ

失敗や流れに乗れない

その経験をしてみることで

成長し、タイミングを見計らう

足りないより、余る位に余裕をもつ

人との出会いが道標をつくる

そんな、ことも訪れるものです。

自分自身を成長させたいなら

ムダなものはありません。

小さな一歩をお勧めします。

地球への感謝をお忘れなく

自分の行動や考えが非力で無力に感じる。

急に

自分の行動や考えに

悲しげなることがあります

誰かに

指摘された訳でもないのに

なんとなく、

自分の行動が浅はかで情けなく

誰かにわかってほしい

とも思わない、思えない

感情が沸き上がります。

それは大丈夫だよ

と、

言ってもらえると楽なのに

言ってくれると分かっていても

そんな

言葉や思いでは

片付かない感情です。

無力

に等しい感情です。

それは、

時間が解決すると

わかってはいても

情けない感情や

非力な自分が

嫌いになります。。。

それは、ワガママでしょうか？

いいえ、ワガママではありません。

理解されることや

理解を望むことより

なんとなくの自分を慰めてあげるべきです

なんとなくの自分は

非力で情けなく、どうしようもない。

だけど、

がんばって日々を過ごしているのです。

ここでの

がんばってる=生きること

です。

生きるは死ぬまでの時間のこと

と、

このブログではお伝えしています。

どんな、時間を過ごそうが

なんやかんやで

自分には精一杯です。

勿論、小さな一歩は必要です。

ですが、

なんとなくの自分を責めるのは

可哀想です。

自分の一番の味方は

自分でなくてななりません。

例え、

誰かが責めようと批判しようと

自分の一番の味方は

自分です。

だから、自分が寂しい時には

自分が自ら慰めてあげるべきです。

慰める言葉は

自分がよく、知っています。

自分が一番欲しい言葉を

かけてあげてください。

批判や責める言葉はかけないでください。

それは、

言い訳をしなさい。

と、

伝えているのではなく

反省が必要なら反省を促し

共感が必要なら共感し

慰めが必要なや慰め

泣きたいなら泣き

悔しいなら悔しいと認め

辛いなら共に乗り越えようと誓う

自分自身が

一番、必要な言葉を

そこで

非力と嘆く、無力と感じている

自分自身の力になってください

それは、とても必要なことです。

自分自身を責め立てると

自分自身は殻に閉じこもり

その、

次元から呪縛のように動けなくなります。

それは、

呪縛なので

自分自身がゆるしを与えない限り

そこに留まります。

そのように

何十年も苦しむ自分自身の分身を

生み出さない、縛り付けない

トラウマ、過去生を作らないためにも

自分自身の苦しみを

解放してください。

自分自身に許しをだしてください

地球への感謝をお忘れなく

部屋に宇宙人がたっていた。記録用

先日、うちに宇宙人がにきました。

夜中に目が覚め

宇宙人が(グレイタイプ)部屋の中で

たっていました。

流石に驚いたのですが

何事もないように

部屋から出て

家中の電気をつけ

戻って、寝室の電気をつけました

その時には

誰もいませんでした

夢？ではないのは確かです。

身長は

低く、テレビなどで出ているものとは

少しニュアンスが違うこと

質感が違う。そんな感じでした。

その話を

友人にしたら

同じ日に

彼女の家のベランダに3体きていた

と、話をし始めました。

家も近いので

なんとも、

不思議体験が揃う事態に

これは

本当だな。と確信しています。

↑この話を以前にもブログで書いたつもりでしたが、記事が見つからない。

なので

記録を含め記載しています。

もし、重複していたらスミマセン

記事を書いて

あ、消そう

と、載せないパターンが何度もあります

タイミング。。。

なので

同じ様に書いても

今日は❌

明日はOK

みたいに

投稿にも規制がかかります。

さて、

この宇宙人のお話

昨日から

エネルギーアートを書きまくっています

なんらかのエネルギーがある

そんな感覚です。

おまけに、急な眠気

新しいフェーズに入る可能性があります

これについては

別記事に記載します。

地球への感謝をお忘れなく