あっという間でした。
スタッフに言われるまですっかり忘れておりましたが、お陰様で本日開院から4周年を迎えることができました。
地域の皆様、スタッフの方々から支えられここまで来れました。本当に感謝しております。
私としては初めは医師としての視点で仕事をすることが多かったのですが、最近では外来をいかにスムーズに進行させるかスタッフをいかに適正に配置するかいかに気持ちよく働いて頂くかなど管理者としての視点で仕事をするように変化している気がします。
気持ちよく診察を受けて頂いて、気持ちよく働くことが最終的に来て頂いている方たちの満足度につながっているような気がするので。
患者さんやスタッフの気持ちに答えるためこれまで同様進化し続けたいと思っております。終わりのない道のりです。
来て頂く度に「あれ、なんか変わったな、ちょっと良くなったな」そんなことを実感して頂けるクリニックを目指していきたいと思っております。
これからもよろしくお願い申し上げます。
渡場孝弥