ミズタニ自転車に聞いてみたが返事がおかしい

BD-1 のフロントのボルトが脱落した件でミズタニ自転車に問い合わせた．動いている部分なので外れることがあるので乗る前に点検してくださいとのこと．毎回，六角レンチで締まっているか調べろとでもいうのだろうか．こういうことにならないようにするためにダブルナットや抜け止めピンといった技術があるわけで，それを適用していないで点検せよというのは適切な回答と思えない．

しかも担当者に電話を入れたところ，詳しい担当者に替わるとのこと．では，なぜその詳しい担当者が連絡をしてこなかったのか尋ねると，それがミズタニ自転車のきまりだという．意味不明．