リニューアル効果 2007-04-14 | 雑記 月に何度か行くスーパーに成瀬の相鉄ローゼンがあります。しばらく改装で閉店していたのですが、昨日リニューアル後の店舗を訪れるといつもの時間帯にしては結構な賑わい。しかも比較的閑散としていた専門店エリアを大幅に縮小し、食品の売り場を広げるといった大転換。 顧客のニーズをリニューアルにいかした好事例のような気がします。新鮮でした。(店主)