2024.7『言葉遣い』

　今年度、身体拘束ゼロ対策委員会の一員になりました。

５月に全職員会議にて接遇マナーについての勉強会を行いました。

自分自身、介護が初めての仕事ではないですが認知症の利用者様への声掛け、言葉遣いはいつまでたっても難しいと思っています。

利用者様が不穏になられることもあり、落ち着いてもらうにも時間がかかります。勉強会の内容をしっかり頭に留め、これからも利用者様と接していきたいです。