一年以上学びのレポート

　
県の医療施設に伺いました
参加してる、がん患者会のメンバーが訪問
他の医療施設の副院長からの紹介で、ある先生にお会いする

患者会の現状とお願いのお話を聴いてもらいたいと・・・
アポイントの案内をもらい、同席をいたしました
患者会活動に少々の懸念もあり、心配もありました

面会が始まり前半は、患者会代表の面会主旨～お願いへ
案の定、想定の範囲でいくつかのお願いといいつつ
相手の反応は、環境条件の説明で優しく交わされる状況

後半は、ややフリートークの状況になり、私見をもっての話
私見は「おっしゃる通り・・・」と、意を受け止めていただき
情報交換もスムーズに・・・

患者会代表には、チョット気になるが私は短時間でも
腑に落ちるコミュニケーションと時間を確認、いただけた
県内における、数ある患者会と医療側とも連携スタンスで役割分担
そこそこ的を得た、話が出来納得感を持つことができた

医療施設の先生のも、立場と私見を分けて話していただけた
そのことに、親しみや満足を感じた時間を味わった
私にとっては、感謝・深謝の面会でした
昨夜は、お礼のメールに、寄り添っていただく返信をいただいた

思いの４S～５S

考動の生産管理

生産管理と云えば製造現場
生産工程の効率化など「５S」がある

最近、考えること＝思考をよく耳にする
思考の５Sで、その効率化を見てみては

４S＋躾＝５Sは、思考の最適化に期待
情報量の十分すぎる現実は、整理整頓から
本当に必要な情報をタイムリーに

最適化には、常に清掃清潔が役に立つ
ムリやムダのない使い方も要求される

時には、情報が知らぬ間に汚染されたり
鮮度が落ちて、痛んでいたり
情報が、作為的あるいは無作為に加工変化

常に最良な状態で活用するためにも
５Sは、役立つでしょう
製造現場ならぬ、思考考場にも役立つもの

感覚感情や意識が支配することも
受け止め評価が次工程で必然的仕上げをする
環境条件の整備や設備も多いに影響

思考の５Sで、考動と期待成果～アップ
生産性向上へ直結しそう
思考のIT化がAI とも言えるのか

コミュニケーション難を痛感

人材交流会の結果アンマッチ

先日の、人材交流会でのご縁が途切れた
一回の面談で、人つながりが終了した
感心と想いを感じるお相手に期待の落差を憶える

お役に立とうと期待感を久々に湧いてきた
取り組み思考が、時折頭をめぐる・・・

ベストヒット出来た方が出逢えたのだろう

準備したプレゼン資料を思いのままお送りした
何処か、ヒントのキッカケに使ってもらえば
いささかの満足感になるのかも・・・

これらの事象も自他受容の入り口なのか
コミュニケーションの難しさを痛感する事象
こんなめぐり合わせにも、感謝・深謝

「山上山あり、山幾層」とは、このことか

意思決定をシンプルに

プリンターの買い替えをした

たかがプリンター、されどプリンター
家電量販店には、複数メーカーの商品がズラリ並ぶ

商品選びも大変です
事業を任せる息子が現状に問題提起・・・
それに応えて買替をすることに

基本スペックを押さえて付加機能を選択
今回は、期待付加機能を一つにして機種決定

付加機能から入り、基本スペックを確認
説明員の対応もそこそこに、絞り込んで最終へ

ネットで情報の氾濫する中、収集と活用には手間
結局、お店に行っての商品決定に至った
ある程度の商品にめぼしをつけていったものの
予定外の商品に落ち着いた

今日、セットして息子も満足気で声が弾む
今までのプリンターの問題も解決した
一時仕事に楽しさが・・・

アレコレ付加機能の多い商品が多い中
シンプルに迷わず、商品選択できました

リモートサポートシステム

家電･空調冷凍冷蔵機器サービス体制

「リモートサポートシステム」案をレポート
余利deシステムのレポートをまとめました

パナソニック・日立・東芝・・・どこにも適応
サービスの現場では、どこも人材不足、人材育成など
課題も山積で、改善テーマでつまずくくらいです

商品機器の特性から、戦力になるスタッフは増えない
現在のスタッフは、高齢化してリタイヤしていく
新規のスタッフを育成しなければ、スタッフの取り合い

スタッフの仕事に対する対価は上がらず
就業条件の改善も求められる
働き方改革などと風が吹き、マネジメント力が要求される

委託者＆受託者がコラボし、寄り添う必要がある
我ながら、的を得たレポートになった
さて、この先どうなりますか・・・

業務処理システムで学ぶ

新規口座開設ステップアップ

過日、取引作業を開始したメーカーの担当者が
最終ステップの業務処理説明会に来社していただいた

業務処理システムは結構処理工程が多く理解より
処理レベルが期待に応えるまでの手数がかかりそう
システムは、今までになくよく網羅されていると感じた

さすが、パナソニックグループ会社だと思った
システムは、前職からなじみがあるが、よく考えられている
更に、説明とあいさつに来ていただいた方とのコミュニケーション
当社でのシチュエーションでは、気楽に情報交換いただいた

環境や条件設定が変われば、気持ちや活場所が違うことから
それによる、意思や思考の違いになりそうです

あらためて、システムの活用や更なる展開の大切さを学んだ

がん患者サロン：陶生病院

テーマ：薬の副作用について

いろいろなところで取り上げられる
今月、愛知県がんセンターでも同様のテーマでした

内容には、それぞれの特徴があり全く別物でした
更に、陶生病院には大きな違いがあった
それは、看護師さんサポートスタイルです

患者よりのサポートで、患者への寄り添いが伝わった
何より、１０名の参加患者に７名の看護師がサポート

ただ一つ、想像ですが進行役の若い看護師が気なった
笑顔を見せてくれるも、楽しさが伝わってこない
ビジネス感覚の強い自分には
ベテラン看護師に気を使いながらの取り組みが気になった

組織にはよく見かけられる光景だが組織体質文化を感じた
思い過ごしならいいのですが・・・

患者より、若手看護師にもサポートが必要かも？？？

わがまま勝手な終活か

生涯現役を・・・実践中

以前から、そういい続けてきた
最近、その活き方がより濃くなってきた

毎日半日で仕事を片付ける
勿論、都合で一日になることも
その代わり、必要なときは一つも仕事をしない

残りの半日は、他のやりたいことに時間を使う
更に、今までは時間に余裕があれば仕事を優先に使う
最近は、余裕には仕事をあてないようにしている

そんな傾向の中、仕事外にやれることを積極的に模索
今は、それも適当にして余り時間を余利として楽しむよう
余り時間は無理に「何か」をしないことにしてる

何か「コト」をする、キッカケに出逢うアクションをする
今までのそれも、今はしないような傾向にある
時間の使い方、時間を贅沢＝ムダに使うような活き方

これも選択的な終活になるのでしょうか
余り時間を、何もしない活き方をどう見たらいいでしょう
ブログも書きたいときに書かずに、どうでもいい時に書く
これ、贅沢に感じますが・・・ささやかなわがままか

人つながりに感謝

出逢いとご縁の人つながり

世界中には７３億の人びとがいる
最新データでは、７６億ともいわれる
人つながりを考えると、生涯何人の人出逢いが

ほんの少しの人たちとのつながりご縁に
色々な感情の動きのなかで、展開があるのだが
気に入る、入らない！好きとか嫌いとか

考えると少ない出逢いご縁は、大切にしてもいい
そこに人のワガママやエゴがあるのか
器量、度量のなすものがそこにあるのだろうか

二度のがんを経験して
一度目にも、近い気持ちや考えは持った気がする
その後、いただく出逢いやご縁を大切に出来ず
まだ「わからなのか」と言われるよう二度目の罹患

今も、ワガママ放題で３度目を経験する前に
人つながりを大切にできる考動の実践をしたい
今はそんなことを気にしてます

昨日の、今日の、目の前の、人つながりを大切に

岐阜がん患者サロンに参加

岐阜市民病院患者サロンで開催

肺がん患者会の病院との協働取り組み
患者サロンにしては、スタッフや医療関係者含め
２９名の集まりになりました

患者サロンや相談支援センターの抱える課題
利用者の少なさ、どの病院も共通テーマになっている
本日の病院でも予想以上の人が集まったと納得

病院ごとにテーマに取り組むが
特に期待成果を創ることなく、現実がある
医療施設における患者サロンや相談支援センターは
およそ、優先順位が低いのか結果管理になっているよう

もう一つは
利益追求の見える化に取り組むビジネスと違って
マネジメントが感じられない状況がある

医療域に通じるマネジメントの必要性を感じる
基本的には同じものがあると思うが・・・
追求したくなる、いつか感じるために！