筆王のこと

新しい筆王のCD


写真のような新しい筆王のCDを買って使い始めてみたが、どうも複雑な操作が必要なようで使いこなせない。例えば名刺を作ってみたが、市販のカードに印刷してみると所定の枠からズレてしまったりするし、また、氏名は大きな文字で、住所や電話番号は小さい文字で入力したいが、これも上手く出来ない。
　
出来ないはずはなく私の操作が不十分であるのは分かるが、どう操作しても私の技術では出来ないのである。電話して聞こうと思っても今日は日曜なので「ただ今は営業時間外です・・・」のテープが流れてくるだけなので、明日まで待たねばならないようだ。
　
企業によって営業時間がマチマチなのは分かるが、サラリーマンなどはこうした質問は日曜日や祝日でも行いたいだろう。例を上げるとカメラの「キャノンお客様相談センター」などは、時間的制約はあるが土日祝日でも営業している。私的な仕事で質問したい場合などは大助かりである。
　
もう一つの例は、「エヌ・テイ・ティ　ネオメイト名古屋」であるが、これは年中無休であり時間制限もない。つまり真夜中の2時頃電話しても、パソコンの操作を教えてくれるのである。もっとも、企業の規模の大小により対応が異なるのは当然だから一概に決められない。