ものづくり・工場改善 経営改善③ 「勝つ改善力」 平山賢二

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
　ブログ　「晴耕雨読　in　神鍋高原」
　第２７２回記事（２０１６年１月１８日（月）配信）・・・・・毎週月曜日配信予定
　ものづくり・工場改善　経営改善③　「勝つ改善力」　平山賢二
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

　今回は、ものづくり・工場改善の中の「経営改善」の３回目の記事になります。
　取り上げた本のサブタイトルの中にある「ベスト・ワースト法」に大変共鳴するところがあり、この本を取り上げました。第２章「ベスト・ワースト法」の部分だけでも読むことをお勧めします。
　必ず経営改善につながるヒントがあると思います。

◆この本のお薦めポイント
　冒頭にも記載したように、「ベスト・ワースト法」がお薦めのポイントです。私は日々の業務で品質管理関係の仕事をしていますが、データを取って、それを分析し、改善の方向性を出すことが大変重要だと考えています。その中で、データに騙されない事とデータの中に埋もれている情報を読み取る事が大切です。そうしなければ、的外れな改善案となり、改善効果が無くなるからです。
　平均値でデータを見ても見えないものが、バラツキ（もしくはベストデータやワーストデータ）で見ることで見えてくるものがあります。著者の「ベスト・ワースト法」はこの点に注目した方法で、たとえばベスト１０とワースト１０のデータを抽出し、なぜデータに違いがあるのか掘り下げ、問題解決の切り口を見つけます。また、改善目標は１／３のベターなデータで設定します。そのため、納得性のある目標設定になります。

◆この本の概略
　「おわりに」（１７２、１７３ｐ）に列挙されている５項目が、著者の述べたい点と推測します。本文の内容も考慮して、この５項目を「△△より◇◇」という形で私がの経験も含めまとめ直してみました。
①意見よりもデータ
　社内の多くの意見は発言者のフィルターを通っており、その多くが都合よくデータを使っており、間違っている。データを基に解釈が組み立てられなければいけない。（私は拍手したくなるくらい全く同感です。）
②データの平均値よりもデータのバラツキ
　平均値でデータを見ると見えないものが、バラツキ（そしてベストデータやワーストデータ）でデータを見ることで見えてくるものがあります。そこに解決の糸口があります。（私の経験でもそうです。）
③そのままのデータよりも並べ直したデータ
　そのままのデータとは取得された順に並んだデータのことです。解決の糸口を見つける為には、取得されたデータを、ベストからワーストの順とか、また別の切り口で並べ直すことが大切です。必ず気がつくことがあります。（私がよく使っているテクニックです。）
④改善計画よりも改善実行
　改善の為には、３つの希少資源（時間、能力、歩留まり）に注目して、改善のＰＤＣＡを回すことが重要です。計画も大切だが、さらに実行が大切です。１つの改善ができたら、さらに、継続的な改善を繰り返す。（私の経験では、中小企業さんは実行が弱いですね。）
⑤改善実行よりも利益刈り取り
　改善を行う目的は経営改善をするためです。改善が実行できたら、目的である利益の刈り取りまで確実につなげましょう。（利益の刈り取りに繋がらない改善実行は無意味ですよね。）

◆外観
　

◆目次
　第１章　希少資源を管理する　
　第２章　ベストワースト法で課題を発見する
　第３章　具体的な進め方を学ぼう
　第４章　高い目標に挑戦するイノベーション
　第５章　改革事例

◆データ
　タイトル　　：勝つ改善力
　著者　　　　：平山賢二
　出版社　 　：ＪＩＰＭソリューション
　ページ数　：１７５ｐ
　定価　　　　：本体１８００円（税別）（当時）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　井上三右衛門