あなたはスロースターター？

おはようございます。
中小企業診断士の川原寿です。

今週もまた月曜日の朝になりましたね。

サラリーマン時代は月曜日の朝が憂鬱だったような気がしますが、いまは特に特別憂鬱と感じることはありません。

サラリーマン時代も今も基本的には一週間のスタートである月曜日の朝はスロースターターな私ですが、皆さんはいかがですか。

多分、月曜日の朝から気合いが入るようであればいろんな意味で仕事も充実すると思いますし、私自身もそのようになりたいという気持ちがありますが、どうしても体（精神）が言うことをききません。

独立して仕事を始めるとだれも強制してくれるひとはいませんし、自分自身で乗り越えるしかありませんね。

なんか独り言のようなブログで恐縮です。

今日は、クライアント２社の訪問です。

よし！
今日も気合いをいれて頑張るぞー！！

「できない約束」をしていませんか？

おはようございます。
中小企業診断士の川原寿です。

企業にとって顧客からの信用というものは大変大きな強みになりえます。

顧客からみれば「この会社に発注を出してちゃんと仕事をしてくれるだろうか」「品質は期待値通りになるだろうか」「納期には間に合うだろうか」など多くの不安があるからです。

そしてその信用を得るためには人間関係をつくるときと同じように「約束を守る」ということが大変重要になりますし、大前提になります。

中小企業の経営者の皆さん、顧客に対して「できない約束」をしていませんか。

今一度顧客に対して、誠実に対応しているか考えてみる時間を定期的にとりましょう。

今日も頑張りましょう！！

今日も勉強会です。

おはようございます。
中小企業診断士の川原寿です。

本日も某金融機関の勉強会の講師の仕事に出かけます。
（関連：1/15ブログ毎日ブログ生活２ヶ月間達成！）

「経営支援アドバイザー２級」という資格取得のため土曜日を利用して全７回で実施しており、今日はその第５回です。

3/6（日）が試験日なのであと残すところ１ヶ月と少ししかありませんが、多くの方が合格してくれるものと思っています。

少し二日酔い気味ですが、気合をいれて頑張ります！

物事の真因を探すくせをつけよう！

おはようございます。
中小企業診断士の川原寿です。

中小企業の経営者は物事の「真因」を探すくせをつけるべきです。

「真因」とは問題の根本的な原因「真の原因」をいいます。

ある飲食店を題材に簡単な例をあげると、

売上が減少した（現れている現象）

売上が減少した原因は→客単価は微増だが客数が減少した（客数の減少）

客数の減少した原因は→新規来店客は増加してるが既存顧客の来店が減少している（既存顧客の来店客数減少）

既存顧客の来店客数減少の原因は→新規来店後２、３回は続けて来てくれるがそれ以降来てくれない（真因）

以上のことでいうと現象面としてでている「売上の減少」の真因は、「新規来店後２、３回は続けて来てくれるがそれ以降来てくれない」ということにあるといえます。
（説明するために簡単にいっていますが、本当は様々な要因があると思います。）

そしてこの場合、この「真因」を意識して売上減少に歯止めをとめる策を打たないと、全く意味のないものになってしまう可能性があるのです。

長くなるのでこれ以上の説明は控えます。

今月も残すところあとわずかです。

頑張っていきましょう！！

経営者は基本的にマゾヒスト？

おはようございます。
中小企業診断士の川原寿です。

「経営者は基本的にマゾ！」

これまたしつこいようですが以前にも登場したＳ氏の言葉です。

そのときのブログはこちら
1/19ブログ「心の損益分岐点」
1/22ブログ「僕らの仕事は落ち葉拾い・・・」

これまた詳しい説明は控えますが、恐らく「経営者は上を上を目指して自分自身をいじめ抜く人が多い」ということを言っているんではないかと思います。

「うーん」大方当たっているような気がします。

少なくても自分に厳しい人ではないと経営者は務まらないのかもしれませんね。

今日も一日張り切っていきましょう！