10/3にAmazonで録画用ブルーレイ・ディスクを注文しました。
10/6に「本日発送しました」とメールが届き、楽しみに待っていましたが
今日現在(10/9)届いておりません
配送状況を確認すると
配送情報 |
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配送業者: |
Sagawa |
お問い合わせ伝票番号: |
600756289350 |
ステータス: |
お近くの配達店まで輸送中です |
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注文番号: |
250-2953665-3415065 |
発送日: |
2010/10/6 |
お届け先: |
大阪府, JP |
配送予定: |
2010/10/8 |
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配送状況の確認 |
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日付 |
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商品所在地 |
配送ステータス |
2010/10/8 |
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大阪市鶴見区 大阪府 JP |
お届けできなかったため、持ち帰りました |
2010/10/8 |
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大阪市鶴見区 大阪府 JP |
配達中です |
2010/10/7 |
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大阪市鶴見区 大阪府 JP |
お届けできなかったため、持ち帰りました |
2010/10/7 |
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大阪市鶴見区 大阪府 JP |
配達中です |
2010/10/6 |
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堺市堺区 大阪府 JP |
お近くの配達店まで輸送中です |
2010/10/6 |
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堺市堺区 大阪府 JP |
配送センターから出荷しました |
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不在票が一度も入っていなかったので、佐川急便に連絡したら、全く繋がらす・・・。
仕方なくAmazonへ電話すると、こちらから佐川急便に連絡して状況をメールで連絡しますとのこと。
しばらく待っても状況が変わらないので、今度は佐川急便の集荷専用ダイヤルへ連絡すると、至急営業店に電話して対応しますと返事が・・・。
するとすぐに営業店から連絡があり、『回りきれなくて荷物を持ち帰りました、遅くなりますが本日最終便にてお届けします』と・・・。でも、今も私の手元には届いていません。
今まで何回もAmazonは利用しましたが、こんなことは初めてです。
同じ大阪府内に届けるのにこんなに日数が掛かるなんておかしいですよね。
荷物追跡サービスも意味がないです。
「お届けできなかったため、持ち帰りました」運送業を営んでいる会社が、こんな一言で配送を先延ばしにできるなんて・・・佐川さん、大丈夫?