レッスン開始 2006年04月27日 | レッスン 森町でのパソコンレッスン開始しています。 皆様よろしくお願いいたします。 今日、某金融機関に行きました。 20分待たされて、用件の再確認され、 さらに10分待たされ、 それは出来ませんという肩の力の抜いた回答に愕然。 それはないですよ。 私も同じサービス業として何かを学ばないといけません。 その人のきっと「気持ち」の入り方がポイントだと。 感じた一日でした。 . . . 本文を読む
