サロン経営の羅針盤

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連載・サロンの朝礼365話。

2018-11-22 07:22:50 | 日記

68,リスクマネージメント。

物事は、一人でやるより二人でやるほうが成果倍増するのは当然です。
二人が三人、三人が四人と増加すれば、組織のパワーは二乗効果を発揮します。
ですから、ある時期が到来したら有能な人材を登用して、更なる組織の強化を図ることになります。

しかし、良くも悪くも二乗作用が起こるのが組織のパワーです。
したがって、例えば問題がおきたら小さい芽のうちに潰すことが肝心です。
そのために、組織の不平・不満を積極的に汲み取るシステムづくりが大切です。

 これが「リスクマネージメント」です。
組織の不平・不満を顕在化させるシステムを効果的に働かせることは、リスクマネージメントの重要な部分です。

経営トップが組織の不平・不満をポジティブに捉えて、素直に対応しているサロンは活気があり元気があります。

一方、これが不足するサロンは元気がありません。経営トップの力量がなければ、このような対応が出ないようです。そのような組織では、下の人たちは、二度と意見しようとは思わなくなります。

 その結果、組織は潜在的な問題が大きく顕在化するまで問題が表に出てこなくなり、間もなく対応できないほどの大きな問題に直面することになります。大切なことは全員が自由に意見が言える職場風土にすることです。


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