皆様こんにちは🔆
本日は森田が担当致します。
3回目の空港機内実務では、グランドスタッフのカウンター業務である、チェックインと座席指定について実技で行いました。
現状では暗記している雰囲気が出てしまい、お客様に対して「ご搭乗ありがとうございます」という本当の感謝の気持ちで接することが出来なかったため、もっと練習が必要だなと感じました。
また、実技前の森川先生の講義ではVISA(査証)やパスポートについて詳しく学びました。パスポートの有効期限が残っているか等、細かい点まで確認することが大切だということが分かりました。
グランドスタッフは人の命や財産を預かる仕事なので、改めて今後も気を引き締めて授業に取り組んでいきたいと思います。
最後までお読み頂きありがとうございました✈️
