少し前にニュースでやっていた、火がでるおそれのある某社製のレンジのことです。我が家のレンジはみごとに対象機種になっていたので、まず電話。ニュースで聞いた当日は、もう夜だしどうせ電話殺到しているだろうし、と思ったので翌日……午前中何度かかけてみましたが、話し中でだめでした。土日だったから、よけい混雑なのね。よし、週明けまで待とう。とのんびりして、月曜日に電話したら一回でつながりました。平日効果。
段ボール箱を一週間くらいで送ってくれるという話でした。そしてその箱に入れて宅配業者さんに取りに来てもらって、修理センターに送って、修理して、家まで宅配。それも一週間くらいかかるとのことでした。
箱が届いて、説明を読んだら、「なるべくふたりで箱詰めしてください」みたいなことが書いてあるのです。ひとりが押さえてもうひとりがふた閉めるという作業があるので。うーん、ひとり暮らしの人は困るだろうな。だいたいこれ、若い人ならともかく、高齢者には組み立てむずかしいのでは? という気がして、他人事ながら心配です。理解はできても力がなかったりで……。「わからないときは、ドライバー(取りに来た宅配業者さんのことですね)にお聞きください」とも書いてあります。ドライバーさん、あちこちの家で箱詰めしたんじゃないでしょうか。ごくろうさまです。
じつは箱が届いてからさらに一週間くらい、ぐずぐずしていました。主人に手伝ってもらうために。だってオーブンレンジ重いんだもん。
そして無事引き取りが済み、やれやれと思っていたら二日後、もう戻ってきたのです。これにはびっくり。えっ、いつ送ったんだっけ? おとといだよね。いくらなんでも早すぎない? なにもせずに修理したふりして送り返しただけ、なんてことはないよね。「修理偽装」とか、まさかねえ。(笑)ちゃんと電源コードが新しくなってるし、やっぱり一日くらいで修理済んだのですね。
修理工場の人、徹夜で修理しているのでしょうか? 電子レンジは一日でもないと不便だから、早く返してあげなきゃ!って、がんばってくださっているのでしょうか。どうもありがとうございました。たまたま空いている時期に当たったのかもしれませんが、それでもだいぶ感動でした。
これから修理に出す人の参考に……あまりならないとは思いますが、我が家の場合はこんな感じでした、ということで、記事上げておきます。
(追記)
ほかにもブログなどで書いている方がいましたが、箱がかなり大きいです。お店で買うときの箱より大きく、立方体に近い感じです。うちは狭いので(笑)、玄関の外で箱組み立てて、二階からレンジ持ってきて入れて、宅配業者さんが来るまでそこに置いておきました。雨降らなくてよかった。
段ボール箱を一週間くらいで送ってくれるという話でした。そしてその箱に入れて宅配業者さんに取りに来てもらって、修理センターに送って、修理して、家まで宅配。それも一週間くらいかかるとのことでした。
箱が届いて、説明を読んだら、「なるべくふたりで箱詰めしてください」みたいなことが書いてあるのです。ひとりが押さえてもうひとりがふた閉めるという作業があるので。うーん、ひとり暮らしの人は困るだろうな。だいたいこれ、若い人ならともかく、高齢者には組み立てむずかしいのでは? という気がして、他人事ながら心配です。理解はできても力がなかったりで……。「わからないときは、ドライバー(取りに来た宅配業者さんのことですね)にお聞きください」とも書いてあります。ドライバーさん、あちこちの家で箱詰めしたんじゃないでしょうか。ごくろうさまです。
じつは箱が届いてからさらに一週間くらい、ぐずぐずしていました。主人に手伝ってもらうために。だってオーブンレンジ重いんだもん。
そして無事引き取りが済み、やれやれと思っていたら二日後、もう戻ってきたのです。これにはびっくり。えっ、いつ送ったんだっけ? おとといだよね。いくらなんでも早すぎない? なにもせずに修理したふりして送り返しただけ、なんてことはないよね。「修理偽装」とか、まさかねえ。(笑)ちゃんと電源コードが新しくなってるし、やっぱり一日くらいで修理済んだのですね。
修理工場の人、徹夜で修理しているのでしょうか? 電子レンジは一日でもないと不便だから、早く返してあげなきゃ!って、がんばってくださっているのでしょうか。どうもありがとうございました。たまたま空いている時期に当たったのかもしれませんが、それでもだいぶ感動でした。
これから修理に出す人の参考に……あまりならないとは思いますが、我が家の場合はこんな感じでした、ということで、記事上げておきます。
(追記)
ほかにもブログなどで書いている方がいましたが、箱がかなり大きいです。お店で買うときの箱より大きく、立方体に近い感じです。うちは狭いので(笑)、玄関の外で箱組み立てて、二階からレンジ持ってきて入れて、宅配業者さんが来るまでそこに置いておきました。雨降らなくてよかった。