ここ数日、インターネットの回線がよく切れます。どうしてだろうと思ったら、無線LAN親機のACアダプタ(電源)の線が切れかかっていました。これはまずい、ということでメーカーに電話したらつながるまでの待ち時間20分とかアナウンスが流れて、そんなに待つと電話代がもったいないなあと思って電話切っちゃいました。
さて、どうしよう。主人行きつけのパソコンショップへ行って、ACアダプターだけ取り寄せできますかと尋ねてみたら、うちから発注ではそうとう時間がかかるので、メーカーさんに電話してみてください、修理扱いなどで一週間くらいで対応してもらえると思います、とのこと。その電話がつながらないから来たんですけど……。
やっぱり気長に電話の順番待ちしなきゃだめかな、と思いつつも、某量販店に寄って、同じことを聞いてみました。店員さんはメーカーに電話をかけて確認してくれました(うわ、いいなあすぐつながって)。発注して一週間くらいで届きますということなので、お願いしました。行ってみてよかった。
一週間、持ってくれるといいけど。うちには、毎日のネットが必需品という人間がいるのです。明日あたりにダメとなったら、親機をもう一台買ってそのアダプターを使う……なんてことまで考えてしまいそうですよ。それはお金がかかりすぎですが。量販店の売り場に山積みになっているので、この箱の中からアダプター取り出して売ってくれないかななんて(笑)思いたくもなります。
今回は量販店さんのほうが対応が良かった気がしますが、ケースバイケースで甲乙つけがたい、ふたつのお店。これからもお世話になりそうです。
それにしても、こういう付属品の替えも、メーカーの直販サイトなどで取り扱ってくれれば楽なのに、と思いました。やっているメーカーもあるのかな。
さて、どうしよう。主人行きつけのパソコンショップへ行って、ACアダプターだけ取り寄せできますかと尋ねてみたら、うちから発注ではそうとう時間がかかるので、メーカーさんに電話してみてください、修理扱いなどで一週間くらいで対応してもらえると思います、とのこと。その電話がつながらないから来たんですけど……。
やっぱり気長に電話の順番待ちしなきゃだめかな、と思いつつも、某量販店に寄って、同じことを聞いてみました。店員さんはメーカーに電話をかけて確認してくれました(うわ、いいなあすぐつながって)。発注して一週間くらいで届きますということなので、お願いしました。行ってみてよかった。
一週間、持ってくれるといいけど。うちには、毎日のネットが必需品という人間がいるのです。明日あたりにダメとなったら、親機をもう一台買ってそのアダプターを使う……なんてことまで考えてしまいそうですよ。それはお金がかかりすぎですが。量販店の売り場に山積みになっているので、この箱の中からアダプター取り出して売ってくれないかななんて(笑)思いたくもなります。
今回は量販店さんのほうが対応が良かった気がしますが、ケースバイケースで甲乙つけがたい、ふたつのお店。これからもお世話になりそうです。
それにしても、こういう付属品の替えも、メーカーの直販サイトなどで取り扱ってくれれば楽なのに、と思いました。やっているメーカーもあるのかな。