イジメられている。学校に行きたくない

以前、ある夜中・・ファックス起動！
内容は「クラス中でくさいと言われ、イジメられている。学校に行きたくない。」という内容が不登校の子から。
その保護者は学校に訴えた。しかしイジメとは認めない。
私も報告と内容確認に市内の中学校へ！
説明内容は「あれはイジメではなくか、からかいや子供の遊びです」っと笑いながら。だから指導はしないと。
登校できないほど苦しめ、泣きながらファックスを送るほど苦しんでいるのに・・それを「からかいや子供の遊び」と言えるのでしょうか？
後日、クラスの友人から「イジメの対象者が君から変わったから登校しておいで」という手紙。学校が認めなくても生徒たちが自覚していました。渋々「イジメ」だと学校は認めましたが！今思えば、大ニュースにしてやればよかったと。
説明を聞いていて私が思ったことは、「イジメだと認めて仕事を増やしたくない？担任や学校の力量不足で問題生徒を指導できない？」のだと思います。
皆さん、どう思いますか？