楽天ポイント問題もいよいよ大事になってきたっぽい。
楽天、キャンペーンで付与したポイントを一旦取り消す
超・太っ腹！？ 楽天からのお年玉♪
楽天炎上中
ことの発端は昨年大晦日。どこぞの掲示板とかブログとかメルマガに張られてたリンクをクリックするだけで数千ポイントのポイントがゲット出来た。事実、俺も知らずに何個か直リンを踏んでしまって多くのポイントを貰ってしまった。
これを知った2chネラー、ポイントだけで買える商品を選び、注文しまくり。規約では複数アカウントを禁止されていないので、複数アカウント（※中には数十～数百までいるとか…）を取りまくってポイント2000×ｎの買い物をタダでしまくっている賢い連中もいる。フリーメールでも作れちゃうんだもの。楽天のアカウント。ダンボールの山がスゲェ。
今回の祭りで飛ぶように売れたのがこちら、サニーマートのみかんだ。レビューを見てみると実に面白いコメントが並んでいる。本当にありがとうございました。酷い輩になれば、図書カードなどの金券を注文しまくっている輩までいる。
…まー、俺も折角ポイント貰っちゃったし、買いそびれてた本買うくらいならいいのかなぁ…と思いつつ、商品を購入しちまったわけなのですが。ちなみに手元にもう商品は届いている。勿論、全額ポイント支払いなのでタダ。さすがに複数アカウントをわざわざ作ったりはしないんで、元から持ってた楽天のアカウント分しかやってないのですが、それでも前々から持ってたポイントや、他のキャンペーンと合わさってそれなりに上手い買い物が出来たと喜んでいた。
ところが、最近になって楽天側がポイントを取り消すといい始める始末。楽天会員全員に「請求しますメール」が来ているっぽい。以下、そのコピペ。
**** 様
平素は楽天市場をご利用いただきありがとうございます。
楽天市場では、先日来より各種サイトで「楽天ブックスポイント
プレゼント」を行っておりました。
しかしながら、キャンペーンの趣旨とは異なった利用が多数散見
されましたため、今回のキャンペーンは誠に勝手ながら
中止とさせていただくこととなりました。
[付与されたポイントについて]
当該キャンペーンで獲得されました楽天スーパーポイントに
関しましては、取り消しの作業を行わせていただきます。
（ポイント獲得・利用履歴ページには「楽天ブックスポイントプレゼント
取り消し分」と表示され、マイナスポイントが表示されます。）
キャンペーンの趣旨にご賛同いただきましたお客様には大変
申し訳ございません。
なお、弊社が確認する中で、正規の利用であると判断されるお客様には
別途連絡をさせていただきます。
[すでに商品を受領されたお客様について]
お客様が商品購入時に利用されたポイント分の代金については、
お客様に代わって弊社（楽天）が店舗へ入金の処理をしております。
つきましては、ご利用ポイント分を弊社（楽天）よりお客様へ請求を
させていただきます。
[商品キャンセルについて]
ポイントを利用された商品のキャンセルにつきましては
店舗のキャンセル規定やお客様が注文されたタイミングにより対応が
異なります。詳細についてはご利用の店舗にお問い合わせください。
弊社といたしましてもこのような結果となり誠に遺憾に存じますが、
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも楽天市場をよろしくお願い申し上げます。
-------
楽天株式会社
termpoint@rakuten.co.jp
別に直リンを踏んでしまったこちらにも非が無いわけではないし、たかだか２～３千円なので支払ったっていいんだけど、見知らぬリンクをクリックしただけでポイントが入ってしまう楽天側のシステムにも問題はあると思うんですけどね？大体、対応が1/9に発表ってのが遅すぎるし、こちらが注文するの待ってたんじゃないの？なんて声も上がってる。つーか、もう取引は成立していて商品も届いて、金も支払ってあるのに、今更ポイントを取り消そうなんて通じるもんなのでしょうか？ワンクリック詐欺じゃあるまいし。
で、これから楽天側がどー動くのかってのが見物なんだけどね。いやー、この手の祭りにのっかちゃったの初めてだけど、請求来たって別に払える額だからどうってこたないのよ。見てて面白いのは、数十万～数百万の買い物をしている連中。実際、楽天側が請求してまとまった額を回収出来るのはそういった層だけだと思うんだが。そういった連中だけ回収するって方向になるんかなぁ…。全ての客から請求なんて出来るわけがない。仮にやったってその手間と費用だけがかかるだけ。どーするつもりなんだろう。
…というか、楽天の対応にもかなり問題あると思うんだけどねぇ…。少なくともトップページに「こちらのシステムにも非がありました。スイマセン。」ぐらいは書かないといけないと思うし、一方的なポイントの取り消しもアレだと思うし…（今回は正規会員にも飛び火してるくさいし）、楽天のポイント＝現金ではないんですよ？規約で複数アカウントを禁止してなかったというのも問題あるわけだし。
これがホリエモンだったら、「あー、こっちのミスですね。想定の範囲内なのでポイントプレゼントします。これからもライブドアよろしくね」で終わったのだろうか…。楽天は何故か強気の対応してたけど、その対応は誤りだったんじゃないのか…。正直、対応次第ではここまで大事になるとは思わなかったんだけど。おかげで懸賞の抽選方法とかのヤバいネタまでバレちゃったしね。アレ、ランダムじゃなかったのか…。
…こーしてみると、楽天もブラックな会社だったのかね…。これからが楽しみだ。
楽天、キャンペーンで付与したポイントを一旦取り消す
超・太っ腹！？ 楽天からのお年玉♪
楽天炎上中
ことの発端は昨年大晦日。どこぞの掲示板とかブログとかメルマガに張られてたリンクをクリックするだけで数千ポイントのポイントがゲット出来た。事実、俺も知らずに何個か直リンを踏んでしまって多くのポイントを貰ってしまった。
これを知った2chネラー、ポイントだけで買える商品を選び、注文しまくり。規約では複数アカウントを禁止されていないので、複数アカウント（※中には数十～数百までいるとか…）を取りまくってポイント2000×ｎの買い物をタダでしまくっている賢い連中もいる。フリーメールでも作れちゃうんだもの。楽天のアカウント。ダンボールの山がスゲェ。
今回の祭りで飛ぶように売れたのがこちら、サニーマートのみかんだ。レビューを見てみると実に面白いコメントが並んでいる。本当にありがとうございました。酷い輩になれば、図書カードなどの金券を注文しまくっている輩までいる。
…まー、俺も折角ポイント貰っちゃったし、買いそびれてた本買うくらいならいいのかなぁ…と思いつつ、商品を購入しちまったわけなのですが。ちなみに手元にもう商品は届いている。勿論、全額ポイント支払いなのでタダ。さすがに複数アカウントをわざわざ作ったりはしないんで、元から持ってた楽天のアカウント分しかやってないのですが、それでも前々から持ってたポイントや、他のキャンペーンと合わさってそれなりに上手い買い物が出来たと喜んでいた。
ところが、最近になって楽天側がポイントを取り消すといい始める始末。楽天会員全員に「請求しますメール」が来ているっぽい。以下、そのコピペ。
**** 様
平素は楽天市場をご利用いただきありがとうございます。
楽天市場では、先日来より各種サイトで「楽天ブックスポイント
プレゼント」を行っておりました。
しかしながら、キャンペーンの趣旨とは異なった利用が多数散見
されましたため、今回のキャンペーンは誠に勝手ながら
中止とさせていただくこととなりました。
[付与されたポイントについて]
当該キャンペーンで獲得されました楽天スーパーポイントに
関しましては、取り消しの作業を行わせていただきます。
（ポイント獲得・利用履歴ページには「楽天ブックスポイントプレゼント
取り消し分」と表示され、マイナスポイントが表示されます。）
キャンペーンの趣旨にご賛同いただきましたお客様には大変
申し訳ございません。
なお、弊社が確認する中で、正規の利用であると判断されるお客様には
別途連絡をさせていただきます。
[すでに商品を受領されたお客様について]
お客様が商品購入時に利用されたポイント分の代金については、
お客様に代わって弊社（楽天）が店舗へ入金の処理をしております。
つきましては、ご利用ポイント分を弊社（楽天）よりお客様へ請求を
させていただきます。
[商品キャンセルについて]
ポイントを利用された商品のキャンセルにつきましては
店舗のキャンセル規定やお客様が注文されたタイミングにより対応が
異なります。詳細についてはご利用の店舗にお問い合わせください。
弊社といたしましてもこのような結果となり誠に遺憾に存じますが、
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも楽天市場をよろしくお願い申し上げます。
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楽天株式会社
termpoint@rakuten.co.jp
別に直リンを踏んでしまったこちらにも非が無いわけではないし、たかだか２～３千円なので支払ったっていいんだけど、見知らぬリンクをクリックしただけでポイントが入ってしまう楽天側のシステムにも問題はあると思うんですけどね？大体、対応が1/9に発表ってのが遅すぎるし、こちらが注文するの待ってたんじゃないの？なんて声も上がってる。つーか、もう取引は成立していて商品も届いて、金も支払ってあるのに、今更ポイントを取り消そうなんて通じるもんなのでしょうか？ワンクリック詐欺じゃあるまいし。
で、これから楽天側がどー動くのかってのが見物なんだけどね。いやー、この手の祭りにのっかちゃったの初めてだけど、請求来たって別に払える額だからどうってこたないのよ。見てて面白いのは、数十万～数百万の買い物をしている連中。実際、楽天側が請求してまとまった額を回収出来るのはそういった層だけだと思うんだが。そういった連中だけ回収するって方向になるんかなぁ…。全ての客から請求なんて出来るわけがない。仮にやったってその手間と費用だけがかかるだけ。どーするつもりなんだろう。
…というか、楽天の対応にもかなり問題あると思うんだけどねぇ…。少なくともトップページに「こちらのシステムにも非がありました。スイマセン。」ぐらいは書かないといけないと思うし、一方的なポイントの取り消しもアレだと思うし…（今回は正規会員にも飛び火してるくさいし）、楽天のポイント＝現金ではないんですよ？規約で複数アカウントを禁止してなかったというのも問題あるわけだし。
これがホリエモンだったら、「あー、こっちのミスですね。想定の範囲内なのでポイントプレゼントします。これからもライブドアよろしくね」で終わったのだろうか…。楽天は何故か強気の対応してたけど、その対応は誤りだったんじゃないのか…。正直、対応次第ではここまで大事になるとは思わなかったんだけど。おかげで懸賞の抽選方法とかのヤバいネタまでバレちゃったしね。アレ、ランダムじゃなかったのか…。
…こーしてみると、楽天もブラックな会社だったのかね…。これからが楽しみだ。