散々、調べました。
もの凄く時間がかかりました。
3日間かかりましたが、
その間にも出張や出鰍ッる仕事も入っていましたので、
かなりの負担となりました。
久しぶりに口内炎もできちゃいました。
同時に2台のPCがつながらなかったのですが、
接続方法がそれぞれ違うので原因を探るのに苦労しました。
一つは光回線、
もう一つはUQ-WAIMAXです。
結局、通信回線ではなく、ウィルス対策ソフトでした。
「マカフィー」を二台とも使っているのですが、
そのソフトが自動的にアップグレードされて、
その結果ウィルス対策が強化されて、
接続をしなくなったと言うことなのです。
ここまでたどり着くのが大変でした。
そしてたどり着いてから、
ウィルス対策ソフトをアンインストールして、
その後、再インストールしてと言う作業も待っていました。
日野はPCにそれなりに詳しい方だと思いますが、
“素人”では全くお手上げでしょうね。
でも、こんなことを経験することが、
また勉強でスキルを上げたことになるのです。
今度同じように不具合があった時に調べる選択肢が増えたことにしておきます。
同じように接続が不良の方がもしいらっしゃったら、
ご遠慮なくお問合せくださいませ~。
不調でもなんとかiPhoneからアップしていましたが、
その間にもちゃんとコメントくれているみなさまには本当にありがたく思っています。
そんなみなさまが日野は大好きなんですよ。
ありがとう!
晴@窓口相談(満席)です。
ちょっと気合が入ってきましたよ、来てくれてありがとうございます。
もの凄く時間がかかりました。
3日間かかりましたが、
その間にも出張や出鰍ッる仕事も入っていましたので、
かなりの負担となりました。
久しぶりに口内炎もできちゃいました。
同時に2台のPCがつながらなかったのですが、
接続方法がそれぞれ違うので原因を探るのに苦労しました。
一つは光回線、
もう一つはUQ-WAIMAXです。
結局、通信回線ではなく、ウィルス対策ソフトでした。
「マカフィー」を二台とも使っているのですが、
そのソフトが自動的にアップグレードされて、
その結果ウィルス対策が強化されて、
接続をしなくなったと言うことなのです。
ここまでたどり着くのが大変でした。
そしてたどり着いてから、
ウィルス対策ソフトをアンインストールして、
その後、再インストールしてと言う作業も待っていました。
日野はPCにそれなりに詳しい方だと思いますが、
“素人”では全くお手上げでしょうね。
でも、こんなことを経験することが、
また勉強でスキルを上げたことになるのです。
今度同じように不具合があった時に調べる選択肢が増えたことにしておきます。
同じように接続が不良の方がもしいらっしゃったら、
ご遠慮なくお問合せくださいませ~。
不調でもなんとかiPhoneからアップしていましたが、
その間にもちゃんとコメントくれているみなさまには本当にありがたく思っています。
そんなみなさまが日野は大好きなんですよ。
ありがとう!
晴@窓口相談(満席)です。
ちょっと気合が入ってきましたよ、来てくれてありがとうございます。