秘密の特訓

こんにちは！



やっと真冬日から通常の気温に戻った札幌


なんだかすごく暖かく感じます！


今週はなんだか忙しくて、、、、毎日訪問や準備に追われてるコンサルタント。。。


来週は少し落ち着くので、色々と考える日々に戻れそうです


さて、こちらの画像は先週だなぁ。


食べたかったつぶ刺しとしめ鯖



時期ですね～。牡蠣フライ



鱈入り湯豆腐



唐揚げ


こちらのお店、駅中のお店ですが閉店１時間ちょっと前に入ったら
料理出てくるの早い早い

早く食べて片付けさせてっていう気持ちがビシビシ伝わってきます
ソフト面が最悪なお店で料理まで美味しくなく感じてしまいました

リピートは無しかなぁ。

お店というのは、ちょっとのサービスや対応で顧客が受ける印象が
大きく変わるので怖いですね


さて、今現在引き続きリーダー研修を行っているのですが、
皆さん部下との距離感や使い方に大変苦労している模様・・・・


よく信頼関係を築くために何をすればよいかという話も出ますが・・・


信頼関係を築くのに『秘密の特訓』なんてありません！

日々の触れ合いのみだとコンサルタントは感じています。


挨拶とか、気遣いとか、専門性とか・・・・
小さいところを見ていますよね。こちらが見ていることは相手も見ている。

相手に求めるならこちらも実践しないといけないのではないでしょうか。。。



気づかぬうちに緩む相手への気遣い・・・・

大事にしないとダメだよね。


これから訪問、明日は早朝から夜まで出張
頑張ってこようと思います

皆様も素敵な１日をお過ごし下さい