いやはや、なんとも・・・。
またまた、昨日のアクセス数がビミョーです。 くわばらくわばら。 
誠意をもって・・・のつもりなんですけどねぇー。
本日、出勤前に、病院に寄って、針とセンサーだけを貰いに行って・・・。
(MY病院、必要数を一度に受け取るのではなく、なくなると貰いに行くっていう形式なんです。珍しいでしょ? 予約制じゃないので、次の受診日までの日にちがバラバラだからなんです。)
明日までに準備しなきゃいけない仕事して、
午後には、ママランチで、
その後、ジムに行く予定。
またまた、ハードスケジュールな一日です。
なのに、朝のテレビ占い、
「サイアク」でした。 
うぅ・・・。めげないもーん。
わが家の近くにできた、某大手外食産業の、系列ステーキチェーンのレストランに行ってまいりました。
ステーキの焼き加減を尋ねられたので、「ミィディアム」でお願いしました。 
ところが、切ってみると、超レアもいいところ、中心部は、体温程度です。
なので、
my 「スミマセン。ミディアムでお願いしたのですが、どう見てもレアーですよね?」と尋ねたら、
店員さんは、「申し訳ございません、焼き直します。」と言われたので、
「いえ、ステーキの焼き直しなんて有り得ませんから、取り換えて頂けますか?」と訊き直しました。
「はい、申し訳ありません。」と下げられたので、再び、ワインを飲みながら、お料理を待っていたら・・・。
先ほどのお肉を、焼き直して、提供されました。
もっちろん、ベリーベリーウェルダンでした。
当たり前ですが、穏やかに、「店長さんを呼んでいただけますか?」と、にこやかに対応させていただきました。
だって、お好みの焼き具合のご注文をどうぞ・・って、メニューにもあったんですもん!!
話は変わって、同じ系列の別のレストランは、よく利用します。
MY娘との「ガールズデート」の時も、家族のバースデーディナーにも、お気に入りで使っています。
かなり前になりますが、そのお店で、MY娘とランチをした時、「ランチコースの方、300円引き」のクーポン券を使いました。
ところが、後でレシートを確認したら、クーポン分が値引きされていませんでした。
カードでテーブルチェックして、確認を怠った私も悪かったのですが、電話して、その旨を伝えたら、低頭平身で詫びられ、現金書留で600円を返金してくださいました。
どちらも、同じ会社です。
この対応の違いはなんなんでしょう・・。
同じ系列ですが、前者のステーキレストランには二度と行かないです。
でも、後者のレストランには、その後も、何度か行っています。
外食産業って、特にそうかもしれませんが、クレームがついたときの対応で心象が変わるんですよね。
確かに、納得のいかないクレームもあるでしょうけど・・・。
外食産業だけの事ではありませんね。
結局は、人との関わりなので、私も、「誠意を尽くす」を念頭に、仕事や対人関係をクリアーしたいです。
・・・MYブログも、誠意をもって記事にしたいです、と、気持ちだけは思っています。
んっー、それでも、不徳の致すところは、多々、ございますが。
