◆ 概要
6月14日,NTTコミュニケーションズは,同社の本社ビル内において顧客情報の入ったノートパソコン1台が盗まれたことを発表した。発表によると,平成17年6月7日に座席キャビネットに収納したノートパソコンがなくなっていることが6月9日早朝に判明,社内調査を実施したが発見できないため盗難と判断して6月13日に警察に被害届を提出したという。
◆ 顧客情報の内容
平成17年2月から同5月までの間にマンション向けブロードバンド回線サービスに申込をした顧客の名前,マンション名,部屋番号,電話番号,IPコネクト回線ログインID,IPコネクト回線認証パスワードが最大約13,000件記録されていた。メールアドレス等ID,パスワード,および口座番号やクレジットカード番号等の信用情報は含まれていないという。
◆ 原因
同社では,現時点では,盗難と判断している。
◆ 対策
本社ビルでは,ICカードによる入退出管理を実施していた。また,盗まれたパソコンには,ICカードによる認証やデータの暗号化などのセキュリティー対策が施されているという。現時点では顧客情報が第三者に流出している事実は確認されていないという。