『「携帯電話に送られてきたメールに記載されたURLをクリックしたら、後日何万円もの利用料を請求する電話がかかってきた。支払う必要があるのですか。」「アダルトサイトの『入口』をクリックしただけでも、入会したことになると言われ、規約をよく読むと確かにそのように書かれていた。どうしたらいいでしょうか。」といった相談が、今年に入ってから、総務省の電気通信消費者相談センター等に多く寄せられています。
こうした不当と思われる請求であっても、法律上有効な契約となる場合がありますので、メールに記載されたURLにアクセスする際には、十分に注意するようにしましょう。』
(総務省より引用)
「総務省報道資料本文」
身に覚えの無い「架空請求」よりも、最近急に多くなった相談内容ですが、総務省でもようやく取り上げられました。
特に携帯電話番号がメールアドレスに使われるショートメール・Cメール等で多く来る様です。
このメール内に記載されているアドレスをクリックすると、自分の携帯番号と共に料金を支払ってくださいと言った内容の請求が来る事が有ります。
*このメカニズムについて分かりやすく紹介されているサイトが有ります。
「覚えのある」架空請求の作り方
総務省でも「法律上、利用者が契約をするに当たり錯誤(勘違い)があった場合、その契約は原則として無効となる旨が定められています」と言われていますので、請求が来たからと慌てて支払わずに消費者センター等で相談するようにしましょう。
これらのトラブルに巻き込まれない様に、知らないメールで来たアドレス等には安易にクリックしない事です。
こうした不当と思われる請求であっても、法律上有効な契約となる場合がありますので、メールに記載されたURLにアクセスする際には、十分に注意するようにしましょう。』
(総務省より引用)
「総務省報道資料本文」
身に覚えの無い「架空請求」よりも、最近急に多くなった相談内容ですが、総務省でもようやく取り上げられました。
特に携帯電話番号がメールアドレスに使われるショートメール・Cメール等で多く来る様です。
このメール内に記載されているアドレスをクリックすると、自分の携帯番号と共に料金を支払ってくださいと言った内容の請求が来る事が有ります。
*このメカニズムについて分かりやすく紹介されているサイトが有ります。
「覚えのある」架空請求の作り方
総務省でも「法律上、利用者が契約をするに当たり錯誤(勘違い)があった場合、その契約は原則として無効となる旨が定められています」と言われていますので、請求が来たからと慌てて支払わずに消費者センター等で相談するようにしましょう。
これらのトラブルに巻き込まれない様に、知らないメールで来たアドレス等には安易にクリックしない事です。