ちょっとした気遣い・・

きのう、家族と一緒に「つま恋」にテニスをしに行きました。

広いテニスコートにだーれもいません・・

以前は、平日でも順番を取るのが大変でした。

今年経営者が変わったのです。

ほんのちょっとしたところが変わっただけですが・・消費者は敏感です。

おまけに口コミの時代です。少しばかり尾ひれもつきます。

このような現象は方々に見られます。

お店の模様替えをしたり、商品構成や目玉商品を変えるだけで敏感に客足に影響が出ます。

勿論、店員さんの応対も・・

身近なお店で、行くようになったところ、行かなくなったところを思い返してみると、自ずと理由がありますね・・

経営者は、自分がお客になったことがないのでは・・


なんにしろ、物を売るのは大変な時代です・・一方で興味深い世の中でもありますね


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