昨日の続け：
今日の午前中仕事途中で輸入通関代理会社に最新状況のお問い合わせ電話を掛けました。
昨日届いたオリジナルデーターと通関データーの提出済み。通関処理中でもう少しお待ちくださいという返答が来ました
今日の午後16:00頃関税＋増値税の料金案内書が来ました,製品代6500元の関税＋増値税の
計算方法：
①関税：製品代の0.1%
②増値税：製品代の17％
トータル：1800元
この費用についてFEDEXが立替払い、後請求することです。
支払い方法は現金と銀行振り込2種類がありますが色々ことを考えて現金の支払い方法を選んで支払い方法チェックシートを返信しました
正式税費領収書は通関成功後15日間以内郵便で配送すること。
品物の進捗について明日FEDEXのサービス電話番号に電話してチェックくださいますようにという説明も来ました
じゃ、明日連絡します
多分問題ないですよね
スムーズにオススメをお祈ります
(初回目処理するから多少心配があります)
中国に来て商品を仕入れする時偶に商品を持ち帰ることもありますよね。もし各航空会社の無料手荷物許容量がわからない場合に追加料金が掛かる可能性があります。荷物の多い時は、事前に無料手荷物許容量を把握しておきましょう。空港で思わぬ出費を強いられるかもしれません。
（例 ブリテッシュエアウェイズ 英国向けでも
エコノミーの場合は 無料受託手荷物は１個のみ）
無料手荷物許容量について実はあんまり気につけなかった。先日お客様が仕入れ完了して直接空港まで見送りました。結局、国際線手荷物規則が分からないので無料手荷物許容量を超えて追加料金を発生しました。国際ビジネスに関して無料手荷物許容量は一つ知識を勉強した方がいいと思われました。これは見送りの一つ体験でした。
お客様が二人で手荷物は四つがあり大きさが規則に入っているけれども重さを超えました。今回二人でケース四つ、一つケースは35KG以上になった、他の三つは１８KG以内でした。三つの23KG以内のケースは問題なし、35KGのケースは超容量なケースになります。JAL航空会社の規則で
23KG－32KG 追加料金：370元（約6660円）
32KG超える 追加料金：USD300 (約30000円)
ケースが35KGがありますから費用を抑えるために中から物を取って32KG以内にしました。結局追加料金は370元でした
下記はJAL航空会社無料手荷物許容量の規則内容
ネットで色々なデーターを調べました。下記の情報も出て来ました。ご参考用
航空会社により航空運賃が異なるように無料手荷物許容量も航空会社により異なります。一昔前は手荷物に関する規定は各社共通でした。
（各社ともIATAの無料手荷物許容量を適用していたため）
基本となる IATA無料手荷物許容量（受託手荷物）とは
路線により異なる、個数制と重量制があります
米国向け（カナダ、中南米、グアム、サイパン含む）と その他の地域（米国向け以外）
個数制と重量制
米国向けは個数制 （但し 一個あたりの重量制限もあり）
その他の地域（アジア、オセアニア、ヨーロッパ）は重量制
米国向けの個数制とは
縦、横、高さの合計（３辺の和）が158cm 以下 且つ １個に付き 32kg以下
個数は２個まで 但しエコノミークラスの場合 ２個の合計が 273cm以下
その他の地域向けの重量制とは
ファースト 40kg 以内 ビジネス 30kg以内 エコノミー 20kg以内 （個数制限なし）
これを超過した場合、追加料金がかかります。
米国向け 個数制 アメリカ西海岸の場合 \19,800 (１つの違反に付き）
米国向け以外 重量制 1Kgに付き 一番高額なエコノミー料金の1.5%
★機内持ち込みについて
米国及びその他の地域共通
縦56cmx横45cmx高25cm 以内で 且つ3辺の和が115cm以内
今後どこへ国際旅行とかビジネス出張とか荷物が多い時事前に無料手荷物許容量を把握してスムーズに搭乗しましょう！！これから中国国内の各ターミナル情報を纏めてデータを作ります。少々お待ちくださいね
最近 仕事内容がすこし広くなりました
前同行通訳サービスを提供したお客様から彼と工場のコミュニケーションの架け橋としてコミュニケーションサポート業務委託が来ました
工場方面とコミュニケーション不足で仕事がスムーズに進まないからTinaが中に入って彼ら間のコミュニケーションに役割を果たすサポートを提供しました
シンセンの屋外用ライト電子部品の生産企業で国際向けセールス担当者が居るけれども日本日本の文化や風俗習慣，ビジネス慣行，
日本人の考え方，価値観などをよく理解しないでビジネスを行っております。最初のスタッフの対応がよくなかった直接セールスマネジャーが窓口になったけれども対応も悪いです。最初は多分スタッフの処理能力が悪かったと思った。窓口がセールスのマネジャーに変わったも同じ対応問題があるのは会社の文化ですよね
コミュニケーションの不足の表現：
①質問が来る時簡単なことだけ返答致しました 面倒なことに関して返答が来ない「yes」or[no]簡単すぎな返答
②技術な質問に関して簡単な対応だけ、何も状況を説明していない
③話がずれます。自分の言いたいことから話します。結果、最初の質問を忘れます、仕事が全然進まない状況
④回答できないことは抜いて分かることだけ返答することも多い、分からないことに関して担当者に聞いてみて勉強する気持ち無し
⑤難しいことについて中国語でも分からない場合にちゃんと勉強しないと理解してない場合に外国語で伝える時意味は全く違い
⑥すぐに結果が出ない時これからスケジュールとか進捗状況など何もない 現況の把握はできなくなり日本人はとても困ります
⑦ミスがある時言い訳
⑧逐次状況報告もない 動いている状況も報告来ない
実はこんなコミュニケーション問題はこの会社ではなくで中国のほとんどの会社は同じ問題があります。会社の問題じゃなくで日中間の異文化です。ですから、中国改革開放以来、日系会社が中国へ進出するはじめから中国での事業を展開させるために，在日中国人留学生たちが日本で身につけた様々な知識や能力を活かし，彼らを中日間の重要な橋渡し役にすること、同じように中国とか異国から商品仕入れから販売まで日本文化をよく理解でき様々な知識や能力を活かし、お客様とメーカーの間の重要橋渡し役にすることを検討する必要があると考えられる。これは弊社が仕事分野が広くて様々なビジネスサービスを提供するの本気です
2年間の買付代行仕事経験によって中国で商品を買付する時に検品オススメです
オススメ理由：
①中国の経済は非常に発展しておりますけれども品質方面について大型生産企業・日系会社と取引実績がある企業・問屋に対して問題ないですけれども小型企業・問屋の製品に関して検品プロセスはまだ必要です
②不良販売者が居るかもしれません
③社員の作業ミス
④コミュニケーションの問題 国によって考え方とやり方が違います、理解勘違い可能性もあります。
買付事例：
今回同行通訳としてお客様と一緒に広州の化粧品問屋に行きました・今回はメークの商品をメインで仕入れしました。製品がお店主の面と向かって製品を検品しました
最初検品結果：
① 型番が同じですけれどもカラーが違います、違う物が来ました
② リップグロスについて蓋が50％くらい不良〔操作方法に影響がありますけど〕
③ アイシャドーについて発注した製品も違いカラーが来ました
最終の結果：発注した製品と実際納品は3回を交換しました
アパレルと化粧品・雑貨・アクセサリなど買付について下記の内容をチェックしなければならない
特に安い製品を購入する時に100％検品した方がいいです
発注した製品と実際納入した商品は下記の不良があります
１：型番が同じですけれども実際カラーが違い製品です
２：製品外観が汚れる
３：パッツ壊す
４：欠品
５：変形
６：不良品が良品の中に紛れ込む
勿論、製品を検品必要か最終ユーザーの希望要求・販売対象・販売値段によって決めます。グレード高い製品について必ず中国で検品して日本へ発送もしくは日本のスタッフで100%検品して販売されます。
現在日本で販売しているゴルフの距離計は契約する時メーカーと品質要求・不良返品・不良交換流れを決めてから納品して弊社で100%を検品してから日本へ発送という流れを行っております
臨時対応方案：
不良品はゼロになるのは難しいですけれども不良率によって適用な流れ方を解決します
①メーカー：受注後＋10%の生産計画を作ります
②メーカー：出荷する時受注数より2%製品を多く発送〔半年の不良率を集計してロットごとの不良率が出る）
③弊社：検品して良品だけ発送、不良品はメーカーに返品して次回の出荷数量に合計して出荷
長期対応方案：
偶に生産ロットが違いますから突発不良発生する時、不良内容一覧表を作ってお客様とメーカーに伝えて生産プロセスからコントロールか社内検査頻度をアップするか三方で電話会議で打合せて検討いたします
今日は二日目で9：30分ホテルでお客様と合流して興髪広場へ買い付けに行きました
この市場はボディージュエリ・ネイルアート・マニキュア製品を買い付けました。幅広い製品の小売店の様子
バック専門店。この店でカタツムリバックを見付けました
可愛いフルーツ型マスク
香水専門店
マニキュア専門店、ネイルライトも販売されているがほとんど220v向け。110vのUV&LEDライトは受注生産必要。UV&LEDライトを使えば30秒乾燥可
ネイルアート用品
口に付けタトゥーシール,写真見ると誇大ですよね、実は幾つサイズの点線があります。点線のところから切り取られます
タトゥーシール〔胸・腰・足・腕どこでも付けられる〕
タトゥーシール＋蛍光＝キラギラタトゥー、綺麗でしょう
背中に付けられる大きいサイズタトゥーシール
この市場で廻る時外資系製品に類似したロゴや意味の通らない日本語記載の製品もあった。製品の日本語は多分機械訳したよね～～～
昼飯は広東料理を食いました。とても美味しかった
トンポーロウ
辛い牛肉
ガチョウの煮込み〔焼きガチョウ〕広東料理のお勧め
「興髪広場」市場案内
「興髪広場」は「美博城」と同じ美容製品の専門市場ですけれどもこちらは小売店が大きなデパートの中に設置するではなくで美容に関する幅広い製品の小売店〔ネイルアート・マニキュア・フェイシャル・バック・リップグロス・シャンプ・香水・ボディージュエリなど〕が幾つ筋にも伸びた細い路地の両側に立ち並ぶ市場です。取り扱っている製品は一般生活者に向けた物がメインであり・サロンユースの製品はありません。但し、化粧品の経営者は「興髪広場」と「美博城」にもチェーン小売店を設立しております。化粧品の仕入れすれば必ずこの二つ専門市場へ市場廻るべきです。「興髪広場」を中心にして「怡髪広場」「鴻髪広場」もあります。
今回化粧品の買付顧客様が北海道から中国に来て商品を買付します。三日間で通訳アテンドとレンタルカーのサービスを提供致しました。
お客様が昨日〔8日〕から北海道ーー成田空港ーーー広州空港 今日の朝JL855(成田発：09:35 広州着：13：30)13：30広州に到着予定。普通の時間計算方法で13：30広州に到着＋30分入国審査・荷物取るなど14：00出口に合流するつもりでした。いつもの通りに空港まで１H移動時間で12：30分から出発して空港へピックアップします。ちょうと13：30分お客様から電話が来ました。「Tina、どこですか、現在A4の出口ですよ」、「え～、もう到着しました？？、飛行機から降りたばかりではなくでA4の出口に？？早い、ごめんなさい、後5分ぐらいA4の出口で会います」、電話を切りました後、ドライバーに早く行こうといいました。空港ピックアップすることについて初めてお客様より遅くなりました。到着時間が聞き間違い？まさか飛行機が1H早くつきました？
お客様が5分間をお待たせしましたごめんなさいね〔人を待ちするのは大変でしょう 特に暑中〕。
車移動しながら本日の廻るスケジュールなどを打合せました
次の行く場所は「美博城」でした。前回買い付けしたボディージュエリシールとネイルシールとTATTOO シールの再発注です。
こんな小売店で各DIY材質を仕入れ可。例えば：蛍光・ボディージュエリシール・クレンジングオイルなど一つショップで全部で揃える。
「美博城」は数階建てのビル３棟からなるサロンユース美容製品の問屋街です。美容専門の問屋が多くフェイシャル化粧品を中心とする品揃だけでなく美容整形医院もあります。中国での美容整形は非常に盛んで医院も多いが関連する化粧品やエステも盛んです。
ヘア美容はプロフェッショナル関連の問屋が多く専門店化しており、小売ではないため価格表示や陳列配慮はなく個別交渉が基本となっています。各製品は専門店化していますが、ヘア関連商品（ヘアケア・スタイリング・ヘアカラーなど）や機器関連に共通している項目があります。
地下1階はウィッグ、付け毛を中心としているが人毛を束で取り扱います。ショップの社員からウィッグ、付け毛商品はアフリカ人向けが多いです
前回広州の化粧品問屋を廻ったお客様が今回はもう一度広州買い付けに来ます。今後の業務を拡大するためタオパオ・アリババサービスを追加して業務作業も始めました。化粧品のタオパオ・アリババ代行するから現物を見てない購入すれば品質方面のチェックと検品は一番重要なサービスになります。そして同じ製品でもタオパオ・アリババの販売窓口によって価格の差と品質の情報も違うからどちらは本物ですか経験がないと失敗可能性があります。ショップと不良交換と返品など事前に明確しないと事後の交渉は難しくなるはずです。ですから代行者の判断力と交渉力が必要と思います。
今回化粧品は得意領域ではないから仕事しながら化粧品とアクセサリ製品を代行しながら実践経験を積んで行きます。やる気があれば必ず成功という自信があります！！
お客様からの信頼、本当に有難うございます。
7月9日から11日まで化粧品市場アテンドを楽しみにしております
得意先が今後仕入れビジネスを拡大するために仕入れ集中地に貸し倉庫を探して借りたいです
希望要求(エリア・面積・階数・設備など)によって色々なルートで倉庫物件をいくつ検索して現地を実際に廻りました、中国では不動産がほとんどマンション・店舗向け情報を提出するから貸し倉庫に関して写真付きの物件資料が揃えられて倉庫をリスト化になるのは難しいです
ですから自分で状況が満足できる物件をいくつ纏めてリスト化にして現地を実際に見に行きました、現在の広州は高温35度で午前中は事務所で業務を処理して午後倉庫を廻った
色々な物件を回って会う物件もあり会わない物件もあります
昨日広州の芳村石囲塘の倉庫の現地を実際に廻りました、とても古くて有名な「列車駅」でした、ネットで調べましたそこは昔の広州の最古列車駅でした、広州駅の前の列車駅でした。19世紀30-40年代結構賑やかエリアでした。水路・鉄道を合わせて広州庶民の日常生活用品の供給と内陸間の運送ターミナル。現在鉄道はまだ列車を走行して物流センターの機能を持つ、現在芳村区のお茶問屋と近隣問屋市場の倉庫になっております。
古い建物で広州の現代感は全く違って広州と思わないですけれども繁忙時倉庫商品の入出荷量・荷役人夫とフォークリフトの忙しい光景から生活のリズムの早さが見えます
暇時このエリアはとても寂しい
昼時間で倉庫も昼休み
配送列車が荷台があるところで止めってフォークリフトで卸すことをお待ち状況
船便はまだ運行してる
倉庫の中の様子〔外側が古いですけれども全てセメントブロックを作ったのでとても堅固な建物〕
多分余裕な時間がないから正午で荷役が積込み仕事が続けて行い〔大変暑かった〕
6月8日から17日まで十日の出張しました
今回は色々なところを工場アテンドして疲れましたけれども効率をアップして円満に収まった、よかったです。この数日で目新しいものを見ました
初めて蝋人形の工場に見学して歴史上の人物や俳優などの有名人を見ました。実は本物に似てる彫像はあちこちみえますけれども今回見たのものは肌の質感はすごくて本物っぼい。すごい技術力を持つ会社です
工場の蝋人形が蝋で作られた彫像は芸術作品と言うよりは、人々をひき付けるアトラクションとしてマダム・タッソー館のような観光地としての性格を帯びている。殆ど「蝋人形館」向けです
106歳の名僧：benhuan長老 これは本物っぼい
もう・・分かんない。本物だったらどうしよう・・・
肌の質感はすごい
うっすら化粧が皆の肌は綺麗だ 毛穴も目で見え
本物だろう？？
かっこいい！！！
かなりリアル Alpacinoさん
生産現場
粘土で胴体の金型を作ります、こちらは金型が出来上がった後粘土型
頭部の金型、ファイバーグラスとシリコンの型が作られた
毛の生え際が凄い、人形のヘアは全て一つ一つで仕上げ 顔の毛とまつげも同じ作り方。
肌理はすごく細かい
デスマスク製作過程、本作で使われた人形はすべて人間の複製である。皺までくっきり
4月20日08:02中国南西部の四川省の雅安（Ya'an）市蘆山（Lushan）県でM7地震が発生しました 現時点（21:00）まで15６人に上がり、負傷者は5000人を超えた
中国中央テレビ局（CCTV）が中国地震局からの情報として伝えた。
今回の仕事で四川省重慶と自貢を出張しております。
19日広州出発して重慶に着きました
20日重慶から自貢へ移動、移動時間が3時間が掛かりますから朝7:30頃出発しました
今回各社具体的な打合せ時間のアポイントをとる時
ちょうと08:04 1社に電話してアポイントを取った
08:0５ 2社目に電話する時どうしても繋がない状況です
何回繰り返して掛けましたもう駄目です
相手の電話信号がよくないと思われました
08:09 3社目に電話してやっぱり同じ結果で繋がないです
その時自分の携帯電話の信号の問題と思いました
08:29 地元人のドライバーの奥さんから電話が来てどこで地震が発生してマンションの建物が揺れた、皆が建物の中から出て来て空地に来ました
09:16 もう一度各社に電話を掛けまして繋がった
通信復帰した電話の受信と発信は正常
10:00 車の後ろに乗るお客様が携帯ネットを登録して四川省の雅安（Ya'an）市蘆山（Lushan）県で地震が発生した情報が分かりました
その時すぐ携帯ネットを見て08:02の地震現況のニュースを見ました
地震が発生する時車で移動中で感じませんでした
10:12 家に電話を掛けて無事と伝えました
11:00 私の出張場所が分かる人からいろいろな親切な挨拶が来ました
皆さんにご心配を掛けまして本当にありがとうございました
午後 今回同行してる日本人達の家族とか知り合いとか会社の人から「皆は四川で出張して今回の地震は大丈夫でしょうか」いろいろな親切な電話も来ました
今回は四川省の出張場所は地震の中心まで500KMがありますから無事でした
よかった
