買付代行仕事の悩む (問題点＆解決方法)

人の人生は万事順調に進むことではない、仕事も同じです。問題点が発生する時に発生原因を分析して改善して解決するのが必要です。

最近　買い付け代行の仕事についてちょっと悩んだ

1年前で通訳アテンドを知り合った顧客様が創業して中国から商品を仕入れ仕事を始めました。

なじみの客だし創業したばかり成長の道の苦しさが分かるから

出来る限りに力を入れてゼロから一緒に成長するようにサポートして頑張った。

サポートと言うのは簡単ですけれども行うのは難しいです

お互いな仕事ですよね。

どちらでも態度と考え方が正しくないと長続けない

相手の立場で考えなく自分の立場だけ見れた　結果として失敗ですよね。

この中ではコミュニケッションは大事なことだ

 

3年間以上の買付代行経験値から下記の問題点の解決方案が見つけました。

Q1:  仕入れ依頼情報不足　　

仕入れ依頼製品について楽天店からダウンロードした製品写真しかない(サイズ・カラー・性能要求など一切なかった)

R：買付代行依頼書フォーマットを作成して必要項目を明確すること

Q2：   製品の要求詳しくない　　

製品情報について何も要求ありません

Ｒ：製品仕様書ご参考

Ｑ3：   顧客は初心者

製品性能にも素人、商流にも素人、仕事中模索しながら経験を積む

Ｒ：買付代行経験値によって各段階可能発生する問題点とリスクを分析して提案を出します。

Ｑ4：   予測できないトラプルーがあった時に

Ｒ：発生原因を分析して改善対策を検討して問題点を解決します。

同じトラプル2回発生しないように注意必要です。

 

 

真珠バスタブ特注生産（内側深さ550㎜必要） 成功報告 (連載)

先月特注した真珠バスタブのサンプル(外寸法：950*950*670MM　内側深さ：550MM)は本当に成功できるかかなり不安があります。

毎週進捗をフォローしました。

型が出来た後生産テスト過程凄く心配しました。

初めテストする時、白アクリルで生産して第1枚は失敗しましたが第2枚目成功しました。

第3枚は真珠パネルでやりました。一気でやり上げ、大成功でした

心の喜びを抑えることが出来なくお客様にメジャーで測る550MMまで内側パーツの写真を送った。

お客様も喜びました。

3方パネル＋裏側のグラスファイバー処理、後10日間掛かりますからお客様がご来中のスケジュールを作って中国にサンプルの検品に来ました。

最後の結果：バスタブサンプルテストOKということになりました

業務使用ですから一般家庭用製品より使用頻度・強度が認められるので頑丈にお勧め

ですから

バスタブサンプルの検品時、バスタブは業務使用ですから一般家庭用製品より使用頻度・強度が認められるので頑丈になるように普段の強度より裏側からグラスファイバーを追加補強して肉厚にする場合の追加項目になります。

ガラスファイバーを追加補強した後テスト：男性2人で入って凹まない強度があります。

9月16日　サンプル完成確認も完了しました。

大成功！！

仕事関係の皆も喜びました。

一番感想が出るのは工場長です。

自分が自信を持たなくて他人の誘導で凄し頑張って出来ないことが出来ました。職人に対して一番嬉しいことですよね。

工場長は一日中喜びが顔に溢れてる

18日コンテナに積み込んで日本現地工事に施設してみます。

他のサイズも型を作って量産に入りました

 

PS：

今回のバスタブについて私も勉強になりました。

 

 

中国の中秋節で9月6日～8日まで３連休

今週から9月ご来中計画あるのお客様から色々な問い合わせが来ました。

一つ気になるのはスケジュールを作成する時に9月6日～8日まで中秋節で3連休で空いたほうがいいです。会社の場合に3連休、工場の場合に２連休するべきです。

 

 

Tina

真珠バスタブ特注生産依頼を受けた（内側深さ550㎜必要） 成功期待中

今回真珠バスタブの仕入先を探すために佛山市のバスタブ工場を見学しました。顧客が希望のバスタブのサイズが小さくて内側寸法の深さが深いから技術な問題がありそうです。

寸法規格は3種類合計数：20台(近い寸法の既存品がありますけれども現場工事用寸法要求がありますから特注になりました)

L*W=1150*1250mm　1300*800　950*950mmです、内側高さ550mm、排水器具から地面まで120mmがあり、バスタブの高さは670mm。難しい点は内側高さ550mmです。普段のバスタブの内側高さは400～450mmです。550mmまで行ければバスタブ用原材料真珠パネルの伸ば率にも厳しい要求があります。

お客様がご来中前にリサーチしてレポートを提供しました。問い合わせメーカー情報・打ち合わせ内容・対応可能な深さ・不可な理由・原理の説明・提案・550㎜まで必要場合に他の解決方案・結論など全面的なしボート資料を作成して報告しました

①   バスタブの幅と長さによって内側の深さ550mmまで特別な要求です。普段の内側深さ420～460mmまで（大きい幅と長さの場合に問題ないですけれども小型バスタプは材料の限界を挑戦することになります）

②   真珠パネル・白アクリル・輸入アクリルによってmax深さが違います

③   各工場の実績はない、材料の特性の限界を挑戦するから、もし550mmまで行けば不良率は普通より高いです

5社ぐらいメーカーにお問い合わせた。

結果として

打合せたメーカー：5社

550ｍｍまでできるメーカー：1社

550ｍｍまでできないメーカー：3社

550ｍｍまでできるけれども量が少ないなので断りました：1社

顧客にバスタブの内側深さ550mmまで必要場合に工場とお客様と両方もリスクがあるという情報を報告されました。

どうしても550mmまで必要ですから今回顧客様が佛山市に来て対応可能のメーカー工場を見学して打合せました。

工場はちゃんとした製作工場です。真珠パネル実績もありますが小型で550㎜まで深い成型実績はやはりないようです。

顧客がどうしても必要であれば実績は無いが挑戦して見るということになりました。チャレンジします。一番小さいサイズで(外寸法950*950*670㎜)サンプル製作することを確定です。

リスクありますからお互いに責任と費用発生分を明確するために下記のような進め方で打合せました。

①   サンプル作製費用は割り高ですが交渉結果、サンプル製作成功して継続発注する場合は割高になってる分を差し引いて本来の見積もり金額でokとなりました。

②   サンプル作製に関し、どうしても不成功に終わった場合に製作費用は支払わないことで納得してもらいました。お客様のリスクは金型代のみ。

③   よって金型代のみでサンプル作製開始し、製品完成確認できた場合のみ製品代を支払い製品を受け取ります。

見積書に打ち合わせた内容を記入されました。

成功するように期待しております。

9月中旬完成予定です。9月中旬継続情報をアップ致します

楽しみ！！！

Tina

ABSコスチューム製品開発大成功

仕事量が増えてブログの内容はタイムに更新してなかった。

皆様、お久しぶりです

時間のたつのは早いですよね。そろそろ8月中旬に入ります。今年は後4ヶ月3分の一ですよね。今年の目標をまだ達成していないので残った4ヶ月頑張ります。

2014年1月新規製品の開発のABSコスチュームはやっと完成しました。予想結果よりいい結果が出来ました。今回完備な仕事が出来ました。大成功！！！時間が長いですけれども皆勉強になりました。

デザイン(材料変更・製作工程変更)→リサーチ→見積もり取り寄せ→サプライヤー選定→試作→評価→小ロット生産→評価→量産発注→品質確認→出荷

春に種をまき、秋に取り入れる。過程が長く辛くていい結果が出ましたから皆喜びます

過程凄かった

①   コスチューム現物しかない→困難点：スキャナーで取ったデーターを生産メーカーで３Ｄ　CADで書き直し必要　現物は日本にしかない、メーカーの方は現物を見れないです。

②   工程変更→困難点：元々FRP材質＋仕上げ加工＋塗装　　　変更後：ABS型抜き＋①塗装②銀鏡蒸着塗装

③   塗装工程→困難点：材質と工程両方共変更したから希望のようなキラキラ銀鏡塗装対応できますか検索道です。ABSコスチュームで銀鏡反応か蒸着塗装か　サンプル試作した後銀鏡反応：塗装が厚い感じがします。その効果で滑らか感があります、下地と塗装でフリクが和らいでいます、「陶器」印象　銀鏡蒸着塗装：クリア感があり、明るいです　ステンレス鏡面感があります。希望要求によって最後は銀鏡蒸着塗装で確定。高級感

辛苦をなめ尽くしたあげくやっと今日がある

道中皆相談したり改善したりやっといい結果が出ました。

予想した結果を追い越した。従来品より①   コストダウン②   軽く③   綺麗な外観〔銀鏡〕

体験談：

新規開発の場合にちゃんとPDCA処理方法を活用して必ず希望方向へ行きます。

そして①   生産前お互いにちゃんとコミュニケーションも大事に（ちゃんと説明しましたらメーカーから提案が出て多少有利な資料を貰えます）②   生産途中で現地立会い、③   進捗確認

小林ビジネスサポートセンター

Tina zhou
Mobile： +86-18934352269
Mail：     kobayashi0757@163.com
Wechat: kobayashi0757
Line ID: kobayashi0757

QQ: 184260680

 

ライン不通

2013年取引してるお客様からラインの使い方を教えてくれました。市場を廻りながら事務処理も行けますタイミングに仕事を処理してすごく助かりました。7月1日から携帯版ＬＩＮＥがおかしいと思いましたが、内容発送・内容届けは問題になりました。夜ホテルに戻ってパソコン版は通常のまま問題なし、ラインで日本に居るお客様に情報を報告しました。携帯の問題を思いました。

7月2日の午後から内容発送できなくて、おかしいなあと
先仕事が終わって帰ってきました。
友達にきいてみたら、７月１日からＬＩＮＥがつかえなくなりましたって、政府の規制ですって。
7月1日携帯版は完全だめですね、幸いなのはパソコン版はまだ使えて完全に仕事に影響がないと幼稚な考え方でした。

7月5日出張があり、家に出る前に見積もり書と製品写真などラインで発信しました。仕事が終わって帰ってきました。パソコン版も使えなくなりました。まじですか！！両方も使えなくなりました、凄く困りました
ネットで検索してみて、それらしい情報が載ってますね・・・・
業務に支障が出そうです。
困りました。

いつ頃復帰になれますか心配しております。現在の連絡方法はQQ と　Wechat　に変わりました。

ラインの復帰を期待しております

 

 

中国の輸入通関について (生地の輸入) 追跡(第4日目)

昨日の続け：

今日の午前中仕事途中で輸入通関代理会社に最新状況のお問い合わせ電話を掛けました。

昨日届いたオリジナルデーターと通関データーの提出済み。通関処理中でもう少しお待ちくださいという返答が来ました

今日の午後16:00頃関税＋増値税の料金案内書が来ました,製品代6500元の関税＋増値税の

計算方法：

①関税：製品代の0.1%

②増値税：製品代の17％

トータル：1800元

この費用についてFEDEXが立替払い、後請求することです。

支払い方法は現金と銀行振り込2種類がありますが色々ことを考えて現金の支払い方法を選んで支払い方法チェックシートを返信しました

正式税費領収書は通関成功後15日間以内郵便で配送すること。

品物の進捗について明日FEDEXのサービス電話番号に電話してチェックくださいますようにという説明も来ました

じゃ、明日連絡します

多分問題ないですよね

スムーズにオススメをお祈ります

(初回目処理するから多少心配があります)

 

中国の輸入通関について (生地の輸入)

今回お客様から店舗用のソファセット(左右1組)を8セット制作依頼が来ました

受注生産するからソファ図面によって

①各色の生地の必要数量を算出して貰う

②算出された数量内役に従って生地を発注

皮革生地は中国現地で調達できますけれども生地と生地の繋がる部分の飾りは日本から輸入してもらう「白黒の生地」です

ソファの造形・肘用ゴールド鏡面金物・皮革生地・白黒の生地を全て発注して計画の通りを行っておりますが予想以外のことを発生しました

11月１日　日本からの生地はクーリエで既に発送した。生地を貰って生産続くつもりですが発送の翌日(2日)FEDEX物流業者から輸入通関必要という連絡が来ました

申告製品代が5000元以上ですから輸入通関必要、課税と増値税を払います。初回目5000元以上に加工用原材料を輸入するから何も分からなくで困った。

FEDEX物流業者に色々な情報をお問い合わせました。必要輸入通関データーを準備して輸入通関代理業者に依頼した。

今日通関局へ完備な輸入通関データーを提供した。

明日午後実際発生課税費のお知らせと通関結果をお待ちしております。

今回輸入通関について結論として

★輸入手続き：

①自社がライセンスを取得していないなので輸入出会社に輸入代理業務を依頼しなければならないでした。ですから色々輸入通関書類を準備必要し輸入代理会社へ手数料も掛かりました。②もしライセンスを取得会社に対して輸入手続きは短縮すること。

★費用発生：

①輸入通関手数料　(確定)　

②関税(不確定)＋増値税17%(確定)

関税は製品のHSコードによって税率を調べて実際費用を計算すること

関税計算方法	（インボイス価格＋保険料＋燃油費）×税率＋手数料
増値税計算方法	（申告額＋関税）×17%

お問い合わせ前申告金額が5000元以上になるせいで輸入通関必要と思いました、実は勘違いました

中国の通関業法では関税50元以下（概算で申告額300元位、約4800円）無償のサンプル品に対して課税発生しない。関税50元以上(申告額300元位、約4800円)になったら必ず関税費を払います。関税の払いは送り先と宛先の一方で払い必要。(DHL・FEDEXの送り状にこの項目が入っているけれどもいつも無視しました)

なるほど通関方面はTinaはまだ素人ですよね。

色々な要因によって通関手続きを行うかどうか影響されます。要因：

①申告金額

②数量　(大ボリューム低額の小口貨物)

③税関職員の裁量

④特別商品 (DNA/特別性能品など)

ご注意：中国の通関業法では重量について言及していないが、税関職員の裁量で、それぞれの品目毎に制限目安を設けており、ある程度の重量があると、検査の可能性が高まります

国際貿易を行えば今後通関関係もっと勉強しなければならない。

引き続き成長して行きます。

「生きている限り学び続ける」という諺はいよいよ強くなります。

 

第114回中国輸出商品交易会

第114回中国輸出商品交易会が15日開幕しました。今回の交易会は三回に分けて琶州展示館に行われます

勿論、今回はTinaもキャントンフェアーを参加して通訳アテンドしました

第114回までTinaが第6回目です〔3年目です〕

数回目参加したから会館と出展企業の場所などひと目見ただけよくわかります。

今回は会館と製品の紹介ではなくで114回キャントンフェアーの注目される点を紹介して頂きたいです

第114回キャントンフェアーを参加した皆様がA/B会館の間に展示されてある“飛龍”に印象がありますよね。この“飛龍”は広州の彫刻会社の彫刻師が3年半年の芸術品です

 

この車芸術品はBMW Z4車＋ヤクの骨で彫刻した龍付け芸術品です

今回は会社の経営者と同行しているので社長様がこの芸術品にすごく興味があり製品の具体的な内容をお問い合わせました

上記写真の芸術品です

値段はいくらでしょうか？

①   BMW Z4 改造車

②   ３万枚ヤクの骨で作った

③   ３-４人の彫刻師が３年半年の作る時間でした

④   ゴールド塗装

⑤   世界中唯一つである、同じデザイン品が２台にしかない

1600万円・8000万円・１億円？

貴方の予算金額はいくらでしょうか？

この芸術品に興味があり製品の値段を知りたいですのでメーカーにお問い合わせました

メーカーの社長様が上海へ出張したので大体の値段を聞いてみました

１億円以上でした

ええ、吃驚しました、そんなに高いでしょうか

“飛龍”の設計者の紹介でこの芸術品は中国伝統な彫刻技術と現代工業文明を结合した芸術品です。“飛龍”は全長5.メトル、幅2.38メトル、高さ1.42メトル、重さ約3トンです。世界名車の上で〉ヤクの骨を嵌め込んで、金のかざりをして彫刻して出来上がりました。最も特別なのは“飛龍”の頭が2012個羽を彫刻して組み付けて“飛龍”の鱗の表面に《金刚経》の内容を彫刻しています。意味は幸福を円満を祈ります。四つの龍爪は四つの車輪を握っています。車輪の表面に純金をはめ込んである。全部の作品は3万個ヤクの腿骨で作りました。

国際便無料手荷物容量の規則

中国に来て商品を仕入れする時偶に商品を持ち帰ることもありますよね。もし各航空会社の無料手荷物許容量がわからない場合に追加料金が掛かる可能性があります。荷物の多い時は、事前に無料手荷物許容量を把握しておきましょう。空港で思わぬ出費を強いられるかもしれません。
（例　ブリテッシュエアウェイズ　英国向けでも
エコノミーの場合は　無料受託手荷物は１個のみ）

無料手荷物許容量について実はあんまり気につけなかった。先日お客様が仕入れ完了して直接空港まで見送りました。結局、国際線手荷物規則が分からないので無料手荷物許容量を超えて追加料金を発生しました。国際ビジネスに関して無料手荷物許容量は一つ知識を勉強した方がいいと思われました。これは見送りの一つ体験でした。

お客様が二人で手荷物は四つがあり大きさが規則に入っているけれども重さを超えました。今回二人でケース四つ、一つケースは35KG以上になった、他の三つは１８KG以内でした。三つの23KG以内のケースは問題なし、35KGのケースは超容量なケースになります。JAL航空会社の規則で

23KG－32KG　追加料金：370元（約6660円）

32KG超える　　追加料金：USD300 (約30000円)

ケースが35KGがありますから費用を抑えるために中から物を取って32KG以内にしました。結局追加料金は370元でした

下記はJAL航空会社無料手荷物許容量の規則内容

ネットで色々なデーターを調べました。下記の情報も出て来ました。ご参考用

航空会社により航空運賃が異なるように無料手荷物許容量も航空会社により異なります。一昔前は手荷物に関する規定は各社共通でした。
（各社ともIATAの無料手荷物許容量を適用していたため）

基本となる IATA無料手荷物許容量（受託手荷物）とは

路線により異なる、個数制と重量制があります
米国向け（カナダ、中南米、グアム、サイパン含む）と　その他の地域（米国向け以外）

個数制と重量制
米国向けは個数制　（但し　一個あたりの重量制限もあり）
その他の地域（アジア、オセアニア、ヨーロッパ）は重量制

米国向けの個数制とは
縦、横、高さの合計（３辺の和）が158cm 以下　且つ　１個に付き　32kg以下
個数は２個まで　　但しエコノミークラスの場合　２個の合計が　273cm以下

その他の地域向けの重量制とは
ファースト　40kg 以内　 　ビジネス　30kg以内　 エコノミー　20kg以内　（個数制限なし）

これを超過した場合、追加料金がかかります。
米国向け　　個数制　アメリカ西海岸の場合　\19,800 (１つの違反に付き）
米国向け以外　重量制　1Kgに付き　一番高額なエコノミー料金の1.5%

★機内持ち込みについて
米国及びその他の地域共通
縦56cmx横45cmx高25cm　以内で　且つ3辺の和が115cm以内

今後どこへ国際旅行とかビジネス出張とか荷物が多い時事前に無料手荷物許容量を把握してスムーズに搭乗しましょう！！これから中国国内の各ターミナル情報を纏めてデータを作ります。少々お待ちくださいね