こんな嬉しいハガキが届きました。
私共では、一度リフォームをさせていただいたお客様全員に、
年に４回アフター点検依頼ハガキをお送りしております。
これなら、電話するのが面倒だったり、しにくいお客様も安心です。
さて、そのおハガキに、コメントでこんな文章が書かれていました。
『先々日、気になっていた２階のクローゼットのドアの故障を
相談したところ、即、直しに来て下さり、大変うれしくありがとう
ございました。リフォームしてもう１０年ほどたっているのに、
無料で修理していただき感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。』
前回のハガキで依頼してくださり、今回のハガキでお礼状として
ご感想をいただきました。
大切にしていきたいと思っております。お客様の声。
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