今月はとにかく限界に挑戦しようと、Blogの更新はしませんでした。というか体力の限界で、Blog更新の時間を惜しんで睡眠時間を優先しました。そして本日28日で今月の業務は終了としました。なぜなら明日29日以降の予約が全くなく、定期便の31日土曜日の透析患者さんの送迎しか予約がないので、結局本日をもって年内の通常業務は終了という運びになりました。
結果としては採算ペースの金額には届きましたが、新記録の税別40万突破には及びませんでした。理由は今月中旬から２人体制の受注を極力やめて、自分一人でやれる範囲での受注に切り替えたのが原因と思います。それまでは同日同時間に予約が入った場合、アルバイトの人員に一つをやってもらえばいいと、簡単に受注してましたが、そのアルバイトの人の年齢的に心配な面が有り、結構きつい仕事をお願いしなくてはならない場合が出て来たので「本来の私の出来る範囲で受注すべきだな」と思い立ったのです。
実際、何名かの顧客から苦情ではないのですが、彼への心配するお言葉を頂いたので、当然のように彼を使うのを差し控えるべきだと考え直しました。それまでは最低売上額は15,000円、通常20,000円売上で推移していましたが、一人体制の受注に切り替えてからは10,000円以下が時々有りますし、平均18,000円で推移してます。
金額はともかく今月も新規客の予約が相当数入り、来月明けからが期待大です。もちろん年末年始も出動できるように準備はしておくが、事務所での待機はしない。ご依頼の内容を精査して私１名で対応可能な場合だけ受注することになる。それに来月も早い時期からご予約を頂いているが、総件数は11月までより少し少なくなっている。２名体制でスタート切れる日がいつになるかは期待に留めておこう ❣
いずれにせよ顧客管理をしっかりとやらなくてはと自分に言い聞かせてます。
