顧客情報３６８５人分紛失／富山第一銀行

　富山第一銀行（富山市総曲輪２丁目）は１７日、本店営業企画部で顧客の氏名や投資信託の取引額などが書かれた３６８５人分の書類を紛失したと発表した。同行によると、書類は間違って焼却した可能性が高く、顧客からの問い合わせもないことなどから、「今のところ流出の恐れはないとみている」という。同行は「ご迷惑をおかけし、申し訳ない」と謝罪した。
　紛失した書類は、投資信託の売買をした人の銘柄や単価、顧客番号などが記された０４年１０月分の「顧客勘定元帳」。また、３６８５人のうち３０３３人分の同様の情報が記載された同月分の「有価証券明細簿」も紛失した。
　今月８日、北陸財務局の検査で書類の提出を求められ、ないことに気づいた。行内で調べた結果、保管期限の切れた書類を昨年１１月１７日に焼却処分する際に、誤って処分業者に出した可能性が高いことがわかった。
　同行によると、書類は段ボールに入れて保管し、半年に１度まとめて処分する。昨年１１月に同年４～９月の書類を捨てるはずだったところ、隣にあった１０月分まで運び出してしまったらしい。
　これらの書類は各営業店で原本を保管、本店でも複写し、ＣＤ―ＲＯＭに記録していた。業務には影響がないという。

　同行は１７日付で、書類を紛失した顧客に謝罪の文書を郵送した。武隈光男・常務取締役は「処分をする際の分配作業は２人で担当し、チェックをするようにしているが、今後は段ボールに内容物や保管期限を明記するなどし、態勢を強化したい」と話した。
　４月以降、県内では金融機関やその子会社による個人情報の流出や紛失が相次いで発覚しており、今回で７件目。

朝日新聞2005年6月18日

Link