ITサポーター深谷 活動記録

PCボランティアグループ『ITサポーター深谷』の活動やお知らせを発信していきます

パソコン利用相談

2020年02月15日 | パソコン利用相談
※ 日時  : 2月14日(金)13:30~15:45

※ 場所  : 深谷公民館 ITルーム

※ 利用者 : 14名(男性8名、女性6名)、

※ 相談員 : 5名

※ 相談内容

  (1) Word

    (a) 図形の挿入
        ・ 図形の中に文字を入れる方法  ・ 図形の線の色を変更する方法
        ・ 図形にグラデーションを付ける方法

    (b) 表の作成方法

    (c) 行間の設定方法、フォントサイズの変更方法

  (2) Excel

    (a) 表の作成
        罫線の引き方及び罫線の線種設定、セルの結合、SUM関数、グラフ作成等の方法、
        △、▲等の入力方法

  (3) インターネット、メール

    (a) ブログの書き方

    (b) ストリートビューの見方

  (4) その他のソフトウェア

    (a) 「筆ぐるめ」をインストールしたい
        → 方法について説明

    (b) 「パワーポイント」の使い方
        画像、テキストボックスの挿入、スライド等

  (5) ハードディスク関連、CD-R、DVD-R、SDカード等及びパソコン操作全般に関すること

    (a) キーボードで、テンキーで入力できない
        → Num Lockの使い方を説明

    (b) ファイル名の変更方法

    (c) 起動するのに時間がかかる
        → メーカーサポートに電話するよう説明

    (d) 音楽ファイルをパソコンに入れ、音楽CDを作ったり、USBメモリーに音楽ファイルを
      コピーしたり、いろいろ編集したい
           → どんなソフトを使ったらよいか、操作方法等について説明

  (6) その他

    (a) ITルームに常備しているWordの資料を使って、文字入力練習

    (b) Wordの基本について説明

    (c) 市販のWordの参考書を使って自習

    (d) Wordで表作成(パソコンサロンの復習)

    (e) 有料でドライバーを更新させるための画面が出てくる
       ・ これは一種のマルウェアで、「Simple Driver Updater」というソフトが、気が付かな
         いうちにパソコンにインストールされてしまい、それが自動的に立ち上がる
         → このソフトをアンインストールするよう説明した
       ・ また、パソコンにマルウェアが入り込んでいるかもしれないので、駆除ソフト(フリ
         ーソフトの「Adwcleaner」及び「Malwarebytes」)をダウンロードして調べてみるよ
          すすめた        

本日はお疲れ様でした(KH)