今日は先日箕面郵便局で説明会をした際に、
「くらし安心倶楽部」にご入会いただいた会員様のお宅に訪問させていただきました。
「くらし安心倶楽部」では、ご入会いただく際には必ずお宅訪問をさせていただきます。
それは、
サービス内容の詳しい説明をすることと、
「おうちカルテ」を作成するためです。
それと、
当然のことですが、
お電話をいただいて駆けつける際に家が分からない・・・なんて事の無いように
「おうちカルテ」とは、
そのお家の築年数や構造、仕上げなどを記録、
また、現在雨漏りなどの不具合が無いかどうか？
その他お困りのことが無いかどうかのヒアリングもさせていただいて、
お家の情報を管理させていただいています。
今日もお話を伺っていると、
何か困ったときにどこに頼めばいいのか？？？
工事の相場もわからないので不安・・・。
そんなお話をお伺いしました。
そして今困っていることは？？？
和室の蛍光灯が切れているので買っては来ているけど、
交換の仕方が分からない・・・という事で、
その場で照明器具のカバーを外して交換させていただきました
もう一点、
車庫の伸縮門扉の部品が外れてしまって、
自分の力では治せない・・・という事で、
現状確認したところ、
何とかなりそうだったので、
こちらもその場で修理させていただきました
今日の作業は、
「くらし安心倶楽部」にご入会いただいていますので、
もちろん無料です
他にも何点か困っている点をお聞きしましたが、
一人では無理そうだったり、
材料が必要だったりで、
後日、スタッフを連れてお伺いすることになりました。
今度は材料費等の若干の費用が発生すると思いますが、
基本作業費は30分までは無料ですので、ご安心ください。
箕面市内にお住まいの方で、
「くらし安心倶楽部」にご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。
大阪で建築家とつくるソラマドの家⇒ソラマドの家・ライフラボ北摂
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工事の相場もわからないので不安・・・。
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和室の蛍光灯が切れているので買っては来ているけど、
交換の仕方が分からない・・・という事で、
その場で照明器具のカバーを外して交換させていただきました
もう一点、
車庫の伸縮門扉の部品が外れてしまって、
自分の力では治せない・・・という事で、
現状確認したところ、
何とかなりそうだったので、
こちらもその場で修理させていただきました
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もちろん無料です
他にも何点か困っている点をお聞きしましたが、
一人では無理そうだったり、
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今度は材料費等の若干の費用が発生すると思いますが、
基本作業費は30分までは無料ですので、ご安心ください。
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