連日の暑さでエアコンの依頼を頂き、
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お客様には大変感謝しております。
連日、多忙にさせて頂いてて、先日、
交換工事させて頂きました給湯器の
請求書も持って行けず、電話もせず、
ご無礼していたお客様に連絡しお伺い
させて頂きました。
「いらっしゃい、待ってたよ〜!」
「体調崩したのかと心配したよ〜(笑)」
「まあ、待ってれば連絡くると思って
いたし、困ってる人で忙しいんだろうと
思ってたし、でもお金も払わず使わせて
もらってて悪いなぁ〜と思ってたよ
(笑)」
お客様が30代の頃、お客様はウチの直接の
営業さんでは無かったそうですが、
電気メーカーの営業さんでした。
そして、私の両親の結婚式にも参列して
下さった方なのです。
私はお客様とは30年のお付き合いで、
厳しくもありいつも優しい対応で私を
迎えてくれます。
奥様はいつも玄関の外まで見送りして
くれて「お茶代、チョットね!」と
小声で渡してくれます。
いつものように断ると「チョットだから」
「ポケット入れて」と優しい声で。
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昔は「タバコ代ね!」でしたが、
最近は「お蕎麦でも食べて行って」等の
メモ書きが入っています。
本当にありがたいです!
そんな今日はお言葉通りにありがたく
食事をして帰ります。
いつも、ありがとうございます。
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