「右も左も」イケる冷蔵庫

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最近、小スペースの冷蔵庫のご依頼を良く頂き、

最初、ご提案させて頂いてた冷蔵庫が

メーカー在庫欠品により、シャープの冷蔵庫を指定させて頂きました。


お客様は、「お任せします」「シャープでオッケーです」

との事で、シャープを選ばせて頂きました。


４台目の納品のお客様宅、キッチンからして、扉の開き方が反対だなぁ・・・

と収める前に思っていました。

お客様は「こだわらない」との事でしたが、やはり使いづらいかなぁ・・・

と悩んでいました・・・


そこで、妻の一言で、ハァ！と驚きました。

　妻　：　「この冷蔵庫、扉開閉、変更できるんだよ～」

　私　：　「え！ホント！」「それは、スゴイなぁ～！！」



私の商品勉強不足です・・・

長年メーカー系列店の当店は、どうしても他のメーカーの

商品の勉強が恥ずかしながら、おろそかになっています。

もっと、商品知識を得ないと、お客様に失礼です。

申し訳御座いません、頑張ります。


で、冷蔵庫の扉、開閉の変更も、スピーディーに変更できます。

昨日、行われた、鈴鹿８時間耐久レースのピットイン時の、

給油、タイヤ交換、ライダー交換のようにスピーディーに

できるのです。

スゴイな、シャープの冷蔵庫。





このように、扉の開閉を右から左に、交換できます。




最後に、ドアポケットを取り付ければ、完成です。


引っ越す事で、お部屋のレイアウトが変わり、冷蔵庫のドアの開閉が逆になっても

スピーディーに変更ができる、とっても考えられてる冷蔵庫です。



 


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エアコン施工の取材をご協力させて頂きました。

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こういう事もあるさぁ

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先日、エアコン工事した、エアコン室外機に不良がありました。

冷房する為の、電子回路や電気部品、コンプレーサーに不具合は

無いのですが、外部の凹みがありました。

お客様にお伝えし、了解を得て後日交換させて頂く事にしました。


新しい室外機が入荷したので、交換にお伺いしました。




冷媒ガスを、コンプレッサーに全てシッカリと戻してから

配管を外します。



お客様　：　「こういう事もあるさぁ！」

本当でしたらお客様に怒られる所ですが、暖かい対応に感謝します。



また、在庫台数に余裕の無いこの時期に、速攻に対応をしてくれた

メーカー販社担当様の努力に感謝します。




たまにしか来ない、必要事項は電話・メールで事足りる、営業担当。

こういう時に動いてくれなかったら、メーカー営業は意味ないでしょう。



それは、僕にも言えますね。

「東山電気さん、来てくれないから、近くの電気屋さんで買っちゃった」

お客様が先月、展示会にご来場いただき、そう話してくれました・・・


お客様と疎遠になってても、どっかで思い出してくれるように頑張らないと

いけませんね・・・

初めてのお客様から、エアコン交換工事のご依頼

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初めてのお客様、ご来店頂き、エアコンをお買い上げいただきました。



　お客様　：　「〇〇マンションの〇〇号室です、」

マンション名を伝えられれば、当たり前に分かる、ごく近所のマンションです。

お客様は、前からウチを御存じの様子ですが、私はお客様のお顔は初めて。

このように、まだまだ、東山電気や街の電気屋とお付き合いしている方は、

多くないのがよく分かります。　もっと、頑張らないと・・・


　私　　：　「いつ工事に行きましょうか？」「ご都合は？」

お客様　：　「週末、土・日 しかいないんだけど・・・」

　私　　：　「では、日曜日にしましょうか？」

お客様　：　「定休日に大丈夫ですか？」

　私　　：　「大丈夫です！」


当店は、日曜定休ですが、お客様の御都合に合わせて、予定をさせて頂きます。


梅雨が明けた、週末、涼しい日曜日に工事にお伺いいたしました。




交換エアコンは、３０年程度使用されたエアコンです。




室外機のバルブの具合も悪く、打撃を少々与えながら、バルブを閉めました。




コンセントも交換します。




室内機の取付、完成です。　次は室外機～





室外機の工事です。

新しい室外機の上には、直接に道具を置きません。

私は自分の事では、神経質ではないのですが、お客様の商品に対しては、

非常に神経質に、取り扱いには気を付けてます。


お客様の立場になった考え方

私が、お客だったら、こうしてもらいたいな～

と考えて、仕事させて頂いております。


また、押売りもしません。

「コンテストしてて、あと何台売らないといけないんです・・・（涙）」

「なので、どうか、コレを買って下さい！」

なんて、希望しない機種を無理に押し付ける事も、私はしません。


お客様のお部屋の環境にあった製品を、ご提案させて頂きます。





 

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エアコン施工の取材をご協力させて頂きました。

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あぁ・・・やられたぁ（泣）チャドクガに注意！

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エアコン工事の際、植木が作業の妨げになる事があります、

その時は、植木の上から養生を掛けてとする場合もあります。

が、今回はせずに、ガンガン撤去工事を進めていきます。




使っていたエアコンの撤去ができて、新しいエアコンの工事にかかります。

室内機を取り付けて、配管工事をし、室外機の設置、接続をします。




その際に、ツバキ、山茶花の植木の裏に、お構いなしに

何度も移動してる時に、「チャドクガ」の領域に入ってしまった、

私を集中攻撃したようです。


その場は、特に感じないのですが、数時間経ち、赤くなり、かゆくなってきました。

その夜は、ムヒアルファーを塗り、寝ました。


寝てる間も、かゆくて、かゆくて・・・

そして、朝起きたら・・・

左腕、右腕、首、左わき腹、ブクブクと赤く発心がひどい状態です・・・



朝一番に皮膚科に行きます。


先生から、「チャドクガだね。　ひたすら塗り薬を塗って下さ～い。」

と診察を受けます。





この腕でお客様と接するのは・・・　と思い、妻にアームカバーを借りました。


してみると、すごく心地よい。　

「涼しい～」（は、言い過ぎですが）それくらい、良いです。　

腕の汗もとらえてくれて、速乾冷却もあり、気持ち良い。


他の用で、道具屋さんに行ったら男用のアームカバーがあったので買いました。




薬塗って、アームカバーしてて、薬も浸透しやすかったのかなぁ、

５日経ってだいぶ良くなりました。





夏の工事、「チャドクガ」には気を付けましょう！

夏の作業、「アームカバー」は気持ち良いですよ～！






 

 

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増築に伴い、回路増設配線工事

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増築に伴い、エアコン専用コンセント　及びコンセント増設の為の

配線工事をさせて頂きました。

天井裏を７ｍ程、配線できるか試みます。

できなければ、外部配線工事になります。


外部配線工事は、できるだけしたくないので、天井裏での

配線を頑張ってみます。




配線をつかんだ後、配線工具で引っ張りますが、障害物に絡んで

しまい、配線工具が折れてしまいました・・・


私の操作ミスです。

カーボンもヨコの衝撃には耐えられませんでした。





分電盤は空きスペースが無いので、増設用分電盤を取り付けます。








増設用分電盤の取付完了です。




 

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