【第344回】在り方の違いで・・・

なぜ、お客様はある人にはアポイントをとらせ、
ある人にはアポイントを取らせないか？

自分の好みの間取りや外観、仕様設備や温熱環境
などなど色々あるかと思いますが、一番はその窓口
となっている営業スタッフでほとんど決まるといっても過言
ではありません。

つまり、営業スタッフのあり方次第でお客様が心を開くか
閉ざすかが決まります。

お客様が望まない営業マン像

1、説明マシーンの人
2、他の会社の悪口を言う人
3、自分の所の商品の売り込みが強い人

これ、全く相手を見ておりませんよね＾＾；

ただ、このような人だったらどうでしょう？

1、欲しい情報を分りやすく与えてくれる人
2、お客様目線で物事を考えている人
3、自分の会社を愛しているのが、にじみ出てくる人

ちょっと良いな＾＾と思いませんか？

続きは次回。