初鹿 史典の熟成を楽しむ!

【第1729回】問題解決のステップ

本日は午前、午後とお打ち合わせ

頑張って参ります。


なぜ問題が特定できないのか?

これ4つあります!


1、あるべき姿が分からない


2、現状分析や現状認識が甘く

正確に把握出来ない


3、1、2のギャップの構造が理解出来ない


4、解決策から問題を捉えてしまう


つまり、


問題を定義する段階



原因を探る段階



対策を考える段階


この段階がなく突っ走っている時は


問題の根っこが見えないものです。


『間違った原因に対して適切な対策


を考えるほど、無駄で迷惑で時に


危険なことは無い』


本当その通りです^ ^;
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