クイック光なんて・・・・・・

実は、最近、　プロバイダーを変えました。

今までは、ＮＴＴのＯＣＮコミニュケーションでしたが・・
そのＮＴＴと共同で　別のサービスが２年前くらいから始まってて

その勧誘の電話が、家にも来ました。
３月末です。

今までのプロバイダーをやめて、このクイック光にしたら・・・
もっとネットでの速さとか向上される。
月料金が、１０００円以上、安くなる。


と言うことでした。


４月７日から移行しました。

料金を払うために　金融機関の口座番号等を用紙書いて
送りましたが・・・
こちらの　書き方に間違いが、あるということで送りかえされてきました。

納得いかない私は、当然、クレームの電話しました。これが、１度目。

内容ですけど・・・
金融機関名、不明・・・ということでした。

そんなわけないです。


結局、女性のオペレーターさん、要領得ないまま、一旦、終わり。
改めて、上司の方（女性）から　電話きました。　　これで２度目。

いろいろ、話してるうちに　やっと判明。

農協（農業協同組合）　の前に　県名を　入れてないから、ダメらしい。

私は、農協だから、まさか、島根って入れないでも、いいい
とか感違い、してましたが、全国に展開されるから、県名入れないと
正式名称には、ならない。
らしいのです。


目から　鱗です。


当然、ＪＡバンクって　書いてたんで・・・　
そこも重複してるだけみたい。


で・・・・

昨日、また、戻ってきました。

今日、封あけてみたら・・・・
またも、クレームで　今度は書き直しみたいです。

おまけに　こちらが送った書面じゃなく別人の方の　用紙が同封されてました。

怒り新党ですよーーーーー

なんで、また、書き直しせんと、あかんのかぁ・・・・
それで、なんで、別人の書面が、入れられてるんだぁぁぁ・・・・

内容は、『　訂正印が、されてない　』　　とのことでした。

なんですか、それ？？？？？？？？？

たった、それだけで、ダメになるのか。


正解から、言うと・・・
あのＪＡバンクの所を　つい　２本線引いてみたんです。
あれが、まずかった・・・・ようです。

言葉の意味から、言うと　訂正したんじゃなく、消したつもりでした。


こういう風になることを　２回目の電話で　理解して、こちらに訂正印をすること
教えて欲しかったです。


それを、何度も何度も、説明、抗議して見ました。

分かってたら、訂正印、押してて、それで終わってましたから。

新たに書き直して、送ることもなかったです。

苦情の電話を何度も掛けることもなかったです。

今日のオペレーターは、男性の兄ちゃんでした。
全然、この方の手落ちじゃーーーーないけど、終始、怒鳴ってました。

最期に兄ちゃんから・・
折り入って、上司から謝罪の電話をさせますと言われて・・・
３０分後
株式会社ＤＥＸから　○○部長と名乗る電話、来ました。
改めて、今までの、いきさつを話して、今度の対応の仕方を　改善要求してみました。
私のような、無知で頭の固い方、きっとあると思うので・・・
くれぐれも、同じ過ち、しないためにと・・・

本当、こんなんなら、変えるんじゃーーーなかったよ
解約したくとも、違約金とか発生しそうだし・・・
また、次の契約も　面倒くさいので・・・
このまま、新しい書面に　間違いなく　書き終わりました。


やれやれ・・・・・だぜ。

さわがに

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２３℃

今日も、とってもいい天気でした。

２時半に散歩に出ました。
海の方、行ってみました。

最近、海の方が、多いです。

河口付近の水面で　赤いさわがに、見つけました。

なんで、山に居てるはずのカニが、こんな所に居てるんだろう・・
雨で流されてきたのかな？

そのまわりを、よく見たら、もっと大きい　普通サイズのが、２匹、隠れてました。

とにかく、海に近いけど　こういう所にも住めるんですね。


海辺で　さわがにを見るのも　生まれて初めてですよ。


普通は、清流のある、山の沢とかに居ます。
動きが、のろいので撮りやすいです。