病院の責任者？？？

今週は、毎日病院の現場に行って～クレーム対応とかしてきた。

通常は、現場責任者がするべき業務なんだけど～なぜか自分が行っている。

病院の清掃業務の責任者の代わりなので～どこかが汚れていたりすると～
院内ＰＨＳで連絡が入る～。

いつ連絡が入るか分からないので～常にＰＨＳを携帯していなければならない。

まぁ～クレーム対応で入ってるつもりなので～連絡がなければ特にする事も
ないんだけど～。

現場自体に問題点が多くて～清掃従業員は、自分に不満を話してくる。

今までの現場責任者は、コミュニケーションをとろうとしていなかった感じで
従業員自体も不満をもって居る感じ。

自分には、言いやすいのか～なんでも話して来るのでその対応で大変な
１週間だった。

会社からは～「責任者になってくれ・・・」とも言われていないので～
仮だとは思っているのだけれど～このままずるずると責任者にされるかも～
なんて、思い出して来た。

ちゃんと整備された現場であれば～引き継いでもよいのだが～
なにかと、いい加減と言うか～元責任者がちゃんとしていないと言うか～
う～ん、困ったもんだ・・・。

毎日居ると～元責任者の○○さんじゃ～ダメだよ～なんて良く聞かされ～
自分に責任者になって欲しいような声を良く聞く。

確かに～話を聞くのがコミュニケーションの第一歩なので～
問題点とかは聞いて何とかしたいとは思うのだが～
今までの責任者のいい加減さと言うのは、自分も感じて居る。。。

たまに～現場に顔をだしても～従業員に一切声もかけようとしない元責任者。

「アレはやはりおかしい～常識がないんじゃないか～」なんて声も聞かれた。

確かに～あいさつくらいはしても良いと思うのだが～。

やはり～そんないい加減な会社とも思われるし～
自分も嫌になってきている～

早く決断しなければ～。。。と、思う。。