ユニバーサル・マインド

時代は、
「ユニバーサル・デザイン
→ユニバーサル・サービス
→ユニバーサル・マインド」へ。

障壁(バリア)は目に見えるものだけではありません。ハードの部分からバリアを除くことは大事ですが、その前に心のバリアを取り除くことが大事ではないでしょうか？

ユニバーサル・デザインで有名なデンマークの首都コペンハーゲンに旅行した時、一番最初に驚いたのは、空港から市内へ向かう電車のホームでした。段差がないという自分の先入観とは裏腹に、プラットホームと車輌の間には階段一段ほどの大きな段差がありました。
しかし、よくよく観察しているとハンディのある人ない人関わらず、困っている人・助けを必要としている人がいた時に、自然と周囲から手が差し出される。私の中で少しずつ、そしてじわじわと心に浮かぶものがありました。もちろん食事の道具とか文房具とか、自立した生活をする上で必要な物もたくさんあるのですが、日本では「ユニバーサル・デザインやバリア・フリーという言葉が頻繁に叫ばれ、流行しているけれど、その前にもっともっと必要で大事なことが抜けてないだろうか？」「(お金を掛けて)バリアを無くしてくれと要求する前に、私達の心の中にあるバリアを取り除けた方が、もっと素敵かもしれない」。

ビジネスの世界では、既にユニバーサル・サービスという言葉が登場し、本にもなっていますが、その考えを普段のコミュニティに応用できたなら、もっと素晴らしい社会ができる。私はそう思います。

飛騨市古川には、このユニバーサル・マインドを謳った旅館がありました。飛騨古川八ツ三館
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横浜市で活躍されている江原顕さんの「心の障害をなくそうよ！ENJOYブログ」
http://blog.goo.ne.jp/takenday