ファリシテータワークショップで知り合った、トーリーさんの推薦本。
人が何を欲しがっているのかが分かることって、やっぱり大事と改めて感じさせる本でした。
私は何より「まず最初に与える」場所からスタートする。最初に相手のことを考え、相手の幸せにつながることを考えて行動する。夢をかなえるゾウのガネーシャの言葉にも通じます。
以下、抜粋■
P20 相手が何を欲しているのか、何を必要としているのかをよむ能力、見通す能力があるんですよ。
P25 ネガティブなことは考えず、とにかく動いて形を作ってしまう。そうやって自分の世界を広げていく。
P34 優れた記憶力は、人心掌握術になる
P36 仕事でもプライベートでも、自分にとって大切な人の誕生日などはしっかり記憶し、毎年必ず花を贈っている
P66 中村さんは、地位に関わりなく、与えられた職場で全力を尽くす人であった。
P93 大事なのは一つだけのことよ。命がけでやるんだったら、あなた絶対大丈夫だからおやりなさい。
命がけでやらないんだったら、銀行にいた方がいいわよ。
P129 私は、「この人だ」と思った人にはくらいついていく
P142 自分がいかに「紹介してもらえる人物」になるかが将来を左右する。志を高くもつことに尽きる!
P143 イトーヨーカドーの伊藤名誉会長
:忘れていけないのは誠実さと謙虚さで、その基礎になるのが感謝の心。
:お客様との信頼関係
:「お客さまは来てくださらないもの」「お取引先は売ってくださらないもの」「銀行は貸してくださらないもの」
P160 どんな夢であっても「できる」と思わなければ、決して実現しません。逆に「できるんだ」と強く思えば実現する「もしかしたらできるかな」とか「なんとなく、こういう目標がある」ということでも、「絶対にできる」と思い続ける。それが非常に大切
P171 ものごとを縦横の視線で幅広く見る
P175 常に人とは逆のことをやる。その発想がビジネスにおいては大事。
P177 人づきあいでも経営でも、私は何より「まず最初に与える」場所からスタートする。それが最優先事項だと思っています。その結果、巡り巡って自分たちの将来が豊かに広がっていく
P178 最初に相手のことを考え、相手の幸せにつながることを考えて行動する。
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