ウィルコム質問スレの覚書

自分用メモ

駄目だ。忙しくて更新できない。

5月12日の質問

2008-05-13 | 日々の質問
Q.つなぎ放題って、
http://www.willcom-inc.com/ja/plan/data/whole/index.html
データ通信は定額、通話は従量制だけど、メールは?定額(無料)?それとも従量制?
A.定額です

Q.メール送受信無料って本当に無料ですか?スレ読んでたらメール使うのにパケットも使うって書いてあったのですが、そうしたら10万パケット越した分はどうなるんですか?(データ定額)
A.ウィルコム定額プランの場合、メールはデータ通信には含まれないよ。

Q.以前WILLCOMを自分の名義で2機種契約して、1機種は会社の同僚に渡したのだけれども訳あって同僚は退職、縁を切りました。自分のは解約したのだけれども、元同僚のはまだ使用中で未だに名義変更がなされていません。料金未払の督促もこちらに来ます(遅延して払ってるらしい)。これは警察沙汰にしたほうが良いのでしょうか?
A.1.その同僚に電話
2.利用停止をサポセンに連絡
3.警察へGo
で、段階を追ってやった方がよかよ

Q.周りがサブとしてウィルコムを持ち始めたのですが、通話だけがメインなら、どんな機種でも大丈夫でしょうか?
A.通話の出来る端末ならおk。メールするなら他社絵文字対応のがいい。画面大きい方が見やすいと思えば見やすいのを。バリューセレクトで買うなら月々の追金ないのを。

Q.WILLCOMは料金未納で通話停止になると着信も不可ですか?
A.着信できたら、無料待ち受け端末が出来るな。まあ普通無理だろう。

Q. WVSでアドエス購入、定額プラン+リアルインターネットプラス+通話パック+アドエス支払い\1000ちょい。
月々計\7000少し支払ってるんですが、つなぎ放題+A&B割に切り替えてもWVSの支払い料金は変わりませんか?
A.WVSの料金は変わらない

Q.何か昨日今日といきなり大量に迷惑メールが来る。直アドはほとんど人に教えてないのに。。ウィルコムあての爆弾でも起こってるの?
A.一度、存在するメールアドレスだとわかると複数のドメインから来るようになりますよ。

Q.W-ZERO3等のW-SIMジャケット(?)は修理アシスト対象外ですが、W-VALUEサポートでも対象外でしょうか?
A.http://www.willcom-inc.com/ja/service/w_value/index.html#value2
・以下の事象はサポート対象外となります。
>(1) 通信に影響のない、傷や汚れなどの修理
>(2) お客さまの故意による故障・破損であると当社が判定した場合
>(3) 不当な修理や改造による故障・破損であると当社が判定した場合
>(4) 電池などの消耗品や周辺機器(ワンセグチューナー、外部メモリー媒体など)の修理
>(5) 別途ご購入されたSIM STYLEジャケットの修理
WVSで購入したジャケットは対象。(5)は単体やWVS以外で購入したジャケットの意。

Q.ここでいいのかな?pcからだとプロバイダー規制で書き込めないからオペラで書こうとしたら「名古屋はえーえーで」とかでてかけない板があるです。もうあきらめるしかないのでしょうか・・
A."短パンマン"でぐぐってみよう。

Q.そこでお聞きしたいことがあるんですが、ウィルコム定額プランは添付ファイル付きのメールでも送受信無料とのことですが、例えばヤフーのアドレスからウィルコムのケータイへ添付ファイル付きでメールを送っても無料なのでしょうか?
A.もちろん

Q.口座引き落としの期日を忘れていて、先程通話諸々が出来なくなってしまいました。この場合振替用紙が送られてきたりするのでしょうか?また早期復活させたい時はウィルコムプラザに行けばいいのでしょうか。
A.二ヶ月連続で引き落とせなかったんだよな?たしか請求書が来るはずだ。ウィルコムプラザに行った記憶はない。