Fitteの倉本です。

フィッテは熱き魂を持ったロードレーサー達の為の情報発信基地&「お店」です。
カテゴリーより店舗情報をご確認下さいませ。

カンパニューロのアルミホイールご購入のご相談とか、トラブルについてのご相談とか。

2017年05月06日 00時00分03秒 | CAMPAGNOLO
お客様から、ご相談をいただきました。

フィッテ 倉本様

ブログ楽しく拝読しております。

シャマル・ウルトラ・C17・シマノフリーの購入を検討しており、メールしました。

輪行にも使用したいので、アルミリムホイールなら安心して使えると思い第1候補にしています。

2016年11月7日の貴ブログに当商品の価格とおまけについて書いてあるのを目にし、また「フィッテ品質」にも大変こころ魅かれた所存です。

当初、海外通販も考えていたのですが、ホイールというパーツの特性上、アフターメンテナンスサービスで不安なものを買うリスクを考え止めました。

自宅が千葉の市川市なので、振れ取りほか何かあれば持参して見てもらえることも魅力に思っています。

価格、おまけは、ブログ記載からその後に変更などありますか。

また、納期も教えてください。

よろしくお願いいたします。

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OOOO様

お世話になります。

ブログをご拝読頂きましてありがとうございます。
この度はお問い合わせいただきまして重ねてありがとうございます。

シャマル・ウルトラ・C17・クリンチャー・シマノフリーは現在、輸入元さん&弊社共に在庫を切らしております。(3月末~4月入荷予定です。納期はよく後ろへズレます。¥126,000税込&送料込)

シャマルミレ・C17・クリンチャー・シマノ用(¥138,000税込&送料込)とシャマル・ウルトラ・C17・2-WAY FIT・シマノ用(¥128,000税込&送料込)は強い絆で結ばれた輸入元さんに在庫がございました。

HUTCHINSON FUSION 5 ギャラクティック 25C 2本(¥20,736)&チューブをサービスで税込&送料込の価格です。

HUTCHINSON FUSION 5 25C に付きましてはギャラクティックが軽くておすすめですが在庫があればパフォーマンス又はオールシーズンに変更可能です。
価格は変わりません。
お客様の用途(耐パンク性が高いほうが良いとか)に合わせて細かく御対応させて頂くことに致しました。
特にご指示のない時は一番高いギャラクティックをご用意させていただきます。

2-WAY FIT の場合にはチューブレスタイヤもお選びいただけます。(価格は変わりません)⇒こちらは残り1ペアです。

以上よろしくお願いいたします。

Fitte 倉本佳明

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倉本様

早速のご回答ありがとうございます。

ご提案いただいた、シャマルミレについては、手持ちのもう一組のホイールの関係でブレーキシューの交換の手間を考えて遠慮したいと思います。
在庫のある、ウルトラ2-WAY FITについて、クリンチャーの嵌め難さはどうでしょうか?
WEBの情報ですとなかなか大変そうな印象があります。(現在使用中タイヤ・・コンチGP4000sⅡ)
また、チューブレスタイヤも興味があるのですが、タイヤのメーカー品名はどこになるのでしょうか?IRC?
チューブレスは嵌めるのがとても大変そうなのですが、コツなどあるのですか?そちらに伺いにいけばご教授してもらえるとか?
このへんに不安があり、納期が多少掛かってもノーマルのウルトラでもいいかなと思う気持ちもあります。
倉本様のご意見をお聞きしたくお願いします。

OOOO

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OOOO 様

お世話になります。

あまりご参考にならないかもしれませんが、、ウルトラ2-WAY FITについて、クリンチャーの嵌め難さは慣れてしまえば全然問題ないかと思います。
(私は素手ではめております⇒外す時には樹脂製のタイヤレバーを使用します)
チューブレスもタイヤメーカーはHUTCHINSON FUSION 5 になります。
リムの凹んだ(くぼんだ)部分にビードを落とし込みさえすればクリンチャーでもチューブレスでもはめられると思います。
お見せしながらのお取り付けにつきましては別途工賃を¥3,240(2本分)いただいております。
多少納期がかかってもと言う事ですが、納期自体はイタリアなので本当に大雑把な感じです。
本日展示会に行ってまいりました輸入元さんは5月末が伊カンパニョーロの決算なので6月には入荷するのではないでしょうか?という事でした。

シャマル・ウルトラ・C17・2-WAY FIT・シマノ用は明日まで仮にお取り置きの手配をかけさせていただいております。

以上ご検討の程、宜しくお願い致します。

Fitte 倉本佳明

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倉本様

ご回答いただき、ありがとうございます。

考えた結果、シャマル・ウルトラ・C17・2-WAY FIT・シマノ用(¥128,000税込&送料込)にします。

タイヤについては、パフォーマンスでお願いします。

代金の振込は、明日3日(金)でよろしいでしょうか?

OOOO

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OOOO 様

お世話になります。
ご注文の御連絡をいただきましてありがとうございます。
パフォーマンスの件ですがチューブレスORクリンチャーどちらがよろしいでしょうか?
明日のお振込後で構いませんのでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
確認後、手配させていただきます。
以上よろしくお願いいたします。

Fitte 倉本佳明

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倉本様

タイヤはとりあえず、クリンチャーでお願いします。

振込の方は、カタカナ名義で本日(金曜)午前中に済ませましたので、ご確認ください。
今後、メンテ等でいろいろお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

配送の方ですが、時間指定できるなら午後7時以降でお願いします。

OOOO

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OOOO 様

お世話になります。

ご入金を確認させていただきました。
ありがとうございます。
シャマル・ウルトラ・C17・2-WAY FIT・シマノ用&HUTCHINSON FUSION 5 クリンチャー25Cパフォーマンスでご注文を承りました。
本日手配をさせていただきました。
検品&調整後出荷させていただきます。

配達時間のご指定ですが20:00~21:00とさせていただきます。⇒こちらが確実かと思われます。
ひとつ前の時間帯は18:00~20:00です。

引き続き宜しくお願い致します。

Fitte 倉本佳明

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フィッテ 倉本様

今年2月にシャマルウルトラ2wayFitを購入しましたOOと申します。

本日、走行中にフリーボディ用ポールスプリングが折れて走行不能になってしまいました。
不幸中の幸いで、家から遠くなかったので、何とか帰ることができました。
購入してから1,000kmも走っていないのに折れたことについて、倉本様にお聞きします。
ネットを見ると折れたというトラブルを散見しますが、よく起こることなのでしょうか?
購入してから自分でフリーボディを開けの整備はまだしていません。
自分の場合、運悪く外れだったのでしょうか?
ホイール自体は気に入っているので、今後も使用したいのですが、不安も感じます。
対策等(ある?)も含めて、倉本様の経験からお教えいただければ幸いです。

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OOOO 様

お世話になります。

公にお知らせできないことが残念ですが、スプリングのロットによってよく起こりうる現象です。
おそらくコスト削減の為、スプリング自体はイタリアメイドですがコストダウンが図られていると思われます。

誠に申し上げ難い内容であり、本当に誠に申し訳ございませんが、スプリングはハズレのロットだったと思われます。

対策は違うお店から、スプリングだけ1個ずつ購入する事だと思います。
品番は5-FH-RE114 です。
もしかすると5個ずつの販売となり5個ともダメだったりします。

1個ずつ売ってくれるお店は今後も付き合って行く価値があるかと思います。

カンパニョーロの取り扱いを辞める覚悟でブログに書こうかとも思います。

お名前等、個人情報を伏せた感じでブログにアップさせていただいて宜しいでしょうか?

以上よろしくお願いいたします。

Fitte 倉本佳明

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倉本様
早速のご返信ありがとうございます。

この件のブログアップについては、了解です。
元々、フィッテさんでホイールを購入した動機もユーザー目線に立った倉本様のブログを拝読させていただいたことが始まりですので、他のユーザーの方のお役に立てれば幸いです。

予備のポールスプリングを含めて、そちらから3個購入したいのですが、金額と送料をお知らせください。
よろしくお願い致します。

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OOOO 様

お世話になります。

ブログ掲載のご承認のご連絡ありがとうございます。

¥300×3=¥900
送料は郵便の場合には¥82です。(補償なし)⇒少なからず封筒が破れて届かない可能性を秘めております。
宅急便の場合には¥692(30万までの補償あり)です。

明日4/29はイベントのためお返事ができませんので悪しからずご了承くださいませ。

以上よろしくお願いいたします。

Fitte 倉本佳明

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という感じで、お話は進んでいくのでした。



今日はこんな感じです。

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