昨晩から今朝まで、徹夜をしました。
昨日お預かりしたパソコンの修繕の続きですが、ウイルスソフトである microsoft security essentials は昨夜何とかインストールできましたが、更新プログラムが確認とれず、windows update ができない為、ウイルス感染する恐れもあり、パソコンの中身をチェックしました。
当パソコンを色々とチェックすると、デフォルトのチェックが外されていたり、その他にも無茶苦茶な設定になっていました。何でもご主人が色々と触られたようで、受講生さんは、「主人はパソコンをよく知っているもので…」ということでしたが、全くその逆でした。とうとうwindows update ができず、今朝になってしまいました。
私の手には負えないと思ったので、私が契約している某サポートセンターに、今朝電話照会しました。サポートセンターでも、一緒になって遠隔操作しながら約2時間チェックしてくれましたが、とうとう分からず「出張します」との返答になりました。
費用はかかるし、そこまでしなくても recovery すれば問題なく、解決する訳です。でも、昨夜から今朝迄の徹夜は何だったのかという言うに言えぬ私自身苛立ちを覚え、徒労に終わったことが悔しくてなりませんでした。
えてして、主人はとか、あるいは息子はとか、娘とかは、よく知っていて触っていると言われるパソコンほど、我流が入ったにっちもさっちもいかないパソコンになっていることが多く、それならその人たちに直して貰ったらと私は言いたいです。
「このパソコンは、直らない限り教室には持参しないで下さい。LANを組んでいるので他の生徒さんのパソコンにウイルス感染すると大変ですから」とだけ言ってお持ち帰りいただきました。