SWEEEETなおうちづくり

みんなちがってみんないい=おうちづくりの記録+now
+育児
+diary

おうち5年点検

2014-10-05 | アフターメンテナンス

少し前、三井ホームによるおうちの5年点検が行われました(*´∀`*)

おうちが建ってもう5年・・・!!

5年の間に家族も1人増え、おうちと共に色んな歴史を刻んでるんだなぁ・・・しみじみ

そして、おうちを建てるにあたって始めたこのブログ・・・てことは5年以上かいてるんだ・・・!!wow!!

初めの頃のブログは読んでると笑えてくるくらい恥ずかしく削除したいくらい(´ε`;)

それも思い出かな・・・(´ε`;)

 

5年点検では主に外回りの点検でした。

肌のツヤがいいアフター担当のTさんが今回もいらしてくれました。(やっぱりツヤがいい(笑)おじさまなんですが、前に化粧水は雪肌精を使ってるって言ってた・・・(笑)それでツヤツヤ!?( ´艸`))

外回りは特に問題もなく終了。(よかった(*´∀`*)ホッ)

あとは気になってたクロスの破れをみてもらいました。

木のおうちは、湿気や乾燥などで動くそうなのでクロスが何回補修しても破れる箇所がありました。

やっぱりクロスだけ補修してもまた破れるとのことで、後日大工さんにも来てもらい下地から補修との判断。

キレイにしてもらえるのは嬉しい半面・・・また補修の日大掃除しないと:(;゛゜'ω゜'):とちょっと気が重かったり(笑)

点検、補修など三井ホーム関係者の方が来られる時が1番掃除するかも・・・(笑)

年末より大掃除だったり(´ε`;)

 

そして迎えた補修の日、大工さん2名クロス屋さん2名アフター担当のTさんがいらっしゃいました。

 

 

初めに玄関からずっと通る箇所や作業する所にシートが敷かれました。

 

 

問題の破れてたた箇所↑写真撮るのを忘れててもう作業が始まってしまいラインが引かれていますが(´ε`;)ライン左の下のほうがクロスがよっていて上のほうが破れていました。

 

 

クロスが剥がされ下地から補修!!

 

 

どう変わったのかよくわからないけど・・・

 

 

広範囲のクロスの張替えも伴い、めちゃくちゃキレイになりました(*´∀`*)

 

せっかくクロス屋さんが来るのですから、気になる箇所も補修しましょうと言って下さり・・・

 

 

この汚いえぐれたコーナーも補修してもらうことに( ´艸`)

なぜこんな事になったかというと・・・掃除機がガンガン当たり、少しめくれたところを子どもにビリビリと剥がされ、さらに掃除機ガンガン当たり、こんな事になってしまっていました:(;゛゜'ω゜'):

 

 

下地から大工さんによる補修(*゜∀゜*)

 

 

それに伴い大部分のクロスの張替え(*゜∀゜*)

 

 

新品な仕上がり(*゜∀゜*)

ありがとうごぜーますだの感謝でいっぱい(*゜∀゜*)

 

あとはトイレのクロスをちゃちゃっと。

ドアの表面が剥がれたとこの補修。

外壁の一部欠けたところの補修。

などなど日頃めっちゃ気になってたところを全て補修して頂き、とても満足しました(*゜∀゜*)

 

5年も経てばあっちこっち傷や汚れが目立ってきてるし、「もうあっちこっち汚れてるからいいですよー」って初め補修に後ろ向きで(笑)諦めていた私。

「そういう訳にいきません。補修しましょう」と言ってくれた三井ホームのアフター担当Tさん。

 

三井ホームの誇りとプライドをちゃんと持っているんだなと感じました。

さすが三井ホームと5年経った今もそう思える。

要望以上のアフターサービスに感動です(*´∀`*)

 

建てるにあたってお世話になった営業のIさんKさんや工事担当の方々は今も元気に三井ホームで働いているかなぁ・・・

営業のKさんからくる毎年年賀状には、びっしりと手書きでメッセージがかかれています・・・ありがとうございますね(*´∀`*)

 

今でもいつも思います。

三井ホームで建ててよかった・・・と(*´∀`*)

 

さぁ、クロスキレイにしてもらったし、掃除機の扱いを丁寧に暮らしていきましょう( ´艸`)

 

 

 

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三井ホーム2点検と全館空調のメンテナンス

2011-10-26 | アフターメンテナンス

早いもので、この夏におうちは2歳になりました☻

おうちの点検の時期です。

私の体調の関係で、8月の点検を9月にしてもらい、10月の先日補修に入ってもらいました。

1か月・・3か月・・6か月・・1年と点検があった1年目。
ほぼ毎月補修なども含め、三井ホームの方々が来られていたのをおぼえています。

問題が多かった我が家のスウェーデン製の木製ドアのスウェドア。この春に1年以上かかってやっと解決しました☻
銅板プレートの位置が間違ってるから始まり・・・ドアの取り換えで色々トラブルがあって・・・パッキンが合わない・・・ドアの閉まりが悪い・・・鍵がスムーズに開け閉めできない・・・などドアだけで色々ありすぎて大変でした。輸入もので、木製なのでそうそう簡単にはいかないみたいで(汗)ひと目ぼれのお気に入りドアなのでなんとか我慢できました☻

ドアのトラブルがあった時は散々記事で騒いでたのにその後、解決編をすっかり忘れててスミマセン。おかげさまで解決しました☻
騒いでた記事はこの辺りで→事件1 事件2 事件3  事件4 完結!?編

 

 

話を戻して・・この2年点検の次は5年までないそうです。

なので、不具合がある所は今のうちに・・・!!(といっても、何かあれば24時間365日すぐに対応してもらえるそうです☻)

 

三井ホームは2×4の木造のおうちなので、木の動きによってクロスに隙間ができたり、よれたりするそうで、クロス屋さんがすみずみまで見てクロスを補修してくれました。

 キッチンのシンク下が臭う!って点検の時に言われて・・・排水に問題があるかもと言う事で、水道屋さんが来ました。
でも排水溝もキレイだし配管も問題なしでした。
入居当初から臭いはあってキッチン自体の臭いだと思ってすごしてきました。
結局何なのかよくわからないですが、炭でできた臭いを吸収する置き物を頂きました。
そっか・・・置き型ファブリーズとか置いておけばいいのかもね☻

お風呂まわりの床下点検口の扉の上に立つとギシギシと音がしていたのですが、おうちを建ててくれた大工さんが来て、パパッと直してくれました。
久しぶりにお世話になった大工さんに会って懐かしかったです☻
大きなお腹の私をみて「3人目ですか!!」って。憶えててくれたのも嬉しかったです。

後は、トイレやお風呂の換気扇の掃除の仕方を教えてもらいました(今までやったことがなかった・・・)教えてくれましたが、洗って帰って下さり助かりました☻

お風呂の鏡も磨いて帰ってくださり・・・撥水までしていただき・・・とってもピカピカなんですけどー!!

 

この2年点検からアフターの担当さんが変わり、今回の方はすごく色々教えてくださいます。
お掃除のプロ!?の様に、豆知識や、これで掃除するといいとか、勉強になりました。
また次に掃除した時など記事にてご紹介しますね☻

そして気の利く担当さんが連絡をとってくれて、全館空調のメンテナンスも同時に終わるようこの日に段取りしてくれました。

本来は東芝との契約なので東芝とやりとりして1年に1回、我が家は11月くらいに来てもらうのです。
出産間近で1度に終わった方がいいのでは?というアフター担当さんのはからいで、とても助かりました☻

(全館空調にすると1年に1回のメンテナンス契約が必要とされています。)

 

今回で2回目のメンテナンス・・・内部の掃除から点検まで丁寧にしてくれます♪
しかもこの時期なので、大掃除の手間が省ける(ワーーーイ♡)

フィルター類などもも外で手洗い・・・ありがとう・・・心から。

そしてフィルター1枚3000円ほどするのに、3枚あるうちの2枚をダメにしてしまい(洗い方を間違って・・・涙)新しいフィルターを買おうと思って、買った方がいいですよね・・・って聞いたら、なぜかくれました・・・・・いいのかしら(ワーーーイ♡)

ありがとう・・・心の底から。

メンテナンス基本料12000円はちゃんと払いましたよ(あたりまえデス。)

普段できない部分の掃除もしてくれるのでお安く感じるくらいです・・・☻

 

 

出産前に、点検とメンテナンスが終わってホッとしました。

 

♡♡♡

 

↑二男きなりんがおいも掘りで持って帰ってきてくれた、さつま芋を使って「さつま芋チョコチップ蒸しパン」

 

Cpicon もちもちっ!失敗ナシの基本蒸しパン☆ by シルフィー

 

季節は冬になりつつありますね。皆さんもさつま芋やあたたかい食べ物でほっこり、風邪など気を付けてくださいね☻

 

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おうち1年点検*三井ホーム

2010-12-08 | アフターメンテナンス

1年点検の事、すっかり記事にするのを忘れていました(@Д@;

おうちづくりの記録も兼ねているので、いまさらですが1年点検の事を・・・

 

2010年8月でおうちは1歳の誕生日をむかえました

9月には1年点検があり、毎度おなじみアフター担当のTさんが来られました。

点検では各部屋を回り、窓やサッシもすべて開け閉めして回り、床下点検口の点検、水回り(水洗、トイレ、お風呂、洗濯機付近など)の点検、証明の点検、ドアや扉の点検などの細かなチェックがされました。

点検では問題ありませんでしたが、私からいくつか気になる点を申し出ました。

*玄関ドアの不具合
*食洗機の開け閉めの時にどこかにスレている感じがする件
*階段の照明のセンサーが作動しない時がある
*玄関ニッチのクロスの汚れ
*門柱の照明の目地の剥がれ

 

玄関ドアは何度も記事にしていますが、キックプレートの位置を間違って付けていた事から始まり・・・ドアの取り換え・・・パッキンの不具合・・・ドアの閉まり具合の不具合と、なんとまだ解決しておりません(-""-;)
もう玄関ドアについては1年悩まされています。
今の悩みは、パッキンを変えた事でパッキンが固いせいかドアの閉まる速度を速くしないとちゃんと閉まらない事です。
ドアが閉まる速度が速いとバタンと音も響きますし、子どもにも危険なのです(おばあちゃんがですが指を挟みました)
木製の重たいドアなのでよけいにだと思いますが、ドアを取り換える前はゆっくり静かに閉まっていたので、不可能なお願いをしているとは思えないので、以前のような状態に早く戻してほしいです。

Tさんもきちんと対応して下さってはいるのですが・・・まだですか!?年内に解決しますか?という気持ちが正直なところです。

いや、正直な気持ちは・・・いつまでかかってんねん!!です(失礼しました・・・

今は他社のメーカーで合うパッキンを探している最中だそうですが、1か月以上も音沙汰なしで・・・

考えたら疲れるので、私も放置。

でも・・・そろそろ気の長い私も・・・・・ヽ(`Д´)ノです。

 

他の申し出た件も10月にそれぞれの業者さんが来てすべて解決しました。

食洗機はMieleから、照明は電気屋さんが、クロスはクロス屋さんが、門柱の照明は左官屋さんが来られて速やかに解決!!

クロスは1年目には必ずといっていいほど補修に入るそうで各部屋補修していただきました。
(木造のおうちは木が動くのでクロスの動きもあるので、細かな隙間などの補修です)

玄関ニッチの汚れですが、前までニッチには木製の飾棚を置いていました↓

↑こんな感じにいつも飾りつけていた棚。

ハロウィンが終わり、クリスマスの飾りつけをしようと小さいツリーを置くため飾棚をのけてみたところ、棚の塗装の色がくっきりうつっていたのですΣ(゜д゜;)

茶色っぽい色が棚の形と同じように・・・

でも今回キレイにクロスをはりなおして下さったので、とても助かりました!!

もうこの棚置かないで下さいねって言われました

こんな事もあるんだな・・・って気をつけようと思いました。

 

クロスに関しては、三井ホームのご好意で以前にも子どもがした落書きの部分をはり替えてくれたり、カーテンレール取り付けで失敗してあけた穴の補修などでとてもお世話になっています(●´ω`●)ゞ

こんな時、アフターしっかりしてて良かったって思いました!!

 

1年点検まで、1か月、3か月と点検がありましたが、補修やチェックなどでほぼ月に1回はアフターに来ていただいていた気がします。(その度に掃除大変だったなぁ・・・)

チェックが細かい私に付き合ってくれていたのもあるし、玄関ドアや、キッチンアイランドの水栓のトラブルなど重要なのもありますが、素早く対応してくださったりのんびり確実に対応してくださったり、おうちを建てて初めてアフターの大切さがわかりました。

玄関ドアのようにまだ未解決の事もありますが、アフターにおいても真摯に対応してくれる三井ホームでよかったと思っています(´∀`)

 

そう、先日久しぶりに営業のKさんがおうちに来られました(夏にわざわざ菓子折りを持って玄関ドアの様子を見に来て下さった以来)
2011年のカレンダーと、あるチケットを持って・・・
建てたあとも気にとめてくれているって事は嬉しいですね(●´ω`●)ゞ
Kさんには頑張って出世してほしいです!!

あるチケットの事はまた後日報告できればと思っています♪

 

 

 

アフターメンテナンスの過去記事

 

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↑建築時にはこういう本を何十冊も読んだなぁ・・・
今でもかなり読んでますが、みてて飽きないです^^


玄関ドア物語・・・完結!?

2010-05-24 | アフターメンテナンス
もう梅雨なのかな・・・ってくらい昨日は1日中雨ザァーザァーでした

夜中にゴミを外にあるゴミ箱に出した時にまだ降っていたので、「どんだけ降るねんっ」って思わずでっかい独り言を・・・

朝起きてカーテン開けたらまだ降っていたから、「えぇーーーー!?何でーーー?降りすぎやろ!」とまたでっかい独り言を言っちゃいました

水曜日は長男はすくんの遠足なんで頼みますよっ!(誰に頼んでんだ?)



ブログ始めて1thだった前回の記事・・・おめでとうコメントたくさんありがとうございました

めっちゃうれしかったぁ

1thうっかり見逃さなくてよかったよ


そんな1th経過の初記事ですが久々に、SWEEEETなおうちづくりってタイトルなもんで・・・ガッツリおうちの記事をかこうと思います
(じゃ、雨のくだりいらんかったやん・・・



我が家は三井ホームさんに建てていただき、もうすぐ10ヶ月になろうとしています

いつまで新築キラキラを名乗っていいのかわからないですが、早くも新築ですか?って感じが漂っています(いや・・・とうぶん新築でいっときましょうきっと言ったもん勝ち・・・たぶん

もう何度も玄関ドアについては記事をかいてるんですが、3ヵ月点検前にわかった玄関ドアの取り付けミス

我が家の玄関ドアは、スウェーデン製のスゥエドアという木製の玄関ドアを採用しました



↑引っ越した当初の写真。

何の取り付けミスっていうと、下につけた銅版のキックプレートの位置・・・上の方に付けすぎたっていうお話ですよ。
ただそれだけで、ドアごと交換・・・ほんともったいないお話です

詳しくは、長くなるのでコチラを→事件1 事件2 事件3  事件4


そして待ちに待ったドア取替えの日が先日訪れました

めっちゃお天気だし、決行だわ!と朝からせっせと部屋を掃除しました
この日同時に、クロスの補修と照明の不具合の確認で2階もあがられるので大掃除級です

(でもね、洗濯物をどうにかする時間がなくて・・・洗面室のドアを締め切っていたらいっか!と放置したままだったんですが、どうやら勝手口を利用するのに決して開けてはいけない洗面室のドアを開けた様子ほら・・玄関ドアは取替えで通れなかったから、中にいた方が外に出たくてあげく義母もここから入ってきた・・・ぎゃーーーーってことがありました。)



朝10時から関係者の方々が7名も・・・
その中に我が家を建ててくれた大工さんも(どうやらドアに関してはこちらの大工さんがつけたのではなさそうでした・・・)
気さくな方で、ご無沙汰してますって声をかけてきてくれました(大工さんとかって堅物な方が多そうですが話しやすいお兄さんです)

そして選んだ玄関ドアが運ばれてきました↓




こちらでよろしいでしょうか?(お気に召されましたでしょうか・・・的な口調で・・・

前はこれで、このドアいややって言っちゃったのでね(木目がキレイではなかったから・・・

はい・・・大丈夫です。お願いします(もはや苦笑い・・・

はいオッケーでました~って感じで、ついてあったドアを外しにかかられました





↑テキパキと外され運ばれていきました・・・

ありがとう・・・さようなら・・・



そしてドアノブや鍵の部分がはずされました・・・




家の中ではクロス屋さんによってクロスの張替えが行われました



↑次男きなりんの落書きもキレイにしてくれました

三井ホームは2×4ですが、木造の住宅でおこる木の動きによって破れたクロスもキレイになりました

照明の不具合もスイッチプレートごとかえてくれ、あっさり完了




そして取り付けるのにかなりてこずっていましたが、やっと玄関ドアの取替え完了いたしました



ちょっと写真で見ると模様がハッキリしていますが、実際はそうでもないです
でも全体の色はちょっと濃いかな・・・



↑問題のキックプレートもちゃんと取り付けられました



↑これが間違ってた前のドアさん

この微妙な下の隙間がなくなり、横にはいった溝がちゃんと見えるようになりました(この溝ははキックプレートをあわせるガイドラインだと勘違いして取り付けてしまったのがそもそもの始まりです)

枠も取替えと思ってましたが、枠はそのままだそうです・・・



ゆがんで&ネジも間違ってついていたドアロックの受けの方ですが、お直しされました

ただ前のネジの傷跡があるからまた取替えに来るそうです
そして、ドアのゴムパッキンみたいなのがちょっと変形してまして・・・それも取替えだそうです


て、事でまだ完結していません






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玄関ドア・・・トラブル続き

2010-04-29 | アフターメンテナンス

我が家の玄関ドア、スェーデン製のSWEDOOR(スウェドア)・・・三井ホームと契約する前から、このドアがいいって一目ぼれしたドア・・・特にパパがめっちゃお気に入りで・・・

スウェドアは機密性と断熱性に優れているそうで、時とともに木のあじや風合いがでてきて温もりがあるステキなドアです

 

で、こちらでも何回も記事にしているんですが・・・ドアの下に付けたオプションの銅版のキックプレートの位置が間違って付いていたんですね・・・

過去の玄関ドアの記事はコチラ→      

↑上の方に付けすぎ・・・もうちょい下なんです普通は・・・

で、ドアガードなんかもネジが間違ってたり・・・ゆがんで付いてたりで・・・

ドアと枠を丸々交換する事になったんです・・・しかももう去年の話・・・
(おーーーい。今何月ですか~もう5月になるんですけど~こんだけの時間あったら家2軒建ちますよ~おーーーい。)

色々あって・・・ありすぎて・・・正直こんなにかかるものとは思わず・・・

周りからも、ドアどうなったん!?新しいのきた!?などよく声をかけられます。

 

 

あぁ・・・うん・・・まだ・・やねん・・・・・・

 

・・・・・・えぇーーーーー!?どんだけかかっとんねん!

 

 

↑これの会話を何回したか・・・・

 

 

こんなただ待つという無駄な時間が経ちつつようやく先日の4月27日にドアを取り替える日が決まったんです!

やっとかぁ・・・と思いつつ今の玄関ドアともお別れなので、前日に拭いてキレイにしました・・・ごめんなぁ、もうお別れやわぁなどとドアに話しかけながら・・・

なんかドアでも愛着がわいて思い入れが強くなるんで、それがイヤだったから早く変えるんだったら変えてほしかった・・・

 

 

そして4月27日・・・いよいよ・・・・

 

朝から土砂降りの雨・・・・・

 

そして朝からアフター担当のTさんから電話・・・・

 

嫌な予感・・・・

 

雨なので日を延期したいんだって・・・雨に濡れるとまずいみたいで・・・・

(やっぱりか!じゃあテント設営してやれや、どんだけ待たすねん・・・やる気あるんかーーーーー!!とは言えず・・・・)

 

はい・・・・・・・。

 

で、5月13日に伸びました

(えぇ!なんでそんな先やねん!とは言えず・・・・・5月13日も雨やったらどうすんねん。)

 

どうぞGWしっかりお休みしてくださいまし!!!

(↑私イヤなヤツ・・・

 

 

 

 

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我が家のキッチンアイランド

2010-04-12 | アフターメンテナンス

我が家にはちょっと大きすぎる(ような気がする)キッチンアイランド・・・W1500。

そして、アイランドには水栓があります・・・

今回問題になったのは、このデンマークVola社の水栓・・・

来客の方が手を洗ったりするのに活躍しています子どものちょっとした手洗いなど、洗面までいかなくていいので便利です水の出し方にみなさん戸惑うんですが、デザインも気に入ってます

ここの排水溝を掃除しようとしたある日。水を全開にして、水圧で流そうとしたら・・・水栓のレバーから上のパイプの部分がスッポーーーン

パイプ吹っ飛んで噴水のように天井まで水柱

はい??

しばらくは何がおこったかわからず、水をかぶり続けました

理解するのにやや時間がかかりようやく水をとめました

辺りは水浸し天井や照明も水浸し自分も水浸し・・・どんだけやねん

 

訳がわからず・・今までだって水全開で出した事もあったし・・と考えながら、水浸しの床や天井を拭いていました・・・

吹っ飛んでいったパイプを拾い・・・また付けてみました・・・

 

わかりました原因。↑の写真のように本体とパイプを一直線にすると抜けるようになっていました
今までは奇跡的に、パイプは首振りで動くので一直線にならずに少しずれて使っていたんですね・・・今回たまたま一直線でパイプが抜ける位置に

でもこの水栓、ふつう一直線なはず・・・それで抜けるっておかしい・・・

早速パソコンで検索

KV1

↑同じタイプの水栓をみつけました・・・

そっかそっか・・ふつう洗面ボウルの向こうにつけるのね。我が家は横だけど・・・

うん??なんか違う!!あ!!向きが違う!!

おわかりでしょうか・・・説明が難しいんですが、レバーとパイプが同じ方にないといけないのに、我が家のは全く正反対・・・

↑のようなパイプの向きにすると抜けませんでした。

おい!!向き間違ってついてるんやん!!

それでいくつか謎が解けました・・・Volaというロゴがなぜ逆向きだったのか・・・ふつうレバーを手前に倒すと水。奥に倒すと湯なのにここは逆だったのか・・・ずっとひっかかっていた事が解明!スッキリ!!

この謎をアフター担当の方にも投げかけていたんですが・・・なんでロゴ逆なんでしょう・・・なんで水と湯が逆なんですか(これは湯と水の線を付け替えて解消してたんですが)・・・なんで逆なのかって考えもせず、目の前にある問題だけ解決した結果こういう事態を招いたのだと思います

何でか。なんて考えんでもいいやん・・・湯と水の線逆に付け替えたら済む話やんって感じだったんでしょうか・・・

 

↑先日無事修繕されました。

デザイン的にもやっぱこっちだな・・・

↑ロゴもちゃんと手前を向いてます。

 

修繕に来てもらうまで、お客さんが2回ほど噴水してしまいました(そこ噴水になるって言うのが遅かった

吹っ飛んだパイプがもし、お客さんや子どもの頭に直撃していたら・・・もし、照明が割れていたら・・・もし、水が止まっていなかったら・・・考えるととっても危険な事です。

今はもう吹っ飛ぶ事はないのに、ここを使う度によぎります・・・ずぶぬれパニックを・・・
毎回よぎって水を全開にする事をためらうって事は、やはり恐怖を感じていたのかな・・・アメリカだったら裁判ですね日本でも・・・?

 

業者の方も自分の感覚で取り付けず、ちゃんと確認してほしかったですね・・・
現場監督のチェック体制はどうなっていたんだろう・・・

私も自分で選んだ物じゃなかったから、気づきませんでした
自分で選んでいたら間違いにすぐ気づいていたでしょう・・・・

 

玄関ドアのほうは先日取り替えるドアを選び直しましたが・・・

遅い

メーカーの連絡待ちだそうです

ドアを選んでからも2週間ほど経ってるかと思うので先ほど電話して聞きました。

メーカーさん・・・はぁ・・・

玄関ドアのミスに気づいてからもう5ヶ月・・・あと4ヶ月後、1年点検きますけど

 

 

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もう・・・!!玄関ドア!!

2010-03-06 | アフターメンテナンス

我が家の玄関ドア・・もう何度も記事にしていますが・・・取替え待ちです

玄関ドアの過去記事①   

ドアのミスが解ってもうかれこれ、4ヶ月・・・いいかげん、まだなんって気分になってます・・・

前回取り替えてもらうドアを2つから選べると言う事で(天然木なので木目がちがうので選ばせてもらえました)持ってきてもらったドアの写真の写りが悪くて・・・いまいち木目の感じがつかめなかった撮り直して写真を郵送する・・ってとこで話が終わっていたと思います。

で、2月11日辺りに郵送されてきました・・・

でも見て愕然写りがよくはなってるものの、1つのドアの写真だけしか入ってなかったんです・・・前回2つのドアの写真を見たとき、写りが悪いけどどっちかゆうたらこっちのドアかな、でも色がわからないからなんとも言えない・・・とは言いました私・・・

でもどっちがいいのか比べるのが本来の目的

1つの写真をもらって何と比べるの・・いったい・・・

意味がわからんし・・もうーーーー

しかもよく見ると・・・こっちのドアかなって言ったのと違う方の写真だったのです

 

もう・・・この適当さ&のんびり加減なんなのぉーー

 

なんかよくわかった気がします・・・たまにアフター悪いっていう口コミがある・・・きちんとちゃんとやってくれるのはくれるんです・・・ただし、めっちゃ時間かけて・・・悪徳ではないので逃げも隠れもそんな事は一切ないのですが、客が多いのか・・・社員が少ないのか・・・両方なのか、そんなんこっちの知ったこっちゃねぇ・・・とにかくまだなのぉーー

 

4ヶ月かかってまだですよ・・・ドア1枚が家一軒建つっちゅうねん

 

すみません・・・なんか怒ってる記事で・・・
でもこれも記録として残さないとって思ってます

 

すぐに電話して言いたいとこでしたが、きっと2,3日したら・・・先日写真を送らせてもらったのですが、ご覧になってもらえたでしょうか・・・いかがですか?・・・的な電話があるはずと思って待っていました・・・

ずっと待ってました・・・

これって、私が連絡することと考えましたよ・・・

事前に今日発送したので明日かあさってには届くと思います・・・確認できましたら連絡お願いします・・・的な事を言われていればまだしも・・いきなり送られてきたし・・・不明な点、依頼等ございましたらご連絡くださいって文章が同封でした・・・

私が連絡しないといけなかったのかな・・・不明な点だらけですし・・・

でもこんな事内合わせ中は一度もなかった・・・連絡などはいつもスムーズにしていただいていたので、さすが三井ホームって思ってたくらい・・・

で、ほおっておいたんです・・・どうなるかなぁって・・・

そしたらこないだ電話がありました(きなりんの事でバタバタだったのでまたかけ直してもらうことになったのですが・・・

それにしても遅い・・・写真送ってくれてから約3週間・・・ってどうよ

昨日かけ直してくれたのですけどね・・・お仕事お忙しいんでしょうね・・・きっと。

 

そうですドア1枚でうるさい客ですよ・・・ドア1枚・・・

今のドアにどんどん愛着もわいてくる・・・ただでさえ建築中からずっと我が家を見守ってくれたドア・・・ホントは取り替えるのもためらいましたよ・・・

 

 

それにまたまた問題が発生キッチンです・・・

これはまた今度に・・・

 

はぁ・・・私、気は長いほうなんでドアのんびり気長に待とうかな・・・怒ってたくせにでもいつかは変わるやろう・・・
なんやかんやゆっても三井ホームすきですから

 

 

 

きなりん昨日は1日熱もぶり返すことなく、元気をとりもどしてきています
ただ超甘えた&泣き虫やけど・・・

今日も朝病院へ行きます・・・

ご心配おかけしましたありがとうございました

 

 

 

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三井ホーム3ヵ月点検まだまだ進行中

2010-02-03 | アフターメンテナンス

我が家、完成して早いものでもう半年を迎えました

三井ホームでは、1ヶ月、3ヵ月、1年、3年・・・・・・と順に点検があります

3ヵ月点検の様子は以前記事にしました3ヵ月点検の記事

 

その3ヵ月点検・・・まだ終結してないんですよ

問題は玄関ドア玄関ドア事件の記事(私の中ではもはや事件です・・

11月にあった3ヵ月点検・・・当初付け間違えたキックプレートを正しい位置に付け替えて、空いてしまった穴は補修するという方向でした・・・(そのやり方が疑問だった私

補修する前に、後々この補修跡が目立ってきた時はどう対応してもらえるか確認して納得してから作業してもらおうと思ってました・・・・するとメンテナンス担当のTさん

Tさん・・・浅越ゴエに似ています・・・真面目な方で、きっといつもすみませんっすみませんっていっているんだろうなと大変だなと思いながら仕事ぶりを拝見しています

そう・・そのTさんが、やはり後々の事を考えてドアを交換したいといいました。

やっぱりーーー私もそこを心配してて確認しようと思ってたんです・・・と。

今玄関ドアの入荷を手配してるのでもうしばらく待ってくださいとの事でした

 

じゃあ前から気になってたここも言っちゃえーーーと、こちら・・・・

このロックなんですが・・・枠についてる方に注目です・・・

ゆがんでます。斜めってます・・・・私って細かいです・・・はい・・・目もいいし・・・

これゆがんでません??と話していました・・・うんよくよく見たらもう一つおかしなとこが・・・・

これを止めてるネジ大きくない下の穴に収まりきってない・・・普通ピッタリ合うはずじゃほら・・・

スエーデン製のドアなんですが・・・Tさん、外国って大雑把なとこがあるから・・・どうだろう?調べますって言っていました

後日、やっぱネジを間違っていたといっていました・・・

 

おいおい・・・大丈夫かよ・・・こんな初歩的なミス・・・大工さん、テキトーかよやっつけ仕事としか思えないドア1枚でミスが多すぎるおうちの釘とかももしかして間違ってたってあるんじゃって思ってしまいます・・・
住んでみて気づく修繕と違って、玄関ドアは明らかにミス私の母もあきれていました・・・家は大丈夫なんかって・・・・

みんな思うことは一緒です・・・この家大丈夫それだけです

 

で・・・年末に玄関ドアを入荷したとの事で、持ってこられました・・・ドアだけのはずがロックの取り付けもゆがんでるし、ネジちげーし枠も取替えとなりました

でも、年内に間に合ってよかったぁーーーと思っていたら・・・・

えっっっなにそのドア

ショックで写真を撮り忘れましたが天然木・・・ドアの真ん中に思いっきり節が入っています・・・めっちゃ目立ちます

こんなドア、イヤヤーーーーーーーこれやったら取り替えん方がマシやーーーー

今のドアがキレイな木目だから余計に思ってしまいます・・・はじめっから節が入ってたドアが入っていたら違和感なかったかもですが・・・はい・・・細かいですよ私・・・

交換してもらえる事になり(ただしまた日にちがかかるけど・・・)またドアを持って帰られました

そしてそして・・・先日、ようやくまた違うドアを見せてもらいました今度は写真で事前確認・・・しかも2つから好きなのを選べるTさん写真持って来てくれました・・・・ちょっとワクワク

が・・・・はぁーーーもう疲れる

  

裏表で写してくれています・・・写真をまた写真で撮ってここへのせましたが、これ実物は緑がかっていて木目の色がいまいちわからない倉庫内で撮ったようで暗い写真でした
右は薄っすら節が入っていますし・・・左しかないよねでもシマシマすぎない?これ・・・どんな色なの写真これじゃわからないよぉ

で・・・・撮り直して来ます・・・となり、現在また写真待ちとなりました
(倉庫は東京だそうで、写真を撮って送ってもらっているそうで・・・Tさんも実際見ていないからなんとも言えない感じでした)

パパも仕事が雑やな・・・と言っていました普通暗いからちょっと外出して撮ろかってなるやろ・・・って

 

 

なんか玄関ドア1枚でほんと事件ですが(私の中で)どうなることやら・・・

救いは、三井ホームの対応のよさですね(なんだかいいのか悪いのかよくわからなくなってますが)三井ホームと言うでっかい看板を背負っているだけあって、私が納得いくまでしようとしてくれています・・・それには感謝です

 

玄関ドア、また無事取り替えれたら記事にしたいと思います 

 

 

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三井ホームの3ヶ月点検 

2009-12-14 | アフターメンテナンス

先月末に三井ホームの3ヶ月点検がありました

すっかり記事にするのを忘れてました

点検前の記事(おうちの3ヶ月点検目前・・・あらら??)で色々気になる点をあげたのですが、3ヶ月点検の日になるとさらに問題出てくる出て来る

 

前もって伝えていた問題・・・

玄関ドアがバーーンって勢いよく閉まる件

これは、すぐ調節してもらいました。ドライバーでクルクルっと。ソフトに閉まるようになって感激
だが新たな問題も・・・ソフトに閉まるからドアがカチャっと閉まりきらないちょっと押さないと完全に閉まらなくなりました
あいだはないんかいっと思いましたが、細かく調整しないと?みたいで調べてまた調整してもらうことになりました。

ステンドグラスがビwwwwwwンと響く件

玄関ドアがソフトに閉まる事で響かなくなりました

 

2階のトイレの手洗い器の水量の件

ボルト?をゆるめて簡単に水量UP

 

食洗機が飛び出てくる件

この様に上の方がガタッと飛び出てきました

止め具がついていなかったそうですなんですと??

補修に来てもらう日を決めましたが、この点検の時から約2週間後に補修に来るという事に(他の補修もまとめて)・・・けっこう斜めになって、カゴがいきなり勝手にレールをころがって外に飛び出してきてガシャーーンってお皿割れそうな思い何回もしました

やっぱこれは早くつけにきてほしかったな

ま、なぜ止め具がついてなかったかというと、モデルハウスのをもらってきたのですがモデルハウスでは実際使わないので止め具を全部使ってなかったのです・・・それをそのまま持ってきたもんだから、こんな事に点検してよぉぉぉ(もらっておいてなんですが・・・)

止め具を仕入れて付けていただきましたそれにしても、こんなにいっぱい部品いったっけ??

 

1番問題の玄関ドアのキックプレートの位置の間違いの件

後日設けた補修日にキックプレートの位置をずらし、空いてしまった穴は補修とのことでした。

ドアは木・・・補修剤は何?きっと今はわからなく出来ても、何年何十年したらきっと目立ってくるはずその時どういう対応になりますか?と確認してから補修してもらおうと思ってました。

そしたら、ドアごと変える事になりました・・・・と

それが1番だと思うんですが、縁があって我が家にやってきた玄関ドアのスゥエドアさん・・・なんかずっと家の玄関として工事中から、引っ越してまだ間もないですが愛着もわいてきて・・・変えてしまうのかとちょっと落ちました。

今は入荷待ちで、来週に取替えにきてくれます・・・なんか複雑です

 

その他点検の時に気がついた問題点

キッチンアイランドの水栓の水とお湯を逆にしてほしい・・・

普通、レバーを向こうにたおしたらお湯なのに(キッチンシンクのはそうなんで・・)これは手前にたおしたらお湯だったので、統一してほしくて・・・・

カウンターしたの配管を付け替えただけで解決しました

 

ダイニングテーブル下のコンセントからの隙間風・・・

テーブルでお鍋や、ホットプレートなどを使う時にと、つけてもらいました。
でも蓋を開けてこの様にすると床下からの風が少しくる・・・こないだ、鍋した時コンセントをさすのに手がちょっと濡れていて気がつきました

スプレーで吹き付けるタイプの断熱剤を、ドアの取替えの時に床下からしてくれるそうです

 

1階トイレの手洗い器の排水栓・・・

なんか一部分だけ、ホースのようなんです・・・カウンター下が丸見えのタイプなので、トイレに座るとよく見えますカバーし忘れた的な・・・

メーカー指定のものなんで、他はないそうで・・・シルバーのものを探していてくれてたみたいですが、さらに探してみますとの事もういいです~と言っておきましたメーカー指定じゃないのを付けて後で何かあってもいやだから・・・すみません

 

 

洗面室の換気口の位置をちょっと・・・

洗面の鏡の前に立ちます、するとちょうど下とに床下の換気口があります・・・冷たい風が足に直にあたるんです寒いじゃないのーーーーー 
夏は気がつかなかった・・・寒くなって初めてもっと場所考えてつけてほしいです

開け閉めできる換気口カバーにしてもらいました風が気になる時は閉めておきます

 

1階廊下のクロス、補修してもらったとこがちょっと・・・・

引渡し前にクロスが破れていたとこを入居後に補修してもらっていました。でもなんか継ぎ目が目立つ・・・メンテナンスのTさんも、ほんとですね・・・と。
またまた張替え今度はもっと大きく張替えました。一面だけだとやっぱ目立ちやすいそうです

クロスをカットする機械。わざわざすみません

 

玄関前の水はけが悪い・・・・

新たに溝をつくってもらいました

 

 

他にもちょこっとありますが、細かいので省きます

私ってイヤミな姑の様に細かいとこまで見つけてしまい細かくてすみません・・・ていいつつ、言い続けていました

パパに、この家好きやねんなぁ・・・といわれました(笑)

めっちゃそうかも大好きなおうちだから、色々発見もあり、いい状態を保ちたいおうちも好きだけど、三井ホームもLOVEですし(笑)
色々あってもすべての対応がいいですミスは人間だしあっても、その後の対応が大事で・・・対応も気持ちよく丁寧で・・・いつも三井ホームには感謝の気持ちでいっぱいです

 

三井ホームで建ててよかったぁーーーーーーー!!!(叫んでみました

 

 

 

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おうちの3ヶ月点検目前・・・あらら??

2009-11-16 | アフターメンテナンス

今月末には早いものでおうちの3ヶ月点検があります
おうちを建ててもう3ヶ月経ったんですね~去年の今頃はHMもまだ決めていなくて、どこで建てようか迷う日々だったなぁ~しみじみ去年の今頃の記事

先月に点検の希望日を書いたり、要望などを書いて送る案内が三井ホームのアフターメンテナンスの部門からきました

 

特に問題ないかも~って思って考えていたら・・・・・沢山出てきた

 

1.玄関のドアがけっこう勢いよくバァーーーンって閉まる。けっこう響くドアが重厚なせいもあるんでしょうが・・・これは調節できるそうです。自分でできると思いますが、せっかく点検というのがあるので調節してもらいます。

2.このバァーーーンって閉まるせいか、玄関のステンドグラスがビwwwwwンって響くドアを調節してみてみますとのこと。

3.2階のトイレの手洗いの水圧が弱いような・・・・返答は聞いてません

これらをハガキに書いて出しました・・・

 

で、ハガキを出した日。食洗機に大量に食器や鍋などをてんこ盛りに入れていたら・・・うん??重さで?機械ごとガタっと出てくる
えーーーーーーーとりあえず、手で押し戻して・・・スイッチON・・・動いてる・・・ほっ。水がジャーって出てきたらどうしようかと思いつつもONしてみました

 (Miele)

上の部分を見て頂けたらわかるかと思うんですが、前に傾いてます
なので食器を乗せたトレーが手前に勝手に転がってきます
どういう事なんだろう・・・前からこんな状態になりえたけど、いつもはこんなに沢山いれてなかったからガタって外れる事はなかったのかも・・・・

この日たまたま三井ホームの営業のKさんがきたのでこの状態を見てもらいました。後日アフターメンテナンスの方から連絡があり、これも3ヶ月点検のときにみさせてもらいますって。私は急がないからいいですよっていいましたが、それまでに配管がどうこうなって水漏れなどおこしたらどうするんだろう・・・漏電とか・・・中がどういう状態かわからないからなんとも言えないとりあえず動いてるし大丈夫という事なんでしょうね

それと、前々から気になっていたけどいつも言うのを忘れる、玄関前のコンクリートの水はけの事を言いました。
排水講があるんだけど、そこを素通りして通路に水が流れていくんですなので通路は水溜りに(しかも実家の方の通路)これ、この排水講の意味ないんじゃ・・・と思い
この問題は先週の土曜日に外講屋さんが来てくれて、新たに溝を作ってそこへ流れるようにしてくれるそうですよかったぁー

 

 

それと、私の中で1番は????えーーー??となる出来事が・・・

WEB内覧会の記事を確認していました(字の間違いなどが多いから)で、玄関ドアの写真がなんか気になり見ていました・・・・・

あぁあぁぁ

何か変なのです・・・(今の今まで気がつかなかったんですが笑)

 

内覧会に載せたのと同じ写真ですが、キックプレートの位置がおかしいと思ったんです。なんか上すぎない??これ、こんな下があいてたら下の部分だけ傷みそうやん・・・と疑問に
打ち合わせでの資料を引っ張り出し・・仕様書をチェックしてみた。キックプレートこの位置で正解かどうか・・・

このキックプレートがついてないこんな状態のドアの写真しかのってなかったキックプレートとビョウはオプションだからかなぁ・・・

で、なにもついてない写真を見て思った・・・下のほうに横にラインあるよな・・・・うちのは・・と、ライン見えてないやん近くでドアを見るとラインの上にキックプレートをつけてる・・・・はぃ???

即、ネット検索・・・・このドアと同じのを採用した人たちのブログを拝見・・・みんなラインの下にキックプレートつけてるやっぱりーーメーカーのHPにもいって、取り付け方の説明書も見てみた・・・詳しくはわからなかったけど、ラインの下についてる様子。

さっそく営業のKさんに電話・・・・ドアのキックプレートなんかおかしくないですか??僕もブログ見てそう思ってたんですよー。(なにーーーー?はやくゆってよーーーと内心・・・てか、ブログ見ていらしたのね)現場監督のOさんに伝えておきますとの事でした。昼から韓国に行くんですとKさん・・・なのでOさんから連絡待ってて下さいって。いいねぇー韓国てか、出発前にすいません・・・この日休みの日だと知ってて電話したのでだってドアが・・・・

次の日、現場監督のOさんから電話がありました下のラインにあわせてプレートを貼りましたって。下のラインはプレートの位置を示すラインだと。私は、違うと思います・・・あれはデザインの為のラインで位置を示すラインじゃないです
初めあっていますと押し気味だったOさんも、もう一度確認してみますとなり電話を切りました。

いや・・・絶対間違ってると思いメーカーに直接電話して確認しましたやっぱり下のラインはデザインなのでラインの下につけてくださいってキックプレートはオプションなのでドアにつけない方もいますので、プレートの位置を示すラインではありませんとハッキリOさんの押しに、そうですか・・・ってならなくて良かったOさんも勘違いしてたそうです
結局キックプレートを付け替えることになりましたが、下に付け替えてあいてしまったネジ穴はわからないように補修とのことで・・・・ほんとにキレイになるか今は微妙に思ってます・・心配

韓国から帰ってきたKさんから電話が・・・さっき帰ってきました、ドアの件気になっていて・・・と。初めからOさんに電話すればよかったんですね・・・工事のことだし・・・ほんと旅行前にごめんなさいでした
が、おみやげに韓国のりがあるそうです三井ホームの来年のカレンダーと一緒にまたお届けしますって・・・ヤッター!
もうカレンダーの時期です。とほんとこの1年は早かったなぁ・・・

 

3ヶ月点検、課題はいっぱいになっちゃいました

 

 

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おうちの1ヶ月点検

2009-09-29 | アフターメンテナンス
先日、おうちの1ヶ月点検がありました

現場監督のOさんが来られました。

特に大きい不具合はなくて細かいお願いをいくつかしました


①玄関のシューズクロークの戸を止めれるようにしたい

前までは戸の上に戸あたりがついてて、止め具はありませんでした。



こんな感じで・・・(この戸は洗面室のです)

普段はシューズクロークを通って家族は出入りするので、戸は開けっ放しなんです。なので戸を止めておきたかったんです。

戸の下に戸あたりがついてる物は止め具はついてますが、上に戸あたりがあるのはなんか無いそうです・・・

そこで、下に付け替えることに

何種類か持ってきてくださいましたが、マグネットタイプの物にしました

   

戸の部分と、玄関框の部分

閉めると・・・



ピタッといちいち、手でフックをかけたりせずに止められるのがいいですね


問題解決




②畳下収納の戸あたり・・?をどうにか

畳下収納の引き戸に勢いよく開けても、バーンってならないように黒いスポンジの様な物がついていました。引っ越してきて速攻できなりんに、むしりとられてしまい・・・
なにか、他にないですかね・・・って事で。



この白っぽいポッチに変えてもらいました

むしり取られる心配はなさそうです





後は、2階のトイレの換気扇。
トイレの換気扇はセンサー付で、人が入る強運転するようで、普段はゆるーく回っているそうです。でもどうもずっと強運転しているような気が・・・・
でもやっぱ、気のせいでした正常に運転してましたすみません


あと、1階トイレの幅木についたキズを修正してもらいました



以上です



なんか、戸あたりとトイレの事ばっかりで・・・・はずかしい



アンケート用紙をいただき終わりました。今までの評価などをするもので・・・

Oさんが、以前営業のKからも一度アンケートを渡したと思いますが、そのときのように・・

「ええっ一度もアンケート用紙もらった事ありませんけど・・・・



・・・・・・・・・・(お互い目が点?)





あぁ・・そうですか。べつにいいので・・・・て感じで話は進みましたが、


1回目の?アンケート用紙もらってないやーーーーーーーーん

えぇーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーっ






いいのか、だめなのかよくわからないけど・・・・・

あったのなら書きたかったな・・・・






次の点検は3ヶ月点検です

手直し

2009-09-05 | アフターメンテナンス
新居に来て24日

かなり快適な生活ができています



引渡しの時に色々確認したつもりだったんですが、住んでみて気づく事がけっこうあるんですね



まず、虫が入り込みそうな全館空調の排水の管がありました
こ・・・これはいかん管から虫が上って・・・機械の中に住まわれたら・・・

早速現場監督のOさんに・・・どこのおうちでもこういう方法で特に問題はないのだとか・・でも虫嫌いなのをわかってくれてまして、ネットをはってくれる事になりました。



なんかすごい感じですが・・・虫は入れなさそうだし


そして、キッチンの棚を作ってもらってたんですが棚を支えるアーム?は白なのにネジはシルバーで、ネジも白やったらいいのになぁって思っていて、話してみると変えてくれるそうで、やったぁ~~



チェーンジ

細かくてすみません・・・


これは新居にきて9日目の日にしてくださいました連絡して2~3日で来てくれてと思います。
仕事が早いです

なんかネットで色々検索していると、アフターが悪いとか、まったく点検に来ないとかってのを見たことがあったので、引渡しの時に次は3ヶ月点検に行きますと言われた時に、「ほんまに、来るん!?」と聞いてしまいました
「本当に行きます」Oさんは、なぜそういう質問??????ってな顔でした。行かないわけがないって感じでですよね~三井ですもんねそんな自分で自分の足を引っ張るような真似事はしませんよね
あの書き込みは、きっとウソなんだわ
ていうか、1ヶ月にも伺いますとの事で。安心です

それと、引渡しの時に廊下の壁紙が少し削れていたとこの修復も来て頂きました



なんと剥がしてやりかえていました



ちっさいキズなのに・・・そこまで・・・
(この方はOさんじゃないです)



キレイに仕上げていただき、ありがとうございました



Oさんに事前に電話で、修復に来てくれる時2階の壁紙すこしほしいんですけど・・・カーテンレール付けるのに失敗してしまって・・・というと、そちらの方も一緒に修復しますって
まじでうれしいーとさすがやなと感心しました



こんな失敗穴もキレイにしてくれました


そして1ヶ月頃にまた来ますと帰っていきました


なんか、対応がきちんとしていて安心しました



他にも2階トイレの水が止まらなくなった時があったんですが、Oさんに連絡したところ・・・1時間ほどで水道屋さん?がきてくれて、なおしてくれましたでも、これは点検ミスなんでしょうか?タンクのなかのクサリがたるんでいたからでした

門柱の照明のセンサーが間違って違う種類のセンサーがついてた時も、速やかに取替えてくれ・・・・これは間違っていたから当然ちゃ当然なんですが・・

表札も、この前出来上がったので付けに来てくださったり



ありがとうございます





もう今のところ問題なくすごせています



が・・・・・・



なんか、ショックな話を聞いてしまいました
営業のKさん・・・もしかしたら・・・・どこかに飛ばされてしまうかもって
なんか・・・色々引き渡し前とかトラブルがあったけど、Kさんにもいいましたが、三井ホームに決めたのはKさんの事もいいと思ったからなんです
なので遠くに行かれるのはさみしいです・・・
話しやすくて、何でも聞いたりしやすかったし・・・なんていうのか・・
色々あったからよけいに営業マンとしての成長をみたかったなぁ・・・なんて。

てか、まだ決まってないしねっ

でも今日辞令がでるといってました・・・どうだったんだろう・・

あのトラブルになったお金の問題は、結論だけいうと三井ホームが全額もってくれました。
もしかして、このトラブルが飛ばされる1つの原因だとしたら・・・もやもやです
それはないですっていってたけど・・・

がんばりますって言ってたから、うん。がんばってほしいですね
そしてIさんのような、やり手の営業マンに。でもKさんらしく成長する事を願ってます