人を不快にするものの言い方

私の職場に人を不快にするものの言い方をするおばさんが
います。
先日ハワイから帰国した後輩の祝賀会を行おうと思っては
いたのですがなかなか忙しくてスケジュール調整がなかなか
できませんでした。
すると今日、件のおばさんが「ちょっと早く日程、決めてよ！！
じゃないと私達の都合もあるのよ。全く段取り悪いわね！」との
こと。

私は割りと温厚なほうだと思うのですが、さすがにこれには
カチンときました。

思わず『俺だって忙しいんだよ、あんたたちとは違って。大体
いつあんたらを誘うなんて言った？うちの担当の鼻つまみ者で
裏で○○担当の癌って呼ばれてるのも知らないで！！予定が立て
られないってのは申し訳なかったけど、もうちょっと言い方あるだろ』
と口から出そうになりました。

なんでそうなんでしょうかね。
人を不快にする言い方をすれば言われた人は不快になり、場合によっては
憎むことすらあると思います。
そうなったらおばさんには何のプラスにもならないように思うのですが。
無意識に出てしまうのでしょうかね。

あんなのが奥さんの母親じゃなくてよかった。
と真剣に思いました。

ストレス溜まったので体操でもしようと思います。
（酒じゃないところが小市民、笑）